Penghargaan
Kami menerima saran/keluhan Anda mengenai pelayanan yang Kami berikan. Hal ini akan sangat membantu Kami untuk mengidentifikasi pelayanan yang telah Kami lakukan dengan baik dan pelayanan yang dapat Kami tingkatkan. Mohon tuliskan saran/keluhan ini di buku yang tersedia.
Kami juga akan sangat senang mengetahui jika Anda telah menerima pelayanan yang sangat baik dari salah satu staf kami, dan dengan senang hati pula menerima saran/rekomendasi dari Anda.

Saran Anda
VFS bertujuan untuk menyediakan pelayanan yang efisien bagi para pemohon visa. Jika Anda memiliki saran/keluhan, informasikanlah kepada Kami secepatnya. Setiap Pusat Aplikasi Visa yang dikelola oleh VFS memilki buku Saran/Keluhan. Buku ini ditempatkan di Kotak Saran. Semua pemohon visa memiliki hak untuk menuliskan saran maupun keluhan di buku tersebut. Sebagai pilihan lain, kami juga menyediakan formulir saran/keluhan yang dapat Anda isi dan masukkan ke kotak saran/keluhan yang terdapat di Pusat Aplikasi Visa.

Untuk informasi dan pertanyaan, silahkan tulis email ke:infodenmark.indo@vfshelpline.com

Sebagai pilihan lain, Anda juga dapat mengirimkan keluhan atau saran melalui email ke: feedback.dkid@vfshelpline.com.
Harap pergunakan email di atas hanya untuk mengirimkan saran/keluhan.

Jika Anda ingin memberikan saran/keluhan mengenai pelayanan yang Anda terima dari VFS, silahkan Hubungi kami secara langsung di Pusat Aplikasi Visa Denmark (Mewakili Islandia)

Jika Anda mengajukan keluhan, mohon sertakan informasi di bawah ini:

	Name
	Alamat
	Nomor Telepon dan
	Deskripsi/informasi jelas mengenai keluhan, berikut detil nama, tanggal, lokasi, dan latar belakang yang berkaitan denga keluhan tersebut.

Jika anda adalah pemohon Visa, mohon sertakan pula informasi berikut:

	Tanggal Lahir
	Tipe Aplikasi
	Nomor Referensi Aplikasi/Nomor Paspor

KEMBALI KE ATAS