DEMANDER UN VISA POUR LA FRANCE

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A ABIDJAN (COTE D’IVOIRE)

Actualités

Actualités 1

02 Aout 2018

Le centre de demande de visas pour la France sera fermé au public le lundi 06 et le mardi 07 aout pour cause de férié.

Merci de prendre contact avec le centre d’appel pour le rport de votre rendez-vous.

Actualités 2

8 novembre 2017

Mise en ligne du site France-Visas. Pour toute information, veuillez consulter ce site qui vous fournit les informations vous permettant : à l’ETAPE 1 : de vérifier si un visa est nécessaire à votre projet et de vous informer pour préparer votre demande de visa ; à l’ETAPE 2 : de vérifier qui peut traiter votre demande ; à l’ETAPE 3 : de compléter le formulaire de demande de visa en ligne et enfin, à l’ETAPE 4 : de prendre rendez-vous au centre de visas de VFS GLOBAL.

Actualités 3

09 avril 2018 

Il est porté à la connaissance du public que tout demandeur de visa qui n’a pas honoré son rendez-vous et qui n’a pas pris le soin de l’annuler fera l’objet d’un blocage d’un (01) mois. Le rendez-vous doit être annulé ou reprogrammé au moins 48h à l’avance. VFS Global annulera toute nouvelle réservation prise par un utilisateur visé par cette mesure.

Merci de votre compréhension

Services optionnels

Service de livraison du passeport

SERVICE DE LIVRAISON DE VOTRE PASSEPORT

Si vous souhaitez que l'enveloppe contenant votre passeport (et, le cas échéant, tout autre document qui vous est retourné par l'Autorité consulaire) vous soit livré, vous pouvez demander à bénéficier du service de livraison au moment du dépôt de votre demande.

Coût du service courrier à l’extérieur d’Abidjan : 8900 FCFA

Coût du service courrier à l’intérieur d’Abidjan : 3500 FCFA

Ce service vous donne la possibilité d'être livré à domicile ou à votre lieu de travail.

Il vous évitera le dérangement de revenir au centre Visas pour le retrait de votre passeport.

Service de photo d’identité

Un service photo est disponible au prix de 1300 FCFA pour 4 photographies aux normes « visas ».

Service de photocopie

Un service de photocopies est disponible au prix de 65 FCFA la copie.

Service Salon Premium

Le service PREMIUM vous permet de déposer votre demande de visa dans les meilleures conditions de confort :

  • un salon séparé du grand public
  • un accueil personnalisé
  • des magazines, journaux et rafraîchissements à votre disposition
  • une attente minimale pour accéder aux guichets

L’accès au service PREMIUM ne peut être réservé à l’avance. Vous devrez selectionner cette option une fois arrivé au Centre de demande de visa le jour de votre rendez-vous.

Cette option est soumise aux places disponibles.

Coût du service : 15.000 FCFA (service SMS inclus).

Service SMS

Si vous optez pour ce service, vous recevrez un SMS dès que votre passeport sera disponible au Centre Visas de VFS après examen par le Consulat Général de France :

Coût du service : 980 FCFA

Service Assurance voyage

Le Centre de demande de Visa met à votre disposition un courtier avec un large choix de compagnies d’assurance.

Service de Biométrie Mobile

VFS Global propose un service mobile de collecte des données biométriques aux habitants de BOUAKE, SAN PEDRO et environs.

à compter du 08 décembre 2017.

Vous pouvez consulter la liste des frais ici.

Pour prendre rendez-vous, veuillez contacter :

le: 20 00 48 70

ou: info.frci@vfshelpline.com

ASSISTANCE

Conditions de service

Conditions de service


Le « Centre Visas » est un service de la société VFS Global Services Pvt. Ltd à travers sa filiale VFS COTE D’IVOIRE.

VFS a pour seul objet de fournir des facilités logistiques soit pour donner des rendez-vous pour les Services des visas des Autorités consulaires françaises, soit pour recevoir les demandeurs de visa, collecter leur dossier et les droits de visa, les transmettre à l’Autorité consulaire et recevoir les passeports après instruction de la demande pour remise aux demandeurs soit directement, soit par l’intermédiaire d’un service de Courrier.

Les Autorités consulaires françaises se réservent le droit de demander des documents supplémentaires, de convoquer le demandeur pour un entretien et de remettre directement le passeport au demandeur.

VFS n’est pas responsable des délais de traitement au Service des visas de l’Autorité consulaire, ni des décisions prises par l’Autorité consulaire.

Bien que toutes les précautions soient prises pour assurer la sécurité des passeports et des documents fournis par les demandeurs, il ne peut être totalement exclu que dans des circonstances exceptionnelles et dans des cas de force majeure, le passeport et ces documents soient perdus ou volés. VFS dégage toute responsabilité dans de tels cas. VFS GLOBAL signale qu’aucun passeport n’a jamais été perdu ou volé depuis la création de VFS GLOBAL qui a déjà traité, au 1er juillet 2015, cent millions de demandes de visa.

Les services de courrier sont optionnels et fournis par un opérateur extérieur. VFS choisit ses opérateurs parmi les plus fiables du marché, mais ne peut assumer aucune responsabilité en cas de défaillance de ceux-ci. En cas de perte du passeport lors de son acheminement, la responsabilité de VFS se limite au remboursement du coût des droits à verser pour obtenir le remplacement de ce passeport conformément à la procédure régulière. VFS n’assume aucune responsabilité quant aux dommages causés au demandeur en raison de la perte du passeport ou des documents joints.

Les droits de visa et les frais de service versés ne sont pas remboursables.

Aucun employé de VFS ne peut modifier les conditions de service précitées.

En cas de contestation, les tribunaux ivoiriens seuls ont juridiction.

Pour utiliser les services de VFS, les demandeurs doivent accepter les conditions de service exposées ci-dessus.

Méfiez-vous des offres d'emploi frauduleuses


Recrutement frauduleux / Offres d'emploi Il est venu à l'attention de VFS Global que, les individus se déformant comme des agents ou des représentants de VFS Global, ont abordé les gens pour offrir des possibilités d'emploi frauduleuses / fictives, dans le but de voler des informations personnelles ou de solliciter de l'argent. Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et de bon sens lors de la réception d'une telle offre d'emploi, qui exige le paiement de tous les frais / argent, ou promet un visa de travail en échange d'argent. Lesdites offres sont complètement fausses et non valides. VFS Global n'est pas une agence de recrutement et n'offre pas de services de recrutement. Les escrocs fonctionnent principalement par Internet, par courrier électronique, par téléphone, etc. Nous prévoyons que les gens prennent garde à de telles escroqueries.

Nous vous informons que VFS Global est une société de traitement des visas et nous travaillons uniquement avec des missions gouvernementales et diplomatiques pour satisfaire à leurs exigences administratives en matière de traitement des demandes de visa. Ni VFS Global ni ses représentants ne demandent de l'argent aux particuliers en aucune circonstance pour les attirer avec des possibilités d'emploi soit dans VFS Global, soit à l'extérieur. Si vous recevez une offre qui vaut sur VFS Global, qui demande de l'argent, ces types d'offres sont frauduleuses.

Signes d'avertissement de fraude de recrutement
Voici quelques exemples de fraude de recrutement qui sont en violation des processus et pratiques éthiques de VFS Global :

  • Le courrier électronique n'est pas envoyé à partir d'une adresse électronique officielle de VFS Global, mais à partir d'un service de messagerie gratuit tel que : Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, etc. Il est également possible que le courrier électronique soit envoyé à partir d'un faux courriel adresse.
  • Vous êtes invité à divulguer des informations privées ou confidentielles.
  • Vous êtes invité à être interviewé par téléphone ou via un programme de messagerie instantanée.
  • Vous êtes prié de payer des honoraires / de l'argent.
  • Vous êtes prié de compléter des documentations de recrutement fausses telles que les formulaires de demande ou de visa d'emploi (le nom global et le logo de VFS peuvent être falsifiés / fabriqués et figurent sur la documentation sans autorisation).
  • Insistance sur l'urgence.
  • Des fonds seront demandés pour le traitement des permis de travail, des demandes de visa ou similaires.

De telles actions sont vraisemblablement destinées à frauder ou à obtenir des informations personnelles auprès des victimes.

Les activités de ces personnes impliquent des responsabilités pénales et civiles. Bien que VFS Global prenne cette question au sérieux et se réserve le droit de contacter les organismes d'application de la loi compétents pour enquêter et poursuivre ces activités illégales, il est souvent difficile de localiser et de poursuivre ces personnes.

Par conséquent, si vous recevez une demande, par écrit ou verbalement, pour une entrevue ou une offre d'emploi que vous croyez être ou pourrait être frauduleuse ou suspecte, ignorez-les. Vous pouvez également vérifier la même chose avec VFS Global à communications@vfsglobal.com

Si vous savez qu'une fraude est perpétrée, nous encourageons à contacter immédiatement votre police locale et / ou toute autorité compétente et à nous tenir informés en signalant la fraude à acco@vfsglobal.com

VFS Global ne pourra en aucun cas être responsable ou responsable des pertes, dommages, dépenses ou inconvénients résultant de ces personnes et / ou activités non autorisées.

Protection des données personnelles

VFS respecte les instructions des Autorités françaises en matière de protection des données personnelles.

VFS enregistre des données personnelles lors de la prise de rendez-vous et, le cas échéant, lors du remplissage du formulaire.

Ces données sont cryptées avant d’être transférées à nos serveurs selon des protocoles sécurisés. Les données sont conservées pendant une durée agréée par les Autorités françaises, puis elles sont effacées.

Les autres données saisies par VFS, notamment les données biométriques, ne sont pas enregistrées sur les serveurs de VFS mais transférées immédiatement sur les serveurs des Autorités consulaires françaises selon des protocoles cryptés gérés par les Autorités consulaires françaises.

Les documents des dossiers de demandes de visa remis au Centre VFS par les demandeurs sont transférés en totalité aux Autorités consulaires françaises. Les enveloppes reçues des Autorités françaises après traitement de la demande et qui contiennent le passeport du demandeur sont remises aux demandeurs ou à leur mandataire. En cas de défaut de retrait, ces enveloppes sont renvoyées aux Autorités consulaires françaises.

En conséquence, VFS ne conserve aucune donnée fournie par les demandeurs de visa.

VFS ne commercialise pas et n’envoie pas à des tiers les données personnelles des demandeurs de visa.