Подача документов на визу во Францию

France Flag

в России

Новости и обновления

Новости 1

 15 Ноябрь 2017 

Запуск сайта France-Visas. Для получения информации, пожалуйста, перейдите на этот сайт, на котором можно: на ПЕРВОМ этапе: проверить, нужна ли Вам виза, воспользовавшись Визовым помощником, и получить информацию о подготовке необходимых документов; на ВТОРОМ этапе: проверить, кто может рассматривать Ваше заявление; на ТРЕТЬЕМ этапе: заполнить онлайн-заявление и, наконец, на ЧЕТВЕРТОМ этапе: записаться на подачу в Визовый Центр.

Дополнительные услуги

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

УСЛУГА

Если вы хотите, чтобы ваш паспорт (или любой другой документ, который возвращается к вам из Консульства Франции) были доставлены курьерской службой, Вы можете заказать эту услугу в момент подачи документов на визу.

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Владивосток: DHL Express.
Другие города: DHL Express и Fox Express.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

Чтобы узнать стоимость доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Курьерская доставка после подачи

УСЛУГА

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПОСЛЕ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ

После подачи документов в ВЦ Вы также можете заказать доставку паспорта по желаемому адресу.

Заявители могут оплатить услугу как наличными, так и онлайн. Для оплаты услуги онлайн, пожалуйста, перейдите по ссылке и следуйте инструкциям.

Сроки и условия:

  • Паспорт может быть выдан его владельцу или его доверенному лицу.
  • Курьеру компании необходимо предоставить доверенность подписанную заявителем, документы, подтверждающие факт подачи (чек и договор) и внутри гражданский паспорт получателя. Курьер компании забирает доверенность и чек для подтверждения выдачи паспорта.
  • Если получатель не может предоставить вышеуказанные документы, паспорт будет возвращен в Визовый Центр, и заявителю необходимо будет лично приехать для получения паспорта.

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР:

Услуга доступна только при подаче в следующих Визовых Центрах:

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Пермь
  • Ростов на Дону
  • Самара
  • Саратов
  • Екатеринбург

Для оформления данной услуги, заполните онлайн запрос на курьерскую доставку.

При заполнении онлайн формы в рабочие дни до 16:00 с вами свяжется специалист для подтверждения заявки не позднее 17:00.

При заполнении онлайн формы в нерабочие дни или после 16:00 текущего рабочего дня специалист свяжется с вами на следующий рабочий день до 17:00.

Заказать услугу также возможно по телефонам по рабочим дням:

Москва::
с 11:00 до 18:00
+7 495 771 6751 (доб. 11169)
с 09:00 до 18:00
+7 499 7034974
+7 499 7043556

Санкт-Петербург:
+7 (812) 6122026

Казань:
+7 (906) 328 2576

Пермь:
+7 (922) 302 6822

Самара:
+7 (937) 983 0510

Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов на Дону и Екатеринбург:
+7 (495) 955 1977

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

Чтобы узнать стоимость доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Фотографии

УСЛУГА

Принимая во внимание действующие требования к фотографиям для заявлений на визу, мы рекомендуем вам пользоваться фотоуслугами, предоставляемыми в визовом центре. Это обеспечит уверенность в том, что вы действительно предоставили фото, соответствующее требованиям Посольства. Вы сможете получить готовые фотографии в течение 45 секунд.

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Данная услуга может быть заказана непосредственно в визовом центре.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

200 рублей за 6 фотографий

Копирование документов

УСЛУГА

Копирование документов

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Все Визовые Центры

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

15 рублей за копию.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Премиум-зал

УСЛУГА

PREMIUM -зал предназначен для клиентов, которые желают подать заявку на визу в комфортабельном зале в индивидуальном порядке.

Эта услуга включает в себя:

отдельный PREMIUM -зал;

ускоренный процесс подачи документов;

внимание персонального менеджера;

прием документов на все типы виз, которые утверждены Консульством для подачи в ВЦ;

подбор оптимальной программы страхования и оформление страхового полиса (Стоимость страхового полиса зависит от программы страхования и не входит в стоимость сервисного сбора за услугу PREMIUM-зала);

копирование документов;

возможность оплаты всех сборов как наличными в рублях, так и банковскими картами;

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Москва

Если Вы желаете воспользоваться данной услугой, Вам необходимо отправить заявку на адрес электронной почты premium.francemoscow@vfshelpline.com

или

позвонить по номеру в рабочие дни с 09:00 до 16:00

+7 (495) 7716710

Екатеринбург

Если Вы желаете воспользоваться данной услугой, Вам необходимо позвонить рабочие дни с 08:30 до 16:00 по телефонам:

+7 343 318 2736

+7 343 226 0117

Если предложенное колл-центром время Вас не устроило, или Вы хотите подать заявление в VIP-зале после стандартного времени приема документов (с 16 00 до 17 00), пожалуйста, предварительно направьте письмо на электронный адрес premium.ekb@vfsglobal.com. или позвоните по телефону +7 (343) 270 00 81 в рабочие дни с 08:30 до 16:00

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

70 евро за каждый комплект документов.

Вы также можете воспользоваться услугой Услуга Prime Time (16:30 – 20:00) в нашем PREMIUM зале за дополнительную плату в размере 50 евро за каждый комплект документов.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Услуга Prime Time

УСЛУГА

Москва:

Подача документов с 16:30 до 20:00 (с понедельника по пятницу, кроме праздников).

Калининград, Новосибирск и Екатеринбург:

Подача документов с 16:30 до 20:00 (по понедельникам, средам и четвергам, кроме праздников).

Санкт-Петербург:

Подача документов с 16:00 до 17:00 (по понедельникам, средам и четвергам, кроме праздников).

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Москва, Калининград, Новосибирск, Санкт-Петербург, Екатеринбург

Чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо накануне дня подачи до 17:00 позвонить по номеру:

+7 499 7043608
или
+7 499 7034672
и забронировать удобное для Вас время.

Заявители, желающие воспользоваться услугой в Калининграде, могут также отправить заявку на адрес электронной почты premiumkgd@vfsglobal.com

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

50 евро за каждый комплект документов.

Данный сбор взимается за заявление и не включает в себя консульский и сервисный сборы. а также прочие дополнительные услуги, которые предлагает сервисно-визовый центр.

Вы также можете воспользоваться услугой Услуга Prime Time в PREMIUM зале в Москве и Екатеринбурге за дополнительную плату в размере 70 евро за каждый комплект документов.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Услуги Страхования

УСЛУГА

Страховка

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Все Визовые Центры

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

Для уточнений условий страхования следует обратиться к представителю страховой компании в Визовом Центре.

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.

Мобильная биометрия

УСЛУГА

МОБИЛЬНАЯ БИОМЕТРИЯ

Мы рады предложить новую услугу “Мобильная биометрия”, позволяющую подать документы на визу и сдать биометрические данные в условиях офиса, не покидая свой родной город*.

Оставьте свою заявку, и специалист визового центра приедет в ваш город, чтобы забрать Ваши документы, паспорт и снять биометрические данные.

Оформляя заявку, Вы также можете заказать курьерскую доставку. В этом случае курьер доставит Вам готовый паспорт по указанному адресу.

*Прием документов, а также снятие биометрических данных по домашнему адресу не производится.

ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР

Все Визовые Центры

Чтобы заказать данную услугу, а также узнать стоимость, пожалуйста, позвоните по следующему телефону:

+7 495 909 8930

или нажмите здесь, чтобы заполнить заявку онлайн.

Наша команда профессионалов свяжется с Вами после получения заявки.

Обращаем Ваше внимание, что заказать данную услугу можно только через наш сайт, либо по телефону, указанному выше. Визовый центр не несет ответственность за услуги, заказанные на сторонних ресурсах. Предупреждаем, что такие услуги могут быть оказаны некачественно, а вы можете стать жертвой мошеннических действий!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ЗА УСЛУГУ

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону:

+7 495 909 8930

Важная информация:

  • Приобретение вышеперечисленных услуг не влияет на порядок рассмотрения документов и получение визы. Ваши документы будут переданы в установленном порядке в Консульство Франции в Москве и должны соответствовать требованиям Генерального Консульства Франции в Москве.
  • Все вышеперечисленные услуги не являются обязательными и предоставляются по желанию клиента.
  • Все тарифы включают 18 % НДС.
  • Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой, просьба ознакомиться с условиями агентского договора в Визовом Центре.
Иркутск
Калининград
Казань
Хабаровск
Краснодар
Красноярск
Москва
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Уфа
Владивосток
Екатеринбург
Санкт-Петербург

Helpline : Иркутск

Helpline : Калининград

Helpline : Казань

Helpline : Хабаровск

Helpline : Краснодар

Helpline : Красноярск

Helpline : Москва

Helpline : Нижний Новгород

Helpline : Новосибирск

Helpline : Омск

Helpline : Пермь

Helpline : Ростов-на-Дону

Helpline : Самара

Helpline : Саратов

Helpline : Уфа

Helpline : Владивосток

Helpline : Екатеринбург

Helpline : Санкт-Петербург

Заявление об ограничении ответственности

Заявление об ограничении ответственности


  • Генеральное Консульство Франции в Москве, Генеральное Консульство Франции в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге заключили договор с компанией ООО «ВиЭф Сервисес» (ИНН 7723585629) по оказанию визовых услуг на территории Российской Федерации. Таким образом, Французский Визовый Центр – это услуга Генерального Консульства Франции в Москве, Генерального Консульства Франции в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, предоставляемая ООО «ВиЭф Сервисес» (Зарегистрированный товарный знак «VFS GLOBAL»).
  • ООО « ВиЭф Сервисе» и партнерские компании предоставляют логистические услуги заявителям, желающим поехать во Францию, и несут ответственность только за выполнение следующих функций:
  • принять паспорт, заполненную анкету, сопроводительные документы (далее «Документы») от заявителя и соответствующие визовые/сервисные сборы.
  • передать документы Консульству Франции от имени заявителя.
  • получить обратно из Консульства Франции соответствующие документы после завершения всех формальностей и передать обратно эти документы лично заявителю.
  • Консульство Франции оставляет за собой право запрашивать любые дополнительные документы у заявителя и приглашать заявителей для прохождения собеседования, а также отказать в выдаче визы.
  • В определённых случаях, несмотря на описанную выше процедуру, Генеральное Консульство Франции может передать соответствующие документы непосредственно заявителю (т.е., напрямую).
  • ООО «ВиЭф Сервисес» использует все возможные меры предосторожности в процессе обращения с Документами заявителей. Однако, ООО «ВиЭф Сервисес» не несет ответственность перед заявителем за любые Документы, которые были утеряны в результате несчастного случая, воровства, природных бедствий (случаев форс-мажора), а также по другим причинам, которые ООО «ВиЭф Сервисес» не могло предвидеть или проконтролировать, ЕСЛИ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПО ПРИЧИНЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, УПОМЯНУТЫХ ВЫШЕ.
  • Визовый и сервисный сборы, полученные ООО «ВиЭф Сервисес» от заявителя, возмещению не подлежат, В СЛУЧАЕ ЕСЛИ УСЛУГИ, УПОМЯНУТЫЕ В ЧАСТИ 2 НАСТОЯЩЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ, ОКАЗАНЫ ПОЛНОСТЬЮ, независимо от того, выдана или нет запрашиваемая виза Консульством Франции заявителю.
  • ООО «ВиЭф Сервисес» может по своему собственному усмотрению изменить, внести поправки, отменить и отказаться от выполнения любых или всех пунктов и условий, описанных выше, в любое время без предварительного уведомления. ЕСЛИ ЗАЯВИТЕЛЬ НЕ ДОВОЛЕН ПРОИЗВЕДЕННЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ, ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ОН МОЖЕТ СДЕЛАТЬ - ЭТО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ КОМПАНИЕЙ ООО «ВиЭф Сервисес».
  • Настоящим заявитель подтверждает и соглашается с тем, что:
  • неправильно заполненные документы на получение визы, а также предоставление неполного комплекта документов увеличивает вероятность в отказе выдачи визы Генеральными Консульствами Франции в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге;
  • срок обработки заявления на получение визы Генеральными Консульствами Франции в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге составляет от 5 до 10 календарных дней, и в течение данного времени паспорт заявителя будет находится в соответвующем Консульском учреждении Франции;
  • факт оплаты заявителем сумм консульских сборов автоматически не влечет приобретение заявителем права на получение визы. Суммы консульских сборов не подлежат возврату заявителям в случаях отказа в предоставлении визы или аннулирования/отзыва заявления на получение визы;
  • решение о выдаче, либо в отказе выдачи визы является исключительной прерогативой Дипломатических миссий Франции.
  • Любые претензии или споры, возникающие в отношении услуг, предоставляемых ООО «ВиЭф Сервисес», решаются в соответствующем порядке в судебных органах Российской Федерации.
  • Настоящим заявитель подтверждает, что он и/или его (её) представитель перед подачей документов прочитали, поняли и полностью согласились со всеми пунктами и условиями, указанными в настоящем Заявлении об ограничении ответственности.

Остерегайтесь Обмана При Поиске Работы


Обман при поиске работы / мошеннические предложения работы

VFS Global обращает внимание на то, что имеются лица, которые выдают себя за агентов или представителей VFS Global и мошенническим образом предлагают фиктивные вакансии с целью кражи личной информации или вымогательства денег. Призываем Вас проявлять осмотрительность и рассудительность при получении любого такого предложения работы, по условиям которого требуется внесение какой-либо платы/ денежных средств, или с обещанием предоставления рабочей визы за определенную плату. Такого рода предложения недействительны и представляют собой стопроцентное жульничество. VFS Global не является кадровым агентством и не предлагает услуги по подбору персонала. Мошенники действуют в основном в сети Интернет, по электронной почте, по телефону и т.д. Призываем Вас остерегаться мошенничества.

Сообщаем, что VFS Global занимается оформлением виз и работает только с государственными органами и дипломатическими представительствами с целью соблюдения их административных требований к обработке заявлений на выдачу виз. Ни VFS Global, ни ее представители ни в коем случае не будут предлагать физическим лицам внести какую-либо плату за получение работы в VFS Global или другой организации. При получении любого предложения с требованием внести денежные средства и с указанием на то, что это предложение от «VFS Global», следует помнить, что это мошенничество.

Признаки мошеннических предложений работы

Ниже даны некоторые примеры мошеннических предложений работы, которые нарушают принятые в VFS Global порядок и этические нормы:

  • Электронное письмо отправлено не с официального адреса электронной почты VFS Global, а с бесплатного сервиса электронной почты, такого как Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, и т.д. Также возможна отправка электронного письма с поддельного адреса электронной почты.
  • Вас просят раскрыть личную или конфиденциальную информацию.
  • Вам предлагают пройти собеседование по телефону или через программу мгновенного обмена сообщениями.
  • Вам предлагают внести плату/ денежные средства.
  • Вам предлагают для приема на работу заполнить фиктивные документы, такие как заявление или формы для получения рабочей визы (в таких документах могут быть несанкционированным образом использованы подложные/ сфальсифицированные название и логотип VFS Global).
  • Вас торопят с принятием решения.
  • Требуется внесение денежных средств за обработку разрешений на трудоустройство, заявлений на получение виз, и т.п.

Вероятной целью таких действий является обман или получение личной информации жертв.

За такие мошеннические действия предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. VFS Global подходит к таким вопросам ответственно и сохраняет за собой право обращаться в компетентные правоохранительные органы с целью расследования таких незаконных действий и привлечения к ответственности виновных, однако зачастую трудно найти и привлечь таких лиц к ответственности.

Поэтому не отвечайте на письменные либо устные предложения пройти собеседование или предложения работы, которые по Вашему мнению являются мошенническими или подозрительными или могут оказаться таковыми. Также для проверки подлинности таких предложений можно обращаться в VFS Global по адресу communications@vfsglobal.com

Если Вам станет известно о имеющем место мошенничестве, просим Вас немедленно обратиться в местное отделение полиции и (или) компетентные органы, а также информировать нас, сообщив о мошенничестве на адрес acco@vfsglobal.com

VFS Global ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за какие-либо убытки, какой-либо ущерб, какие-либо расходы или неудобства, вызванные такими посторонними лицами и (или) их действиями.

Политика конфиденциальности

Уведомление о защите личной информации

Введение

В компании ВиЭф Уорлдвайд Холдингс придерживаются практики защиты и уважительного отношения к личной информации.

Данное Уведомление о защите личной информации ("Уведомление") разъясняет как ВиЭф Уорлдвайд Холдингс Лтд и ее дочерние компании по всему миру (равнозначно по тексту “ВиЭфЭс Глобал” или “мы”) обрабатывают личную информацию. Данное Уведомление применимо к любому веб-сайту, продукту, программному обеспечению или услуге ВиЭфЭс Глобал, на которые можно перейти по ссылке (совместно, наши "Услуги"). Иногда Услуга ссылается на другое Уведомление о защите личной информации, в котором будут описаны конкретные практики работы этой Услуги.

По мере необходимости мы можем изменять это Уведомление, поэтому, пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу, чтобы убедиться, что вас устраивают те или иные изменения.

Данное Уведомление было обновлено 27 марта 2018 г.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь на принятие данного Уведомления.

Если у вас есть другие вопросы относительно данного Уведомления о защите личной информации или наших практиках работы, пожалуйста, свяжитесь с нашим Специалистом по Защите данных или напишите:

ООО «ВиЭф Сервисес»

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5.

Кто мы?

ВиЭфЭс Глобал является крупнейшим в мире специалистом по предоставлению аутсорсинговых и технологических услуг для правительств и дипломатических представительств по всему миру. Мы уполномочены получать заявления на различные типы виз, разрешения и выездные документы и выполнять административные и внесудебные задачи, связанные с этими заявлениями и гражданскими услугами, для наших правительств клиентов, что позволяет им полностью сосредоточиться на более важной задаче оценки таких заявок. В силу предоставления услуг обработки заявок ВиЭфЭс Глобал выполняет функции лица, обрабатывающего персональные данные, а соответствующие дипломатические представительства являются Контролерами данных. 

Дипломатическое представительство Франции (Контролер данных) является:

Генеральное консульство Франции в Москве

115127, г. Москва, Казанский переулок, д.10

Как мы собираем информацию о вас?

Мы получаем информацию о вас, когда вы используете наш веб-сайт или используете наши услуги, например, когда вы подаете заявление на получение визы или используете наши услуги по оформлению виз. Также мы можем получить информацию из вторичных источников, например, при проверке документа в рамках процесса подачи заявления на визу, если правительство клиента попросит нас сделать это. В этом случае мы можем связаться, например, с агентствами кредитной информации, государственными агентствами выявления мошенничества, учебными заведениями, предыдущими работодателями и другими организациями с целью получения дополнительной информации.

Какую информацию мы получаем от вас?

Мы собираем информацию, которая требуется клиентом правительства, чтобы подать заявление на визу или предоставить запрашиваемую услугу. Личная информация, которую мы собираем, устанавливается правительством, которое предоставляет визу, и зависит от того, на какой тип визы вы подаете.

Некоторые примеры данных, которые могут быть собраны:

Личные данные: такие как имя, национальный идентификационный номер, гражданство, пол, данные вашего выездного документа (например, паспорт или другое удостоверение личности), адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, место и дата рождения.

Конфиденциальные персональные данные: Религиозные убеждения, семейное положение, информация, связанная со здоровьем, биометрические данные, такие как отпечатки пальцев, фотографии и ДНК-мазки.

Третьи лица: дети, имена родителей, имя супруга(и), данные работодателя, поручитель, адрес, по которому вы будете находиться в пункте назначения.

Данные для связи: контактные данные, адреса электронной почты, номер мобильного телефона.

Платежные данные: данные платежной карты, данные банковского счета.

Данные электронных носителей информации: изображения, полученные системой видеонаблюдения, видео и аудио записи, данные cookies веб-сайта (см. ниже).

Этот список не является исчерпывающим и варьируется в зависимости от требований клиента правительства и услуг, которые вы запрашиваете у нас.

Если вы хотите знать точно, какая личная информация будет собрана для вашей визы или выездного документа, обратитесь к нашему Специалисту по Защите данных или свяжитесь с соответствующим дипломатическим представительством по указанному выше адресу.

Как используется ваша информация?

ВиЭфЭс Глобал будет использовать вашу личную информацию только для соответствующего процесса подачи заявления на визу или предоставления вам дополнительной услуги, которую вы запросили, например, для курьерской доставки вашей визы на дом.

Мы можем использовать вашу информацию для:

  • Бронирования встречи с одним из наших визовых сотрудников в Визовом центре (VAC);
  • Помощи вам в оформлении визы или другого выездного документа;
  • Подтверждения того, что вы говорите о себе;
  • Предоставления вам возможности отслеживать обработку вашего заявления;
  • Предоставления вам дополнительных услуг, которые вы запрашиваете;
  • Выполнения наших обязательств согласно предписаниям от наших правительств-клиентов;
  • Проведения процедур проверки вашего заявления на получение визы или выездных документов;
  • Для предотвращения преступления;
  • Для получения ваших мнений или комментариев относительно предоставляемых нами услуг;
  • Для того, чтобы отправить вам сообщения, которые вы запросили и которые могут вас заинтересовать.

Как долго мы храним у себя ваши данные?

Мы регулярно проверяем наши периоды хранения личной информации. Мы юридически обязаны хранить некоторые виды информации для выполнения наших уставных обязательств (например, счета согласно налоговому законодательству). Мы будем хранить вашу личную информацию в наших системах только до тех пор, пока это необходимо для соответствующей деятельности, как того требует наше правительство-клиент, или пока это указано в любом соответствующем договоре, который вы с нами заключили.

У кого есть доступ к вашей информации?

Мы не будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам без вашего согласия. Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, принадлежащим ВиЭфЭс Глобал, в тех случаях, когда это необходимо для обработки ваших запросов или предоставления дополнительной услуги, которую вы запросили, например, если вы заказали услугу доставки выездного документа или визы на дом или в офис, для проведения процедур проверки или предотвращения преступлений.

Мы не будем передавать вашу информацию третьим лицам в маркетинговых целях, если вы явно не дали ваше согласие. Вы можете отозвать это согласие в любое время, обновив настройки своего аккаунта в режиме онлайн, если это применимо, или обратитесь в наш Центр поддержки клиентов, данные которого будут вам предоставлены при оформлении заявления.

Уполномоченные органы:

При подаче заявления на визу или другой выездной документ ваша личная информация будет отправлена в иностранное дипломатическое представительство, представляющее страну, для посещения которой вы подаете заявление на визу.  Эта дипломатическое представительство может передавать вашу личную информацию в соответствующие правительственные, регулирующие или правоохранительные органы для предупреждения преступности или терроризма.

Третьи стороны по юридическим причинам:

Мы передаем личную информацию, когда считаем, что это необходимо, в следующих случаях:

для соблюдения предусмотренных законом обязательств и ответа на запросы правительственных органов, включая правоохранительные органы и другие государственные органы, к которым могут относиться такие соответствующие органы, находящиеся за пределами вашей страны проживания;

в случае слияния, продажи, реструктуризации, приобретения, образования совместного предприятия, переуступки, передачи или иного распоряжения всей или любой части нашей организации, активов или акций (в том числе в связи с банкротством или аналогичными процедурами);

для защиты наших прав, пользователей, систем и Услуг.

Сторонние поставщики услуг, работающие от нашего имени:

Мы можем передавать вашу информацию нашим сторонним поставщикам услуг, субподрядчикам, агентам и другим связанным с ними организациям для выполнения задач и предоставления вам услуг от нашего имени (например, для обработки платежей или доставки вашей визы курьером). В то же время, когда мы используем сторонних поставщиков услуг, мы раскрываем только личную информацию, которая необходима для доставки услуги, и у нас есть договор, который требует от них защиты вашей информации и запрет на ее использование для целей собственного прямого маркетинга. Хотим вас заверить, что мы не раскрываем вашу информацию третьим сторонам вне сети ВиЭфЭс Глобал для ее использования в целях прямого маркетинга, за исключением случаев, если вы не дали нам на это разрешение.

Сторонние поставщики продуктов, с которыми мы сотрудничаем:

Мы тесно сотрудничаем с небольшим числом сторонних поставщиков продуктов, чтобы предложить вам ряд качественных и надежных услуг, разработанных для предоставления вам наилучшей практики обработки заявок. Например, когда вы платите за заявление на оформление визы, нам нужен способ обработки этого платежа. Соответствующий сторонний поставщик будет использовать ваши данные для обработки ваших платежей и выполнения своих обязательств, вытекающих из любых применимых законов. В некоторых случаях они будут действовать как Контролер данных вашей информации, и поэтому мы советуем вам прочитать их Уведомление о защите личной информации.  Затем эти сторонние поставщики услуг передают вашу информацию нам, и мы впоследствии будем использовать ее в соответствии с настоящим Уведомлением о защите личной информации.

Передача вашей информации в другие страны:

В рамках услуг, предлагаемых вам через этот веб-сайт или в Визовом центре, информация, которую вы предоставляете нам, в большинстве случаев будет передаваться в другие страны. Это связано с тем, что при подаче заявления на визу или другой выездной документ ваша личная информация будет отправлена в иностранное дипломатическое представительство, которое представляет страну, для посещения которой вы подаете заявление на визу.  В этих странах могут быть отличные от вашей страны или ЕС законы о защите информации. Как часть процесса подачи заявления на получение визы мы будем запрашивать ваше согласие на передачу вашей личной информации в другие страны, даже если она является неотъемлемой частью процесса подачи заявления, мы обязаны по закону запросить ваше разрешение на передачу вашей личной информации.

Мы можем передавать вашу личную информацию внутри компании ВиЭфЭс Глобал в один из наших центров обработки данных в Великобритании, Канаде, Германии, Индии или России в зависимости от того, в какой стране вы находитесь и в какую страну подаете заявление на визу. Если мы передаем личную информацию внутри ВиЭфЭс Глобал из одной страны в другую страну, где законы о защите данных могут не предоставлять такой же уровень защиты личной информации, как в вашей стране, то мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты личных данных. Другими словами, ваши права и защита информации остаются на том же уровне. Например, мы используем договорные положения, одобренные Европейской комиссией, и другие меры, направленные на обеспечение получателями защиты вашей личной информации.

Если вы хотите узнать больше о наших методах передачи данных, обратитесь к нашему Специалисту по Защите данных.

Ваш выбор.

Вы имеете право отозвать свое согласие, которое вы дали нам ранее для обработки ваших данных. Однако, если вы сделаете это, то мы не сможем продолжить обработку вашего заявления на получение визы.

Мы не будем связываться с вами в маркетинговых целях по электронной почте, телефону или с помощью СМС-сообщений, если вы не дали нам на это предварительного разрешения. Вы можете изменить свое мнение в любое время и не получать в дальнейшем маркетинговую информацию, обратившись в наш Центр поддержки клиентов или, при необходимости, обновив настройки своего аккаунта в режиме онлайн.

Ваши права.

В соответствии с законом у вас есть определенные права в отношении того, как обрабатывается ваша личная информация. Эти права включают в себя:

  1. Право на получение информации о том, как используется ваша личная информация.
  2. Право доступа к вашей личной информации.
  3. Право на исправление, если ваша личная информация неверна.
  4. Право на удаление вашей личной информации (если это разрешает закон).
  5. Право ограничить обработку вашей личной информации.
  6. Право на переносимость данных.
  7. Право возражать против того, как используется ваша личная информация.
  8. Права в отношении автоматизированного принятия решений и профилирования.
  9. Право отозвать свое согласие.

Если вы считаете, что ваша личная информация была обработана неправильно или у вас есть жалоба на то, как обрабатывается ваша личная информация, вы имеете право подать жалобу.

Вы можете подать жалобу нашему Специалисту по Защите данных илинепосредственно в соответствующее дипломатическое представительство или в Орган по защите данных в вашей стране или в любой стране в ЕС, изложив вашу точку зрения на то, как ваши права могли быть затронуты обработкой данных, выполняемой ВиЭфЭс Глобал.

Контрольный орган ВиЭфЭс Глобал в ЕС:

Управление Комиссара по информации
 Уиклиф-Хауз, Уотер Лейн,
Уилмслоу, Чешир,
 SK9 5AF, Соединенное Королевство.

Телефон: + 44 (0)1625 545 745

Электронная почта: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Как вы можете получить доступ и обновить свою информацию?

Вы вправе запросить копию хранящейся о вас в ВиЭфЭс Глобал информации. Если вы делаете запрос на доступ к вашей личной информации, мы будем рады выполнить его, соблюдая любые соответствующие законодательные требования и исключения, включая процедуры проверки личности. Прежде чем предоставить вам данные, мы попросим предоставить вас удостоверение личности и необходимую информацию о ваших взаимоотношениях с нами, чтобы мы могли найти любые соответствующие данные. Мы также можем взимать с вас плату за предоставление вам копии ваших данных (кроме случаев, когда это запрещено местным законодательством).

Для нас важна точность вашей информации.   В некоторых юрисдикциях вы имеете право исправить или изменить вашу личную информацию, если она неточна или требует обновления. Вы также вправе запросить удаление вашей личной информации; однако это не всегда возможно из-за юридических требований, других обязательств и факторов.

Мы работаем над способами, которые облегчат вам просмотр и исправление информации о вас, которую мы храним. При этом, если вам нужна копия хранящейся у нас информации, или если вы меняете адрес электронной почты или какая-либо другая информация, которую мы храним, является неточной или устаревшей, обратитесь в наш Центр поддержки клиентов, напишите в наш местный офис, указанный в начале этого уведомления о защите личной информации, или отправьте электронное письмо нашему Специалисту по Защите данных.

Применяемые меры предосторожности для защиты от потери, неправильного использования или изменения вашей информации.

Когда вы передаете нам личную информацию, мы принимаем меры для обеспечения безопасного обращения с ней. Любые конфиденциальные персональные данные (например, данные кредитной или дебетовой карты) шифруются и защищаются. На наших сайтах, когда вы находитесь на защищенной странице, на панели адресов большинства веб-браузеров появится значок блокировки. Это означает, что передача информации из вашего браузера на наши веб-серверы зашифровывается, чтобы обеспечить ее безопасность.

Неконфиденциальные персональные данные (ваш адрес электронной почты и т. д.) обычно передаются через Интернет, и при этом никогда невозможно гарантировать безопасность на 100%. В результате, в то время как мы стремимся защитить вашу личную информацию, мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы нам передаете, и таким образом вы делаете это на свой страх и риск. Получив вашу информацию, мы прилагаем все усилия для обеспечения ее безопасности в наших системах. Например, когда вы настраиваете аккаунт, когда вы бронируете встречу в Визовом центре, вы несете ответственность за конфиденциальность пароля учетной записи, и мы просим вас не передавать свой пароль кому-либо.

Профилирование

Профилирование - это любая форма автоматической обработки личной информации для анализа или прогнозирования поведения. Мы не занимаемся этим.

Использование 'cookies'

Как и на многих других веб-сайтах, веб-сайт ВиЭфЭс Глобал использует cookies. Файлы «Cookies» - это небольшие фрагменты информации, отправленные организацией на ваш компьютер и хранящиеся на вашем жестком диске, чтобы этот веб-сайт узнавал вас при посещении. В этих файлах собирается статистическая информация о ваших действиях и шаблонах просмотра, и идентификация вас как отдельного человека не происходит. Например, мы используем файлы cookies для хранения настроек вашего предпочтительного языка. Это помогает нам улучшить наш веб-сайт и обеспечить более персонализированное оказание услуг.

Можно отключить файлы cookies в настройках браузера. Для получения дополнительной информации о том, как отключить файлы cookies на вашем компьютере, посмотрите наше полное Уведомление о cookies. Отключение файлов cookies может привести к потере функциональности при использовании нашего веб-сайта.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которыми управляют другие организации. Это Уведомление о защите личной информации распространяется только на наш веб-сайт, поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности на других сайтах, которые вы посещаете. Мы не несем ответственности за политику и практику других сайтов, даже если вы обращаетесь к ним через ссылки с нашего сайта.

Кроме того, если вы перешли на наш сайт по ссылке со стороннего сайта, мы не можем нести ответственность за политику конфиденциальности и действия владельцев и операторов этого стороннего сайта и рекомендуем вам проверить соответствующее Уведомление этого стороннего сайта.

Социальные сети.

Некоторые из наших Услуг могут включать в себя функции социальной сети, такие как кнопка Facebook «Нравится» и виджеты, кнопки «Поделиться» и интерактивные мини-программы. Эти службы могут собирать такую информацию как веб-страницы, которые вы посетили, и IP-адреса, а также устанавливать файлы cookies, чтобы позволить функциям работать должным образом. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собранной этими третьими лицами. Вы должны ознакомиться с заявлением о конфиденциальности или политиками, применяемыми сторонними услугами, к которым вы подключаетесь, используете или получаете доступ. Если вы не хотите, чтобы ваша личная информация передавалась провайдеру вашего аккаунта в социальных сетях или другими пользователям социальных сетей, пожалуйста, не подключайте свою учетную запись в социальных сетях к своей учетной записи Услуг и не участвуйте в обмене информации по Услугам в социальных сетях.

Контакты:

Мы понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы относительно этого Заявления или о нашей практике по поводу личной информации. По всем вопросам просьба обращаться по следующим адресам:

Специалист по защите данных ВиЭфЭс Глобал Груп:

Электронная почта:
DPO@vfsglobal.com

Адрес:
Кому: Специалисту по защите данных Group
ВиЭф Сервисиз ЮКей Лимитед,
3-й этаж,
Уилсон-Стрит 66,
Лондон,
EC2A 2BT
Соединенное Королевство

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СОДЕРЖАНИЕ

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  2. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Принципы обработки персональных данных
    2. Обработка персональных данных работников
    3. Конфиденциальность персональных данных
    4. Общедоступные источники персональных данных
    5. Специальные категории персональных данных
    6. Биометрические персональные данные
    7. Поручение обработки персональных данных другому лицу
    8. Трансграничная передача персональных данных
  3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
    2. Права субъекта персональных данных
  4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

СПИСОК ТЕРМИНОВ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ

Автоматизированная обработка персональных данных Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Предоставление персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Распространение персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
Уничтожение персональных данных Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Политика обработки персональных данных в ООО «ВиЭф Сервисес» (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ 152).

    Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ВиЭф Сервисес» (далее – Компания) с целью защиты прав субъектов при обработке их персональных данных.

  2. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Принципы обработки персональных данных

      • Обработка персональных данных в Компании осуществляется на основе следующих принципов:

        • законности и справедливой основы;
        • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
        • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
        • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
        • обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
        • соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
        • недопущения обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
        • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
        • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей или при невозможности устранения Компанией допущенных нарушений при обработке персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
    2. Условия обработки персональных данных

      Компания производит обработку персональных данных при наличии хотя бы одного из следующих условий:

      • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
      • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
      • обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
      • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
      • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
      • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные);
      • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
    3. Конфиденциальность персональных данных

      Компания и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    4. Общедоступные источники персональных данных

      В целях информационного обеспечения в Компании могут создаваться общедоступные источники персональных данных, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

      Сведения о субъекте персональных данных должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

    5. Специальные категории персональных данных

      Обработка Компанией специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, допускается в случаях, если:

      • субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
      • персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных;
      • обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях;
      • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
      • обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;
      • обработка персональных данных необходима для установления или осуществления прав субъекта персональных данных или третьих лиц, а равно и в связи с осуществлением правосудия;
      • обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством об обязательных видах страхования, со страховым законодательством.

        Обработка специальных категорий персональных данных незамедлительно прекращается, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась их обработка, если иное не установлено федеральным законом.

        Обработка персональных данных о судимости может осуществляться Компанией исключительно в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.

    6. Биометрические персональные данные

      Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются Компанией для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться Компанией только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

    7. Поручение обработки персональных данных другому лицу

      Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ 152.

    8. Трансграничная передача персональных данных

      Компания обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.

      Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

      • наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
      • исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
      • защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
  3. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

      Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

      Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в ФЗ 152, возлагается на Компанию.

    2. Права субъекта персональных данных

      Субъект персональных данных имеет право на получение у Компании информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

      Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если Компания не докажет, что такое согласие было получено.

      Компания обязана немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.

      Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

      Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ 152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании путем подачи жалобы в Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

      Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

  4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    Безопасность персональных данных, обрабатываемых Компанией, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

    Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Компанией применяются следующие организационно-технические меры:

    • назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и за обеспечение безопасности персональных данных;
    • ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
    • ознакомление субъектов персональных данных с требованиями федерального законодательства и внутренних нормативных документов Компании по обработке и защите персональных данных;
    • организация учета, хранения и обращения носителей информации;
    • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе модели угроз;
    • проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации;
    • разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации;
    • регистрация и учет действий пользователей информационных систем персональных данных;
    • использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных;
    • применение в необходимых случаях средств межсетевого экранирования и средств анализа защищенности;
    • организация пропускного режима на территорию Компании, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных.
  5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Иные права и обязанности Компании как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

    Должностные лица Компании, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

Disclaimer – Usage of Google Analytics

This VFS Global website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. ("Google"). Google Analytics uses "cookies", which are text files placed on your computer to help VFS Global analyze how visitors use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of this website, compiling reports on your website activity for pages visited, the duration and bounce rate, while providing other miscellaneous services relating to website activity and usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google's behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

You can prevent Google’s cookie generated collection of data, referring to your use of the website (incl. your IP address), plus the processing of the data, by downloading and installing the browser-plugin, which you can find here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en