Часто задаваемые вопросы

  • Должен ли я самостоятельно подавать документы или кто-то другой может это сделать за меня?

    С 23 июня 2015 года все заявители должны будут явиться лично в Визовый Центр, чтобы предоставить свои биометрические данные (отпечатки пальцев). Подача документов через доверенных лиц будет доступна только тем заявителям, которые освобождаются от сдачи биометрических данных. Чтобы ознакомиться с более детальной информацией про сбор биометрических данных, пожалуйста, нажмите здесь.

  • Можете ли Вы прислать мне анкету по электронной почте или факсу?

    Анкету Вы можете загрузить и распечатать с вебсайта Визового Центра. Посольство принимает анкеты только в оригинале, факсовые и электронные копии не принимаются.

  • Может ли анкету заполнить кто-то из работников Визового Центра?

    Для Вашего удобства с 26 мая 2014 года Визовый Центр предлагает услугу заполнения Визовых анкет. Услуга предоставляется исключительно по Вашему желанию. Стоимость услуги составляет 75грн., включая налоги.

  • Могу ли я заполнить визовую анкету на русском или украинском языке?

    Визовая анкета может быть заполнена только на английском или голландском языках.

  • Как я могу узнать статус своей заявки?

    Для того чтобы отследить статус заявки Вы можете воспользоваться данными опциями:


    • заказать Смс услугу;
    • позвонить в call-центр по тeл. +38 044 391 35 80, +38050 419 30 17 с 09:00 до 17:00;
    • проверить статус онлайн через вебсайт.
  • Если я путешествую с ребенком, необходимо ли мне заполнять на него отдельную анкету и записывать его на прием?

    Да. Каждый заявитель должен подавать отдельный пакет документов и записываться на прием.

  • Может ли у меня быть две одновременно действующие Шенгенские визы?

    Нет, согласно Шенгенскому соглашению, Вы не можете запрашивать новую Шенгенскую визу на период времени, в который у Вас уже есть действующая виза.

  • Если я хочу забрать паспорт своей/своего супруги/супруга, должна ли у меня быть доверенность от нее/него?

    Да. Если Вы хотите забрать не свой паспорт, у Вас должен быть чек с копией паспорта, который был предоставлен работником Визового Центра после подачи документов, доверенность выписана на Ваше имя, а также Ваш паспорт и копия его первой страницы.

  • Должен ли я оформить страховой полис до получения визы?

    Да. На момент подачи документов Вам необходимо предоставить страховой полис на период Вашего пребывания в Шенгенской зоне или на период Вашей первой поездки, если Вы запрашиваете мультивизу.

  • Должен ли я покупать билеты до получения визы?

    Визовый Центр не рекомендует производить окончательных платежей до получения визы. Посольство и Визовый Центр не несут ответственности за потерянные деньги в случае отказа в выдаче визы, или несвоевременном получении визы.

  • Вернут ли мне деньги в случае отказа?

    Нет. Визовый сбор не возвращается, т.к. покрывает расходы, связанные с рассмотрением документов, независимо от конечного результата.

  • Какие документы необходимо предоставить, если все расходы, связанные с бизнес поездкой, покрывает приглашающая компания?

    Если приглашающая компания покрывает все расходы, это должно быть указано в приглашении.

  • Могу ли я подать документы в Визовый Центр без предварительной записи, если у меня срочная бизнес поездка (другая причина)?

    Нет. Все документы подаются только по предварительной записи.

  • Должен ли я подавать подтверждение наличия денежных средств, в случае если расходы покрывает приглашающая сторона?

    Решение принимается Посольством Королевства Нидерландов исключительно. Если Вы не уверены, что подтверждения наличия денежных средств приглашающего лица будет достаточно, Вы всегда можете подать документы со своей стороны.