Top Button

Zawiadomienie o ochronie danych osobowych

Wstęp

Firma VF Worldwide Holdings przestrzega zasad ochrony i poszanowania danych osobowych.

Niniejsze Zawiadomienie o ochronie danych osobowych ("Zawiadomienie") tłumaczy, w jaki sposób VF Worldwide Holdings Ltd oraz filie na całym świecie (odpowiednik w tekście "VF Global" lub "my") przetwarzają dane osobowe. Niniejsze Zawiadomienie dotyczy każdej witryny sieci Internet, produktu, oprogramowania lub usługi VF Global, na które można kliknąć używając odsyłacza (łącznie, nasze "Usługi"). Czasami Usługa odsyła do innego Zawiadomienie o ochronie danych osobowych, w którym zostaną opisane konkretne praktyki pracy tej Usługi.

W razie potrzeby możemy zmienić to Zawiadomienie, dlatego prosimy o regularnie sprawdzenie tej strony, aby upewnić się, że Państwu odpowiadają te lub inne zmiany.

Niniejsze Zawiadomienie zostało zaktualizowane w dniu 23 marca 2018 r.

Korzystanie z naszych usług, oznacza wyraźną akceptację niniejszego Zawiadomienia.

W przypadku powstania innych pytań, dotyczące niniejszego Zawiadomienia o ochronie danych osobowych lub naszych praktyk pracy, skontaktuj się z naszym Specjalistą ds. Ochrony danych lub napisz:

"VF Services" Sp. z o.o.

115162, m. Moskwa, ul. Shabolowka, bud. 31, blok 5.

Kim jesteśmy?

VFS Global jest największym na świecie specjalistą w zakresie świadczenia usług outsourcingowych oraz usług technologicznych dla rządów i placówek dyplomatycznych na całym świecie. Jesteśmy uprawnieni do przyjmowania wniosków o różnego rodzaju wizy, pozwolenia i dokumenty wyjazdowe oraz do wykonywania zadań administracyjnych i pozasądowych, związanych z tymi wnioskami i usługami cywilnymi, dla naszych rządów klientów, co pozwala im w pełni skupić się na ważniejszym zadaniu - ocenie takich wniosków. Ze względu na świadczenie usług przetwarzania wniosków, VFS Global wykonuje funkcje osoby, która przetwarza dane osobowe, a odpowiednie przedstawicielstwa dyplomatyczne są Kontrolerami danych. 

Przedstawicielstwo dyplomatyczne Ministerstwo Spraw Zagranicznych Rzeczypospolitej Polskiej (Kontroler danych) to:

Konsulacie Generalnym Rzeczypospolitej Polskiej w Irkucku

ul. Suche Batora 18, 664003 IRKUCK

Jak zbieramy informacje o Państwie?

Otrzymujemy informacje o Państwie, kiedy korzysta Państwo z naszej strony internetowej lub z naszych usług, na przykład, gdy składa Państwo wniosek o wizę lub korzysta z naszych usług wizowych. Ponadto możemy uzyskać informacje ze źródeł wtórnych, na przykład, podczas sprawdzania dokumentu w ramach procesu składania wniosku o wizę, jeśli rząd klienta prosi nas o to. W tym przypadku Państwo może skontaktować się, na przykład, z agencjami informacji kredytowej, państwowymi agencjami wykrywania oszustw, instytucjami edukacyjnymi, poprzednimi pracodawcami oraz z innymi organizacjami, w celu uzyskania dodatkowych informacji.

Jakie informacje otrzymujemy od Państwa?

Gromadzimy informacje, wymagane przez klienta rządowego, w celu ubiegania się o wizę lub świadczenia żądanej usługi. Dane osobowe, które zbieramy, są określane przez rząd, który zapewnia wizę, i zależą od rodzaju wizy, o którą składa się wniosek.

Niektóre przykłady informacji, która może być zbierana:

Dane osobiste: czyli, imię, krajowy numer identyfikacyjny, obywatelstwo, płeć, dane dokumentu podroży (na przykład, paszport lub inny dokument tożsamości), adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji, miejsce i data urodzenia.

Poufne dane osobowe: Przekonania religijne, stan cywilny, informacje związane ze zdrowiem, dane biometryczne takie, jak odciski palców, zdjęcia i wymazy DNA.

Osoby trzecie: dzieci, imiona rodziców, imiona małżonka, dane pracodawcy, poręczyciel, adres, pod którym będzie Państwo znajdywać się w miejscu przeznaczenia.

Dane do kontaktu: dane kontaktowe, adresy e-mail, numer telefonu komórkowego.

Informacje bankowe: dane karty płatniczej, dane konta bankowego.

Dane z elektronicznych nośników informacji: obrazy, uzyskane przez system nadzoru wideo, nagrania dźwiękowe i wideo, dane, otrzymane z plików cookie witryny internetowej (zob. niżej).

Ta lista nie jest wyczerpującą i zmienia się w zależności od wymóg klienta rządu i usług, które Państwo żądają od nas.

Jeśli Państwo chce dokładnie wiedzieć, jakie dane osobowe zostaną zebrane w celu uzyskania wizy lub dokumentu podróży, należy skontaktować się z naszym Specjalistą ds. Ochrony danych lub skontaktować się z odpowiednim ośrodkiem dyplomatycznym pod adresem podanym powyżej.

W jaki sposób wykorzystywane są Państwa informacje?

VFS Global wykorzystuje Państwa dane osobowe tylko w celu przeprowadzenia odpowiedniego procesu ubiegania się o wizę lub dostarczenia Państwu dodatkowej usługi, którą Państwo zamówili, na przykład kurierska dostawa wizy do Państwa do domu.

Możemy wykorzystać Państwa dane do:

  • Rezerwacji spotkania z jednym z naszych urzędników wizowych w Centrum Wizowym (VAC);
  • Udzielenia pomocy w uzyskaniu wizy lub innego dokumentu podróży;
  • Potwierdzenia o tym, co Państwo powiedziało o sobie;
  • Zapewnienie nam możliwości śledzenia przetwarzania Państwa wniosku;
  • Zapewnienie dodatkowych usług, które Państwo żądają od nas;
  • Realizacji naszych zobowiązań zgodnie z przepisami od naszych rządów-klientów;
  • Przeprowadzenia procedur weryfikacji wniosku o wydanie wizy lub dokumentów wyjazdowych;
  • W celu zapobiegania przestępstwu;
  • W celu otrzymywania opinii lub uwag, dotyczących świadczonych przez nas usług;
  • W celu wysyłania do Państwa wiadomości, o które było proszono i które mogą Państwo zainteresować.

Jak długo przechowujemy Państwa dane?

Regularnie sprawdzamy nasze okresy przechowywania danych osobowych. Jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania określonych rodzajów informacji w celu wykonania naszych zobowiązań statutowych (np., dane kont zgodnie z ordynacją podatkową). Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe w naszych systemach tylko do momentu, gdy jest to konieczne dla odpowiedniej działalności, zgodnie z wymaganiami naszego rządu-klienta, albo jak jest to określone w każdej odpowiedniej umowie, którą Państwo z nami zawarli.

Kto ma dostęp do Państwa informacji?

Nie udostępnimy Państwa danych osobowych osobom trzecim bez uzyskanego od Państwa pozwolenia. Możemy przekazać Państwa dane osobowe firmom należącym do VFS Global, wtedy, gdy jest to konieczne do przetworzenia Państwa wniosków albo do świadczenia dodatkowej usługi, która została zlecona, na przykład, jeśli Państwo zamówili dostarczenie dokumentu podroży lub wizy do domu lub do biura, dla przeprowadzania procedur kontroli lub zapobiegania przestępstwom.

Nie udostępnimy Państwa danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych, bez wyraźnego uzyskanego od Państwa pozwolenia. Państwo ma możliwość odwołania tego pozwolenia w każdej chwili, aktualizując ustawienia swojego konta w trybie online, jeśli dotyczy, lub skontaktować się z naszym Centrum Wsparcia Klienta, dane którego zostaną dostarczone podczas składania wniosku.

Organy uprawnione:

W czasie składania wniosku o wizę lub inny dokument podróży, Państwa dane osobowe zostaną przekazane do zagranicznego przedstawicielstwa dyplomatycznego, reprezentującego kraj, do którego ubiega się Państwo o wizę. To przedstawicielstwo dyplomatyczne może przekazywać Państwa dane osobowe do odpowiednich organów rządowym, regulacyjnych lub organów ścigania w celu zapobiegania przestępstwom i terroryzmowi.

Osoby trzecie z powodów prawnych:

Przekazujemy dane osobowe, gdy uznamy to za konieczne, w następujących przypadkach:

przestrzegania obowiązków przewidzianych przez prawo i na prośby organów rządowych, w tym organów ścigania oraz innych organów państwowych, które mogą obejmować takie odpowiednie organy, które są zlokalizowane poza krajem Państwa zamieszkania;

w przypadku fuzji, sprzedaży, restrukturyzacji, nabycia, utworzenia wspólnego przedsięwzięcia, cesji, przeniesienia lub innej dyspozycji całości lub jakiejkolwiek części naszej organizacji, aktywów lub udziałów (w tym w związku z bankructwem lub procedurami podobnymi);

w celu ochrony naszych praw, użytkowników, systemów i Usług.

Zewnętrzni dostawcy usług, działający w naszym imieniu:

Możemy udostępniać Państwa dane naszym zewnętrznym dostawcom usług, podwykonawcom, agentom oraz innym powiązanym organizacjom w celu świadczenia usług w naszym imieniu (na np., do obsługi płatności lub dostawy Państwa wizy przez kuriera). Jednocześnie, kiedy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców usług, ujawniamy jedynie dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia usługi, a my posiadamy umowę, która wymaga od nich ochrony Państwa danych i zabronienia ich wykorzystaniu do celów własnego marketingu bezpośredniego. Chcemy Państwo zapewnić, że nie udostępniamy Państwa danych osobom trzecim spoza sieci VFS Global dla korzystania z nich w celach marketingu bezpośredniego, z wyjątkiem przypadków, gdy Państwo nie wyrazili na to pozwolenia.

Zewnętrzni dostawcy produktów, z którymi współpracujemy:

Ściśle współpracujemy z niewielką liczbą zewnętrznych dostawców produktów, aby móc oferować Państwu szereg usług o wysokiej jakości oraz niezawodnych usług, opracowanych w celu zapewnienia najlepszych praktyk w zakresie przetwarzania wniosków. Na przykład, kiedy Państwo płaci za wniosek o wizę, potrzebujemy sposobu, do przetwarzania tej płatności. Odpowiedni zewnętrzny dostawca usług będzie korzystał z Państwa danych w celu przetworzenia płatności i wykonania zobowiązań, wynikających z każdych obowiązujących przepisów. W niektórych przypadkach będą oni działać jako Kontroler Państwa danych, a zatem zalecamy zapoznać się z ich Zawiadomieniem o ochronie danych osobowych. Później, zewnętrzni dostawcy usług przekazują nam Państwa dane, a następnie my wykorzystamy te dane zgodnie z niniejszymi Zawiadomieniem o ochronie danych osobowych.

Przekazanie Państwa informacji do innych krajów:

W ramach usług, oferowanych za pośrednictwem tej strony internetowej lub w Centrum Wizowym, informacje, które nam Państwo przekazuje, będą w większości przypadków przekazywane do innych krajów. Wynika to z faktu, że w czasie składania wniosku o wizę lub inny dokument podróży, Państwa dane osobowe zostaną przekazane do zagranicznego przedstawicielstwa dyplomatycznego, które reprezentuje kraj, do którego ubiega się Państwo o wizę. W tych krajach mogą obowiązywać inne przepisy, dotyczące ochrony informacji, niż w Państwa kraju lub UE. W ramach procesu ubiegania się o wizę poprosimy Państwo o nadanie pozwolenia na przekazanie Państwa danych osobowych do innych krajów, nawet jeśli jest to integralna część procesu składania wniosku, jesteśmy zobowiązani prawem do żądania Państwa pozwolenia na przekazanie danych osobowych.

Możemy przekazywać Państwa dane osobowe wewnątrz firmy VFS Global do jednego z naszych centrów przetwarzania danych w Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Niemczech, Indiach lub Rosji, w zależności od tego, w którym kraju Państwo znajduje się i do którego kraju ubiega się o wizę. Jeżeli przekazujemy dane osobowe wewnątrz VFS Global z jednego kraju do innego kraju, w którym przepisy dotyczące ochrony danych mogą nie zapewniać taki sam poziom ochrony danych osobowych jak w Państwa kraju, podejmujemy działania w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych. Innymi słowy, Państwa prawa i ochrona danych pozostają na tym samym poziomie. Na przykład, korzystamy z postanowień umownych, zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz innych środków, mających na celu zapewnienie odbiorcom ochrony danych osobowych.

Jeśli chce Państwo dowiedzieć się więcej na temat naszych metod przekazania danych, należy skontaktować się z naszym Specjalistą ds. Ochrony danych.

Państwa wybór.

Państwo ma prawo do odwołania swojego pozwolenia, uzyskanego od Państwa wcześnie, na przetwarzanie danych osobowych. Jeśli jednak Państwo to uczynią, nie będziemy mogli dalej przetwarzać Państwa wniosek o wizę.

Nie będziemy kontaktować się z Państwem w celach marketingowych za pośrednictwem e-mail, telefonicznie lub za pośrednictwem SMS-ów, jeśli nie wyrazili Państwo na to uprzedniego pozwolenia. Państwo może zmienić swoje zdanie w każdej chwili i nie otrzymywać w przyszłości informacji marketingowych, kontaktując się z naszym Centrum Wsparcia Klienta lub, jeśli to jest konieczne, aktualizując ustawienia swojego konta w trybie online.

Państwa prawa.

Zgodnie z prawem ma Państwo pewne prawa co do przetwarzania Państwa danych osobowych. Prawa te obejmują:

  1. Prawo do otrzymywania informacji o sposobie wykorzystania danych osobowych.
  2. Prawo dostępu do danych osobowych.
  3. Prawo do poprawienia, jeśli Państwa dane osobowe są nieprawidłowe.
  4. Prawo do usunięcia danych osobowych (jeśli to zezwala prawo).
  5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  6. Prawo do przenoszenia danych.
  7. Prawo do niewyrażenia zgody wobec tego, jak wykorzystywane są dane osobowe.
  8. Prawa dotyczące automatycznego podejmowania decyzji i profilowania.
  9. Prawo do odwołania swojego pozwolenia.

Jeśli uważa Państwo, że Państwa dane osobowe zostały przetworzone niepoprawnie lub ma Państwo skargę, dotyczącą sposobu przetwarzania danych osobowych, Państwo ma prawo do złożenia skargi.

Państwo może złożyć skargę do naszego Specjalisty ds. Ochrony danych lub bezpośrednio w odpowiednie przedstawicielstwo dyplomatyczne lub do Urzędu ds. ochrony danych osobowych w Państwa kraju lub w dowolnym kraju UE, określając twój punkt widzenia na to, w jaki sposób Państwa prawo mogło zostać naruszone przez przetwarzanie danych, które wykonuje VFS Global.

Jak uzyskać dostęp do swoich informacji oraz je aktualizować?

Przysługuje Państwu prawo do wglądu w kopii informacji, które są przechowywane u VFS Global. Jeśli Państwo złoży wniosek o dostęp do swoich danych osobowych, z przyjemnością go wykonamy, z zastrzeżeniem wszelkich odpowiednich wymóg prawnych i wyjątków, włącznie z procedurą weryfikacji tożsamości. Zanim udostępnimy dane, poprosimy Państwo o dostarczenie dowodu tożsamości oraz niezbędnych informacji na temat Państwa stosunków z nami, abyśmy mogli znaleźć każde odpowiednie dane. Możemy również pobierać opłaty za dostarczenie kopii Państwa danych (z wyjątkiem przypadków, kiedy to jest zabronione przez lokalne prawo).

Dla nas istotna jest dokładność Państwa informacji. W niektórych jurysdykcjach Państwo ma prawo do poprawiania lub zmiany swoich danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub wymagają aktualizacji. Przysługuje Państwu prawo do zażądania usunięcia danych osobowych; jednak to nie zawsze jest możliwe z powodu wymogów prawnych, innych zobowiązań i czynników.

Pracujemy nad sposobami, które ułatwią Państwu przeglądanie i korygowanie danych, które przechowujemy. Jednocześnie, jeśli Państwo potrzebuje kopii przechowywanych przez nas informacji, lub jeśli zmienia adres e-mail lub inne informacje, które są przechowywane przez nas, są niedokładne lub nieaktualne, należy skontaktować się z naszym Centrum Wsparcia Klienta, napisać do naszego biura lokalnego, który jest podany na początku tego zawiadomienia o ochronie danych osobowych, lub wysłać e-mail do naszego Specjalisty ds. Ochrony danych.

Stosowane środki ostrożności w celu ochrony przed utratą, niewłaściwym użyciem lub zmianą Państwa danych.

Kiedy Państwo podaje nam dane osobowe, podejmujemy działania w celu zapewnienia bezpiecznego obchodzenia się z nimi. Wszelkie poufne dane osobowe (na np., dane karty kredytowej lub debetowej) są szyfrowane i chronione. W naszych witrynach, gdy Państwo jest na zabezpieczonej stronie, ikona blokady pojawia się na pasku adresów większości przeglądarek internetowych. Oznacza to, że przesłanie informacji z przeglądarki do naszych serwerów internetowych, jest szyfrowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Nie poufne dane osobowe (Państwa adres e-mail, itp.) są zazwyczaj przesyłane przez Internet, a nigdy nie ma możliwości zagwarantowania 100% bezpieczeństwa. Jako wynik, podczas gdy staramy się chronić Państwa dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji, które nam przekazywane, a więc robi Państwo to na własne ryzyko. Po otrzymaniu informacji, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jej bezpieczeństwo w naszych systemach. Przykładowo, podczas zakładania konta, kiedy jest rezerwowane spotkanie w Centrum Wizowym, Państwo ponosi odpowiedzialność za poufność hasła do konta, i prosimy o nieprzekazywanie nikomu swojego hasła.

Profilowanie

Profilowanie – to dowolna forma automatycznego przetwarzania danych osobowych w celu analizy lub przewidywania zachowania. Nie robimy tego.

Korzystanie z 'cookies'

Podobnie, jak na wielu innych stronach internetowych, witryna VFS Global stosuje pliki cookies. Pliki "Cookies" – to małe fragmenty informacji, wysyłane przez organizację na Państwa komputer i zapisane na dysku twardym, aby ta strona rozpoznawała Państwo podczas wizyty. W tych plikach zbierane są informacje statystyczne o Państwa działaniach i szablonach oglądania, oraz identyfikacja Państwa, jako konkretnej osoby nie odbywa się. Na przykład, używamy plików cookies do przechowywania ustawień Państwa języka preferowanego. To pomaga nam polepszyć naszą witrynę oraz zapewnić bardziej spersonalizowane świadczenie usług.

Jest możliwość wyłączenia plików cookies w ustawieniach przeglądarki. W celu uzyskania bliższych informacji o tym, jak wyłączyć pliki cookies na Państwa komputerze, należy obejrzeć nasze pełne Zawiadomienie o cookies. Wyłączenie plików cookies może doprowadzić do utraty funkcjonalności w czasie korzystania z naszej witryny internetowej.

Linki do innych stron internetowych

Nasza strona może mieścić linki do innych stron internetowych, prowadzone przez inne organizacje. Niniejsze Zawiadomienie o ochronie prywatności ma stosunek wyłącznie do naszej witryny internetowej, dlatego zalecamy zapoznanie się z oświadczeniami o ochronie poufności na innych odwiedzanych stronach internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę i praktykę innych stron, nawet jeśli Państwo odwiedza je klikając na link z naszej strony.

Ponadto, jeśli Państwo przeszło na naszą stronę klikając na link z innej strony, nie możemy ponosić odpowiedzialności za politykę prywatności oraz działania właścicieli i operatorów tej innej strony i radzimy sprawdzić Zawiadomienie tej innej strony.

Sieci społecznościowe.

Niektóre z naszych Usług mogą zawierać funkcje sieci społecznościowych, takie jak przycisk "Lubię to" na Facebooku i widżety, przyciski "Udostępnij" oraz interaktywne mini-programy. Oni mogą zbierać informacje takie, jak strony internetowe, które odwiedzasz, i adresy IP, a także umieszczać pliki cookies, aby umożliwić prawidłowe działanie funkcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo lub poufność informacji, gromadzonych przez te osoby trzecie. Państwo musi zapoznać się z oświadczeniem o poufności lub zasadami, stosowanymi przez usługi postronne, do których Państwo podłącza się, stosuje lub uzyskuje dostęp. Jeśli nie chce Państwo, aby dane osobowe były udostępniane dawcy Państwa konta na portalach społecznościowych lub innym użytkownikom sieci społecznościowych, wtedy nie należy połączać swoje konto w sieci społecznościowej z kontem Usług i brać udział w wymianie informacji o Usługach w sieciach społecznościowych.

Kontakt:

Rozumiemy, że może Państwo mieć pytania dotyczące tego Oświadczenia lub naszej praktyki, dotyczącej danych osobowych. W przypadku powstania pytań, prosimy o kontakt pod adresami, które są niżej:

Specjalista ds. Ochrony danych VFS Global Group:

Email:
DPO@vfsglobal.com

Adres:
Odbiorca: Specjalisty ds. Ochrony danych Group
VF Services UK Limited,
2 piętro,
Wilson Street 66,
London,
EC2A 2BT
Zjednoczone Królestwo