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VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Firmenprofil

  • Der größte Dienstleister für Outsourcing und Technologie weltweit, spezialisiert auf Regierungen und diplomatische Niederlassungen auf der ganzen Welt
     
  • Bedient 57 Regierungskunden in 129 Ländern mit 2430 Antragszentren
     
  • Über 158 Millionen verarbeitete Anträge seit der Gründung im Jahr 2001
     

Weltweite Tätigkeiten zertifiziert gemäß ISO 9001:2008 für Qualitätsmanagementsysteme, ISO 27001:2013 für Informationssicherheitsmanagementsysteme, ISO 14001:2004 für Umweltmanagementsysteme,ISO/IEC/IEEE 23026:2015 für Entwurf- und Verwaltung von Websites für Systeme, Software und Informationsdienstleistungen und gemäß der Beruflichen Gesundheits- und Sicherheitsbeurteilungsserie (OHSAS) 18001:2007. Das Unternehmen ist zudem bewertet worden nach dem „People CapabilityMaturity Model (PCMM)“als Level 3,vom CMMI Institute, Carnegie Mellon University. VFS Global ist der weltweit größte Dienstleister für Outsourcing undTechnologie, spezialisiert auf  Regierungen und diplomatische Niederlassungen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen kümmert sich um Verwaltungsaufgaben sowie um nicht mit der inhaltlichen Beurteilung zusammenhängende Aufgaben auf dem Gebiet von Visa-, Ausweis- und Identitätsverwaltung und weitere Bürgerdienste für deren Regierungskunden, was es den Kunden ermöglicht, sich gänzlich auf die kritische Aufgabe der Beurteilung zu fokussieren.

Mit 2430 Antragszentren und Tätigkeiten in 129 Ländern auf fünf Kontinenten, bedient VFS Global die Interessen von 57 Regierungskunden. Das Unternehmen hat seit der Gründung im Jahr 2001 bereits erfolgreich mehr als 158 Millionen Anträge verarbeitet.

Das Unternehmen bietet seinen Regierungskunden unterschiedliche Dienstleistungen und Lösungen. Die Bearbeitung von Visumanträgen und Unterstützung für die Konsularabteilung bietet diplomatischen Niederlassungen einen integrierten Prozess, von der Einreichung bis zur Lieferung. Diese Dienstleistungen umfassen den Betrieb, Informationen sowie Finanzlösungen für einen umfassenden Prozess, in Abhängigkeit von den spezifischen Anforderungen des Konsulats.

Dank der Fachkenntnis sowie des Wissens auf dem Gebiet von Visumdiensten, bietet VFS Global ebenfalls einen verlässlichen und technisch unterbauten Rahmen für örtliche und staatliche Regierungen weltweit, mithilfe seines Portfolios auf dem Gebiet der Bürgerdienste, die darauf fokussiert sind, die Erfahrung für den Kunden mit öffentlichen Diensten zu verbessern, dank eines automatisierten und nahtlosen Prozesses. Die Identitätsmanagementlösungen des Unternehmens bieten effiziente, sichere und innovative biometrisch gestützte Dienste bezüglich einer Reihe von Anwendungsgebieten, wie z.B. Grenzkontrollmanagement, nationale ID-Programme, „TrustedTraveller“ Programme sowie Ausländermeldedienste.

VFS Global ist niedergelassen in Dubai, UAE und ist eine hundert prozentige Tochter gesellschaft der Kuoni Group, mit Firmensitz in Zürich, Schweiz, die der privaten Beteiligungs gesellschaft EQT gehört. EQT ist eines der führenden Beteiligungsgesellschaftshäuser in Europa, gegründet vom Investor AB, Skandinaviens grösster industriellen Holding-Gruppeund Bestandteil der Wallenberg Group. EQT Fonds haben Portfolio-Unternehmen in Europa, Asienund in den USA, in Höhe voninsgesamtmehrals EUR 19 Milliarden und mitin etwa 110.000 Mitarbeitern.

 

Kundenreferenzen

Hugh Keachie
Assessor für Exzellenz im Kundendienst im Centrefor Assessment (CFA) in Manchester, UK

Tony Atkins
UKVI Entry Clearance Manager, Bogota

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