Kundenreferenzen

Ich möchte und kann bestätigen, dass sich VFS Global ein effizienter, innovativer, professioneller und zuverlässiger Partner ist. VFS Global stellt sich voll auf unsere ständig wechselnden Anforderungen bei der Verbesserung der Bearbeitung der Visaanträge ein.

Das von VFS Global betreute UK Visa-Antragszentrum in Thailand ist tatsaechlich eine direkte Verbindung zwischen dem Antragsteller und der Britischen Botschaft und jeder Mitarbeiter dort ist ein von uns geschätzter Partner.

Die Verbesserungen während meiner Amtszeit bei VFS Global in Thailand halfen unsere Standards bei den Dienstleistungen zu erhöhen und Barrieren zwischen den Besuchern, die das Vereinigte Königreich besuchen möchten, (100% Online -Antragsmodule, 100% Termin-basierte Antragsdienstleistungen, Prioritätsvisa um schnelle Entscheidungen für Geschäftsreisende zu ermöglichen und den offenen Samstag-so das arbeitende Führungskräfte ihre Viasaanträge am Wochenende abgeben und die Visaentscheidungen am Wochenende wieder abholen können.

Ich freue mich, dass VFS Global so gute Arbeitet leistet und möchte die Gelegenheit nutzen, allen ihren Mitarbeitern zu danken und wünsche allen Mitarbeitern alles Gute.

VFS Global ist der offiziellen Handelspartner der Grenzschutzorganisation des Vereinigten Königreiches von England in der Nordost-Asien / Region AustralAsien und ist verantwortlich für den Betrieb einer Reihe von britischen Visaantrag Zentren in Japan, S Korea, Singapur, Taiwan und den Philippinen. Das Visa Antrag Zentrum befindet sich in festgelegten Orten, an denen Antragsteller für Visa für das Vereinigte Königreich von England stellen können.

Die Anträge werden durch die Mitarbeiter von VFS Global geprüft, so dass diese vollständig sind und alle unterstützenden Dokumente enthalten sind. Die Mitarbeiter von VFS Global übernehmen auch die Aufnahme der biometrischen Daten (Finger Scans und Fotos) für jeden der Antragsteller. Zusätzliche Dienste wie SMS Aktualisierungen und optionale Kurier Dienstleistungen für die Rücksendungen der Reisepässe werden von den meisten Visa Antrags-Zentren bereitgestellt.

VFS Global stellt auch Visa Informationen für die Visa zum Vereinigten Königreich von England und betreibt oder überschaut Call Centers in den meisten Übersee Standorten. Zusätzliche Kurier Dienstleistungen für den Transport der der Visaanträge für das Vereinigte Königreich von England zwischen der UKBA Manila Visa Stelle und Büros in Hongkong, Brunei, Australien und Neuseeland werden angeboten.

Ich habe mit VFS Global über mehrere Jahre in verschiedenen Teilen der Welt zusammengearbeitet und erlebte sie als eine flexible mit beispiellosem Kundendienstleistungen.

Seit 2008 übernimmt VFS Global die Zusendungen von Visaanträgen aus vier Städten Chinas zur Kanadischen Botschaft in Peking. In dieser Zeit hat VFS Global ein hohes Service Niveau erreicht. VFS Global war während der gesamten Zeit sehr pünktlich beim befördern der Anträge zu und von der Botschaft. Damit bietet VFS Global Dateneintragsleistungen in einem hohen Standard an Genauigkeit. VFS

Daneben demonstriert VFS Global natürlich auch qualitativen Kundendienst beim Erhalt sowie bei der Reaktion zu den Kundenanfragen und Anträgen. Der vielleicht wichtigste Punkt ist, dass VFS Global in der Lage ist, schnell und fließend auf größere Änderungen in den Anforderungen, einschließlich von nahtlosen Weiterleiten von Anträgen innerhalb des Netzwerkes.

Ungarn trat dem durch VFS Global betriebenen Gemeinsamen Visaantrag Zentrum (JVAC) im Dezember 2010 in Dubai bei. Unsere Hauptaufgabe bestand darin, die Visaanträge der Antragsteller außerhalb von Abu Dhabi zu bearbeiten, mit Schwerpunkt auf die Antragsteller, für die eine Reise zur Botschaft zu zeitaufwendig ist. In weniger als einem Jahr der Zusammenarbeit kann ich mit Sicherheit beseitigen, dass dadurch eine kundenfreundliche Umgebung entstanden ist. Mit der Abgabe der Anträge in der Heimatstadt können die Einwohner von Dubai kostbare Zeit sparen und gleichzeitig von einen professionellen und effizienten Service mit verschieden Optionen profitieren. Während meines Besuches in der JVAC war ich von dem hohen Niveau der Organisation in Bezug auf alle möglichen Aspekte der Arbeit überrascht. Die Mitarbeiter demonstrierten gründliche Kenntnisse der Regeln und Vorschriften des Schengen-Systems und waren in Lage, eingetretene

Veränderungen zu übernehmen und sich anzupassen. Das Management Team des JVAC Dubai war ein zuverlässiger Partner bei meiner Arbeit, immer bereit für eine Zusammenarbeit sowie zur Lösung von Problemen. Am Ende meiner Amtszeit in den Vereinigten Arabischen Emiraten, geht meine höchste Wertschätzung und Dankbarkeit an VFS Global. Ich bin zuversichtlich, dass wir mit Ihrer Zusammenarbeit unseren Service weiter verbessern können.

Ich bin mit den Systemen und Prozessen von VFS Global zufrieden, da sie die Vertraulichkeit der Daten und der Datensicherheit aller Transaktionen mit den Leistungsparametern gewährleisten. Das Engagement der Team-Mitglieder von VFS Global, über alle Ebenen der Organisation, ist sehr lobenswert.

Mit VFS Global als Partner sind wir in der Lage, unsere Ressourcen effektiver zu nutzen und können den Antragstellern schnelle und bequeme Visa-Dienstleistungen bieten. Ich möchte mich aufrichtig bei VFS Global und ihren Mitarbeitern für ihr Engagement und kontinuierliche Anstrengungen bei der Erreichung der hohen Kundenzufriedenheit und für die Servicequalität bedanken.

Wir freuen uns darauf, unsere Beziehung mit VFS Global fortzusetzen.

Als die Schweiz im Dezember 2008 dem Schengen-Visa-Schema beitrat stieg die Zahl der Visa von tausend pro Jahr auf mehr als tausend pro Monat. Es war einfach unmöglich, diese enorme zusätzliche Arbeitsbelastung zu bewältigen. Deshalb wandten wir uns an die VFS um Hilfe und Dank ihrer professionellen Anleitung gelang es uns, unsere Visa-Sektion und die Homepage neu zu organisieren. Ich war stark von den effizienten und maßgeschneiderten Outsourcing-Möglichkeiten von VFS Global für uns beeindruckt.

Innerhalb weniger Wochen konnten wir einen Visum-Service anbieten, wie man ihn von der Schweizer Botschaft in London erwartet: höflich und effizient. Ohne unsere Freunde vom VFS wäre es unmöglich gewesen, einen so hohen Standard an Service für unsere anspruchsvolle Kunden zu erreichen. Vielen Dank VFS Global.

VFS Global ist sehr erfahren und hat sich schnell und flexibel auf unsere wechselnden Bedürfnisse und Anforderungen bei der Botschaft eingestellt. Sie konzentrieren auf den Kundendienst und behalten hohe Standards bei der Kundenbetreuung und Lieferung.

VFS Global hat sich als ein zuverlässiger Partner für unsere Botschaft erwiesen. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, und dem Personal von VFS Global unseren Dank für die professionelle und höfliche Art, was die Erfahrungen der Antragsteller verbessert hat, auszusprechen.

Das US-Konsulat in Mumbai hat eine ausgezeichnete und dynamische Partnerschaft mit VFS Global seit 2001. Wie befragen 1,000 Visaantragsteller täglich. Mit unsere High-Volume-Auslastung und unserem kleinen Wartezimmer, konnten wir einfach mit unserer Arbeit nicht mehr nachkommen. VFS Global hilft uns sehr beim prüfen der Dokumente und der Qualitätsprüfungen, beim Antworten der Anfragen sowie der Terminplanung. Das hohe Niveau von VFS Global an Kundenservice und Effizienz ist ein Pluspunkt die Operationen und spiegelt sich auch im US-Konsulat wieder. VFS Global hat sich als innovativer, reaktionsschneller und wirksam erwiesen bei allem was sie tun, und wir genießen eine unternehmungslustige für beide Seiten vorteilhafte Geschäftsbeziehung.