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VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Identitätsmanagementdienste





Unser Fachwissen

 

  • VFS Global wurde in dem Identitätsmanagementmarkt erst im Jahr 2007 mit der Implementierung und dem Einsatz von biometrischen Registrierungssystemen in 33 Ländern für das britische Home Office (Innenministerium) - UK Visa & Immigration (ehemals UK Border Agency) aktiv

  • biometrische Lösungen von VFS Global werden heute von 31 Regierungen in 113 Ländern für Dienstleistungen, einschließlich unser Multimissionsmodell, Single Tenancy, mobile Biometrie und Authentifizierungslösungen eingesetzt.

  • VFS Global hat mehr als 31 Millionen biometrische Einschreibungen seit 2007 erfolgreich verarbeitet

  • biometrische Fähigkeiten von VFS Global dehnen auf nahtlose Identitätsmanagementlösungen aus, die von den weltweit führenden Verschlüsselung-, Datenübertragung- und Hostingeinrichtungen in einer Vielzahl von Anwendungsbereichen einschließlich biometrischem Visum, E-Reisepass, Aufenthaltsgenehmigungen für Ausländer, Führerschein, nationale Identitätssysteme, die Migrationsmanagementprogramme, Wahlregistrierung und Grenzmanagementlösungen unterstützt werden.

Unsere Identitätsmanagementdienste

 

VFS Global ist stolz darauf, unsere Kunden bei der Transformation ihrer Grenz-, Migrations- und Identitätsmanagementsysteme unterstützen zu können. Unsere Erfahrungen aus der engen Zusammenarbeit mit unseren Auftraggeberregierungen hat uns ein einzigartiges Verständnis für die Herausforderungen, die sie gegenüberstehen, der Sicherheit,  Politik und Wirtschaft, und den hohen Erwartungen um ihre öffentlichen Dienstleistungsnormen verliehen. 

Wir verstehen, dass die Identitätssicherung der Schwerpunkt der transformalen Änderungsprogramme unserer Kunden geworden ist, da sie hohe Qualität der öffentlichen Dienste mit Sicherheit und Preis-Leistungs-Verhältnis ausgleichen. VFS Global unterstützt daher weltweit unsere Auftraggeberregierungen mit einem standardisierten und robusten Identitätsmanagementrahmen, der die Infrastruktur, das Personal, die Technologie, Systeme und Service-Integration und Lebenszyklusbetreuung bereitstellet.

VFS Global bietet alle Produkte und Dienstleistungen an, die zur Implementierung:

  • Biometrische Visa

  • E-Pässe

  • Aufenthaltserlaubnis für Ausländer

  • Migrationsmanagementprogrammes

  • Nationale Identitätssysteme

  • Wahlregistrierung

  • Führerscheine

 notwendig sind.
Zusammen mit unseren Partnern unterstützen wir auch Regierungen bei der Implementierung ihrer Grenzmanagementlösungen, einschließlich: 

  • API-basierte E-Visa mit elektronischer Berechtigung zu reisen

  • e-Gates (E-Pforten)

  • Registrierungsprogramme für Reisende

  • Einreise-/ Ausreiseprogramme

Die Identitätsmanagementdienste von VFS Global beinhalten:

  • Voll ausgestattet und technologiebereite Front und Back-Office-Infrastruktur

  • Hoch qualifiziertes, vollständig überprüftes Fachpersonal 

  • biografische und biometrische Identitätslösungen, einschließlich Hardware, Software, gesicherte Nachrichtenübermittlung  über Erfassung und Verifikation, mit AFIS und Beobachtungslistenverwaltung, Personalisierung (E-Pässe und ID-Karten) und Dokumentenmanagement   

  • Systeme zur Sicherung der persönlichen Daten

  • Dienst-, Lösungen- und Systemintegration

  • Lebenszyklusbetreuung

Wir bieten diese Dienstleistungen entweder als selbststehende Komponenten oder zusammengebracht als einen integrierten und verwalteten Dienst an. Sie ermöglichen unseren Auftraggeberregierungen:

  • Verbesserte Leistung

  • Effektive Entscheidungsprozesse  

  • Gesicherter und effizienter Zugang zu Dienstleistungen

  • Verbesserter Kundendienst

  • Reduzierter Identitätsbetrug

  • Effizientes Risikomanagement

  • Erhöhtes öffentliches Vertrauen

  • Verbesserte nationale Sicherheit

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

zu erreichen.


Unser Identitätsmanagementdienstrahmen


Identitätsmanagementdienstrahmen von VFS Global

VFS Global bietet die Plattform an, um unsere Auftraggeberregierung bei der Entwicklung eines einzigen, standardisierten und robusten Identitätsmanagementrahmens zu unterstützen.

            


Bürgerdienste



Unser Fachwissen

 

Die Bereitstellung der Diensleistungserbringung von nächster Generation für Zentral-, Regional- und Lokalbehörden

National-, Lokal- und Regionalbehörden erwarten von ihren bewährten externen Partnern sichere, kostengünstige und qualitativ hochwertige maßgeschneiderte Dienste, die es ihnen ermöglichen ihre Ziele von Reduzierung des Identitätsbetruges, der Verbesserung der nationalen Sicherheit und Regierungsführung und Anbietung eines besseren Zuganges zu Dienstleistungen in engen Budgetrestriktionen.

Um unsere Kunden bei der Erreichung dieser Ziele zu unterstützen, hat VFS Global eine sehr erfolgreiche Bereitstellung von technologiebasierten Dienstleistungen rund um robust, skalierbar und flexible Technologie-Plattformen, die nach internationalen Standards akkreditiert sind, entwickelt.

VFS Global Outsourcingmodell bietet Infrastruktur, Menschen, Technologie, Systeme- und Serviceintegration und Lebenszyklusbetreuung an. All dies ist in unseren Bürgerdienstzentren geliefert, die eine sichere, moderne und gut ausgestattete Front und Back Office-Umgebung mit gut ausgebildetem und überprüftem Fachpersonal zur Verfügung stellen. 

Unsere Bürgerdienste

 

Der Bürgerdiensterahmen von VFS Global ist gestaltet, um nicht wertende Verwaltungsfunktionen unserer Kunden zu transformieren und für eine breite Palette von National-, Regional- und Lokalbehörden angebotenen Bürgerdiensten, einschließlich:     

  • Registrierung von Geburten und Todesfällen

  • Ausstellung der Lizenzen

  • Gesundheitswesen

  • Zahlung an Versorgungsunternehmen

  • Grundbucheintragung

  • Akademische Registrierung

  anpassungsfähig zu sein      
Unsere nahtlose Dienste beinhalten:

  • Einrichtung und Betreibung der Zentren über verschiedene Standorte

  • Unterstützte Antragstellung , um die Bürger durch  Gesamtprozess zu führen

  • Interview-Erleichterung für unsere Kunden, einschließlich Video-Konferenz-Dienste

  • Warteschlangenverwaltung

  • Längere, bequemere Öffnungszeiten

  • Hardware und Back-End-Software-Anwendungen sind um den besonderen Service und die Kundenanforderungen gestaltet

  • Spezielle Webseite und Call-Center-Dienste, mit Multi-Kanal-Zugang

  • Gebührenbearbeitung und Verwaltung im Auftrag des Kunden

  • Physische Sicherheit, einschließlich Sicherheitsleute und  Kameraüberwachung

  • Mechanismen für hohe Datensicherheit und Datenschutz

  • Die Digitalisierung von Dokumenten für die Echtzeit-Abrufung und Bewertung

  • Lebenszyklusbetreuung

Diese Einrichtungen, die als einen "one-stop-shop" für eine Vielzahl von Bürgerdiensten  dienen, sind in einem Netzwerk von Bürgerservicezentren untergebracht.
Unsere einzigartiger integrierter und Verwalteter-Service bietet folgende Vorteile für unsere Kunden an:

  • optimierten Betrieb  

  • Verbesserte Entscheidungsfindung

  • Digitalisierte Prozesse

  • Erweitertes Kundenerlebnis

  • Spitzenqualität, technologiebereite und zugängliche Dienstleistungen   

  • Robuste Authentifizierungssysteme unter Einsatz der besten biometrischen Technologie

  • Starke Datensicherheit

  • Effektive glaubwürdige Verwaltung

  • Höhere Effizienz und Integrität der öffentlichen Dienste   

  • Erweiterter Zugang zu einer breiteren Palette von Dienstleistungen, Ansprüchen und digitalen Plattformen   

  • Preis-Leistungs-Verhältnis


Unser Rahmenplan der Bürgerdienste

 

Der Rahmenplan der Bürgerdienste von VFS Global

VFS Global bietet sein Fachwissen und riesiges globales Netzwerk für die Auslieferung des folgenden Bereiches der Bürgerdienste an:




Kundenreferenzen

Hugh Keachie
Assessor für Exzellenz im Kundendienst im Centrefor Assessment (CFA) in Manchester, UK

Tony Atkins
UKVI Entry Clearance Manager, Bogota

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