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VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

पहचान प्रबंधन सेवाएं





हमारी विशेषज्ञता

  • VFS Global ने पहले 2007 में UK गृह कार्यालय – UK वीज़ा एंड इमीग्रेशन (पूर्व में UK बॉर्डर एजेंसी) के लिए 33 देशों में बायोमेट्रिक नामांकन प्रणालियों को लागू और तैनात करने के साथ पहचान प्रबंधन बाज़ार में प्रवेश किया

  • आज 113 देशो में 31 ग्राहक सरकारों द्वारा हमारी मल्टी मिशन मॉडल, सिंगल टेनेन्सी, मोबाइल बायोमेट्रिक्स और ऑथेंटिकेशन समाधानों सहित सेवाओं के लिए VFS Global के बायोमेट्रिक समाधानों का प्रयोग किया जा रहा है

  • VFS Global ने 2007 से 31 मिलियन बायोमेट्रिक नामांकनों को सफलतापूर्वक प्रोसेस किया है

  • VFS Global की बायोमेट्रिक क्षमताओं का विस्तार उन प्रारंभ से अंत तक पहचान प्रबंधन समाधानों तक है जो बायोमेट्रिक वीज़ा, ई-पासपोर्ट, विदेशी राष्ट्रिक निवासी परमिट, ड्राइविंग लाइसेंस, राष्ट्रीय पहचान योजना, माइग्रेशन प्रबंधन कार्यक्रम, निर्वाचन पंजीकरण और सीमा प्रबंधन समाधानों सहित व्यापक प्रकार के अनुप्रयोग क्षेत्रों में विश्व की अग्रणी एनक्रिप्शन, डेटा ट्रांसमिशन और होस्टिंग सुविधाओं पर आधारित हैं।

हमारी पहचान प्रबंधन सेवाएं

VFS Global को हमारे ग्राहकों को उनकी सीमा, माइग्रेशन और पहचान प्रबंधन प्रणालियों के रूपांतरण में उनकी सहायता करने पर गर्व है। हमारी ग्राहक सरकारों साथ प्रगाढ़ सहयोग से हमारे प्राप्त किए गए अनुभव ने हमें उनके द्वारा सामना की जाने वाली सुरक्षा, राजनीति संबंधी और आर्थिक चुनौतियों और उनके सावजनिक सेवा प्रदान करने के मानकों के बारे में उच्च अपेक्षाओं की अनूठी समझ प्रदान की है।

हम समझते हैं कि पहचान प्रबंधन हमारे ग्राहकों के रूपांतरणकारी परिवर्तन कार्यक्रमों के केंद्र में समा चुका है, क्योंकि वे उच्च गुणवत्ता की लोक सेवा प्रदान करने को सुरक्षा और पैसे के लिए मूल्य से संतुलित करते हैं।  इसलिए VFS Global पूरे विश्व में हमारी ग्राहक सरकारों को बुनियादी सुविधाएं, लोग, टेक्नोलॉजी, प्रणालियाँ और सेवा एकीकरण और जीवनचक्र सहायता प्रदान करते हुए मानकीकृत और सुदृढ़ पहचान प्रबंधन ढाँचे  के साथ सहायता कर रही है।

VFS Global इन्हें लागू करने के लिए आवश्यक सभी उत्पाद और सेवाएं प्रदान करती है:

  • बायोमेट्रिक वीज़ा

  • ई-पासपोर्ट

  • विदेशी राष्ट्रीय निवासी परमिट

  • माइग्रेशन प्रबंधन कार्यक्रम

  • राष्ट्रीय पहचान योजनाएं

  • निर्वाचन पंजीकरण

  • ड्राइविंग लाइसेंस

हमारे भागीदारों के साथ, हम निम्नलिखित सहित उनके सीमा प्रबंधन समाधानों को लागू करने में सरकारों को भी मदद करते हैं:

  • यात्रा करने के इलेक्ट्रॉनिक अधिकार के साथ ई-वीज़ा आधारित API

  • e-गेट

  • पंजीकृत यात्री स्कीमें

  • प्रवेश-निकास कार्यक्रम

VFS Global की पहचान प्रबंधन सेवाओं में ये सम्मिलित है:

  • कार्यालय की पूरी तरह से सुसज्जित और टेक्नोलॉजी से प्रेरित आगे और पीछे की बुनियादी सुविधाएं

  • अत्यधिक कुशल, पूरी तरह से जाँचे गए और पेशेवर कर्मचारी

  • AFIS और निगरानी सूची प्रबंधन, वैयक्तिककरण (ई-पासपोर्ट और पहचान पत्र) और दस्तावेज़ प्रबंधन के साथ नामांकन और सत्यापन में हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, सुरक्षित संदेश सहित जीवन संबंधी और बायोमेट्रिक पहचान समाधान

  • निजी डेटा प्राप्त करने के लिए प्रणालियाँ

  • सेवा, समाधान और प्रणाली एकीकरण

  • जीवन-चक्र सहायता

हम ये सेवाएं  आत्मनिर्भर संघटकों या इन्हें  एकीकृत और प्रबंधित सेवा के रूप में एक-साथ लाकर प्रदान करते हैं। ये सेवाएं हमारी ग्राहक सरकारों को निम्नलिखित प्राप्त करने में सहायता करती हैं:

  • सुधरा हुआ कार्यनिष्पादन

  • निर्णय लेने की प्रभावकारी प्रक्रियाएं

  • सेवाओं तक सुरक्षित और प्रभावकारी पहुँच

  • बेहतर ग्राहक सेवा

  • पहचान की घटी हुई धोखाधड़ी

  • जोखिम का प्रभावकारी प्रबंधन

  • लोगों का बढ़ा हुआ विश्वास

  • बेहतर राष्ट्रीय सुरक्षा

  • पैसे के लिए मूल्य

हमारा पहचान प्रबंधन सेवाएं ढाँचा


VFS Global का पहचान प्रबंधन ढाँचा

VFS Global एक एकल, मानकीकृत और सुदृढ़ पहचान प्रबंधन ढाँचे में हमारी ग्राहक सरकारों की सहायता करने मंच प्रदान करती है।

            


नागरिक सेवाएं



हमारी विशेषज्ञता

केंद्रीय, क्षेत्रीय और स्थानीय सरकारी प्राधिकरणों के लिए आधुनिक सेवा प्रदान करना

राष्ट्रीय, स्थानीय और क्षेत्रीय सरकारी प्राधिकरण ऐसी सुरक्षित, किफायती और उच्च गुणवत्ता की अनुकूल सेवाएं प्रदान किए जाने के लिए अपने विश्वसनीय बाहरी भागीदारों की ओर देख रहे हैं जो उन्हें पहचान की धोखाधड़ी कम करने, राष्ट्रीय सुरक्षा और प्रशासन में सुधार करने और कम बजट की सीमाओं के भीतर सेवाओं तक अधिक पहुँच प्रदान करने के उनके उद्देश्यों को पूरा करने में उन्हें समर्थ बनाएंगी।

हमारे ग्राहकों को इन उद्देश्यों को प्राप्त करने में सहायता करने के लिए, VFS Global ने ऐसे लचीले, मापनीय और लोचदार टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्मों के आसपास निर्मित टेक्नोलॉजी-द्वारा प्रेरित सेवाओं का अत्यधिक सफल प्रावधान विकसित किया है जो अंतरराष्ट्रीय मानकों has प्रमाणित हैं।

VFS Global का आउटसोर्सिंग मॉडल बुनियादी सुविधाएं, लोग, टेक्नोलॉजी, प्रणालियाँ और सेवा एकीकरण और जीवनचक्र सहायता प्रदान करता है। यह सब कुछ हमारे नागरिक सेवा केंद्रों में ही प्रदान किया जाता है जो अत्यधिक प्रशिक्षित, जाँचे हुए और पेशेवर कर्मचारियों के साथ समस्त कार्यालय का सुरक्षित, आधुनिक और भली-भाँति संपन्न वातावरण प्रदान करते हैं।

हमारी नागरिक सेवाएं

VFS Global का नागरिक सेवाएं ढाँचा हमारे ग्राहकों के प्रशासनिक गैर-निर्णय संबंधी कार्यों को रूपांतरित करने और राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा निम्नलिखित सहित अनेक प्रकार की नागरिक सेवाओं के अनुकूल होने के लिए निर्मित किया गया है:

  • जन्म और मृत्यु का पंजीकरण

  • लाइसेंस जारी करना

  • स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रम

  • जनोपयोगी सेवाओं संबंधी भुगतान

  • भूमि रजिस्ट्री ID

  • शैक्षिक पंजीकरण

हमारी संपूर्ण सेवाओं में ये सम्मिलित हैं:

  • बहुत-से स्थानों में केंद्रों की स्थापना और प्रचालन करना

  • पूरी प्रक्रिया के दौरान नागरिकों का मार्गदर्शन करने के लिए आवेदनों के संबंध में सहायता करना

  • वीडियो कॉन्फ्रेंस सेवाओं सहित हमारे ग्राहकों के लिए इंटरव्यू संबंधी सहायता करना

  • पंक्ति प्रबंधन प्रणालियाँ

  • लंबे, अधिक सुविधाजनक आरंभिक घंटे

  • विशेष सेवा और ग्राहक की अपेक्षाओं के लिए निर्मित हार्डवेयर और बैक-एंड सॉफ्टवेयर एप्लीकेशंस

  • ग्राहक की ओर से फीस की हैंडलिंग और प्रबंधन

  • सुरक्षा गार्ड और क्लोज़ सर्किट TV निगरानी सहित भौतिक सुरक्षा

  • अत्यधिक सुरक्षित डेटा और गोपनीयता संरक्षण प्रणालियाँ

  • तुरंत प्राप्त करने और मूल्यांकन के लिए दस्तावेज़ों का डिजिटल बनाना

  • जीवन-चक्र सहायता

  • जीवन-चक्र सहायता

ये सुविधाएं अनेक प्रकार की नागरिक सेवाओं में “वन-स्टॉप-शॉप” प्रदान करते हुए नागरिक सेवा केंद्रों के नेटवर्क के भीतर उपलब्ध हैं।

हमारी अनूठी एकीकृत और प्रबंधित सेवा हमारे ग्राहकों को निम्नलिखित लाभ प्रदान करती है:

  • सुव्यवस्थित प्रचालन

  • बेहतर रूप से निर्णय लेना

  • डिजिटल की गई प्रक्रियाएं

  • ग्राहक अनुभव में वृद्धि

  • उच्च गुणवत्ता, टेक्नोलॉजी-समर्थ और उपयोग करने योग्य सेवाएं

  • अग्रणी बायोमेट्रिक टेक्नोलॉजी का उपयोग करते हुए सुदृढ़ अधिप्रमाणन प्रणालियाँ

  • कड़ी डेटा सुरक्षा

  • कारगर प्रमाण-पत्र प्रबंधन

  • जनसामान्य की सेवाओं की अधिक प्रभावकारिता और सत्यनिष्ठा

  • व्यापक प्रकार की सेवाओं, हकदारियों और डिजिटल प्लेटफॉर्मों तक अधिक पहुँच योग्यता

  • पैसे के बदले मूल्य

हमारा नागरिक सेवाएं ढाँचा

VFS Global का नागरिक सेवाएं ढाँचा

VFS Global निम्नलिखित प्रकार की नागरिक सेवाएं प्रदान करने में अपनी विशेषज्ञता और व्यापक वैश्विक नेटवर्क की पेशकश करती है:




प्रशंसा-पत्र
  • महामहिम श्री टोमीस्लाव बोसनजाक
    क्रोएशिया गणराज्य के राजदूत
  • पद्‍म गणेश
    भारत सरकार में अवर सचिव
हाल के समाचार
  • VUCA अर्थव्यवस्था में वैश्विक प्रतिभा सचलता पहलू: VFS Global के विचार
    HR IN ASIA, अप्रैल, 2017
  • UK वीज़ा एप्लीकेशन के नए सेंटर का आज पुणे में औपचारिक रूप से उद्‍घाटन किया गया
    Nri News, मार्च 2017
प्रमाण-पत्र