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VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Profilo aziendale

  • VFS Global è la più grande azienda al mondo specializzata in servizi tecnologici per i governi e le missioni diplomatiche di tutto il mondo.

  • Serve 57 governi clienti in 129 paesi con 2430 Centri di richiesta

  • Ha gestito più di 158 milioni di richieste sin dalla sua creazione nel 2001

Le opearazioni a livello internazionale hanno ottenuto la certificazione ISO 9001:2008 per il Sistema di Gestione Qualità, ISO 27001:2013 per il Sistema di gestione della sicurezza informatica, ISO 14001:2004 per il Sistema di gestione ambientale, ISO/IEC/IEEE 23026:2015 per la progettazione e la gestione di siti web per sistemi, software e servizi informativi, e la “Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) 18001:2007”. L’azienda è stata anche valutata per il “People Capability Maturity Model (PCMM)” livelo 3 dall’Istituto CMMI della Carnegie Mellon University. VFS Global è la più grande azienda al mondo specializzata in servizi tecnologici e in outsourcing per i governi e le missioni diplomatiche di tutto il mondo. L'azienda gestisce attività amministrative e non giudicanti relative a visti, passaporti, gestione dell'identità ed altri servizi al cittadino per i governi clienti, permettendo loro di concentrarsi completamente sull'attività critica della verifica.

Con 2430 Centri di Richiesta e operazioni in 129 paesi in cinque continenti, VFS Global serve gli interessi di 57 governi clienti. L’azienda ha gestito con successo poù di 158 milioni di richieste sin dalla sua creazione nel 2001.

L’azienda offre servizi e soluzioni differenziate ai propri governi clienti.  La gestione delle richieste di visto e servizi di assistenza consolare offrono alle missioni diplomatiche un processo integrato dalla richiesta alla consegna. Questi servizi includono operazioni, soluzioni per servizi informativi e finanziari per il processo end-to-end in base ai requisiti consolari.

Partendo dalla propria esperienza e conoscenza nell’ambito dei servizi per visto, VFS Global fornisce anche una struttura affidabile dal punto di vista tecnologico per i governi locali e statali a livello internazionale attraverso il proprio portfolio di Servizi al Cittadino, volta a migliorare l’esperienza dei clienti nei servizi pubblici con un processo automatizzato e continuo. Le soluzioni aziendali per le soluzioni sulla Gestione dell’identità cercano di fornire servizi biometrici sicuri, efficienti ed innovativi in diverse aree di applicazione come la Gestione dei controlli frontalieri, Programmi di identità nazionale, “Programmi di viaggiatore fidato” e Servizi di registrazione stranieri.

VFS Global ha sede a Dubai, Emirati Arabi Uniti ed è una filiale interamente controllata del gruppo Kuoni, con sede a Zurigo, in Svizzera, di proprietà della società di private equity EQT. EQT è una delle principali case di private equity europee, fondata da Investor AB, il più grande gruppo di partecipazione industriale in Scandinavia e parte del gruppo Wallenberg. I fondi ECT hanno società di portafoglio in Europa, Asia e Stati Uniti con un fatturato complessivo di oltre 19 miliardi di euro e circa 110.000 dipendenti

 

TESTIMONIANZE

Hugh Keachie
Assessore Standard d’Eccellenza del Servizio Clientipresso il Centroper la

Tony Atkins
Direttore dell’Ufficio Rilascio Visti della UKVIdi Bogota

 

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Gulf News, novembre 2017

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