Lingua
Ho bisogno di informazioni su:
VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Personalizzazione

In VFS Global, crediamo di poter andare al di là delle aspettatove del cliente per fornire soluzioni eccitanti, inattese ed impareggiabili. Alcune delle nostre iniziative proattive che aggiungono un valore differenziato ai nostri clienti sono: (Clicca qui per saperne di più…)

Soluzione Servizio SMS

La nostra unica offerta SMS ci permette di aggiornare i richiedenti sullo stato della loro richiesta di visto. Inviando avvisi in fasi critiche del processo di visto, alleviamo l’inutile ansia e l’impazienza dei richiedenti.

Track-and-Trace

La nostra soluzione Track-and-Trace fornisce convenienza e trasparenza al processo di visto, con la possibilità di tracciare i movimenti del passaporto ad ogni fase del processo tramite il sito web.

Hub-and-Spoke

Il nostro Hub-and-Spoke permette l’accesso ai VACs attraverso una vasta rete di centri di raccolta, semplificando la gestione ad un solo hub per un migliore controllo e qualità. Un esempio di questo tipo di servizio personalizzato è il VAC RU a Manila, che funge da hub per le richieste provenienti da 12 paesi della regione Australasia. Questa è stata la migliore soluzione hub-and-spoke.

Servizi a valore aggiunto

La nostra ampia gamma di servizi a valore aggiuntocompre lounge VIP (presso i VAC), servizi di riempimento moduli, consegna passaporti a domicilio, tra gli altri.

Modulistica Online

La nostra modulistica online offre ai nostri clienti diverse soluzioni personalizzate via web, quali appuntamenti online, moduli di richiesta personalizzati e varie forme di pagamento via web.

Servizi di verifica

VFS Global ha sviluppato eccezionali capacità di fornire un’ampia gamma di controlli e verifiche di fondo per individui ed istituzioni certificate dalle autorità competenti.

Sistema di gestione dati e documenti

Ottenere copie cartacee di certificati è una sfida. Richiede un enorme spazio di archiviazione con disponibilità a lungo termine ed efficaci sistemi di recupero. Creare varie copie di documenti cartacei ed archiviarli in locali ignifughi può risolvere i problemi correlati alla perdita dei dati. Tuttavia non è la soluzione più efficace.

Per affrontare questa sfida, VFS Global ha sviluppato un Sistema di Gestione Dati (DMS). Il DMS aiuta le organizzazioni ad archiviari grandi volumi di documenti, cosicché i dati sono archiviati in modo sicuro in formato digitale—a cui si può accedere facilmente ogni volta ciò sia necessario. (Clicca qui per saperne di più…)

La soluzione ed i suoi vantaggi:

  • Digitalizzazione: Scansione, Gestione immagini, Indicizzazione, Catalogazione, Etichettatura

    Le caratteristiche DMS possono essere personalizzate in base alle necessità di una missione diplomatica. Alcune missioni diplomatiche possono richiedere soltanto la digitalizzazione e non l’archiviazione. Possiamo fornire le funzionalità DMS come moduli indipendenti, permettendo alle missioni diplomatiche si selezionare le soluzioni in base alle necessità.

  • Facilità d’uso

    La robusta struttura del sistema DMS abbinata con personale qualificato ci permette di svolgere il ciclo completo del DMS nel lasso di tempo prescritto ed ai livelli di servizio desiderati.

  • Controllo qualità

    Il DMS è supportato da un rigoroso processo di controllo qualità per garantire che siano rispettati gli standard di qualità della scansione immagini, inserimento dati e dell’intero processo end-to-end. Ciò rende tutto il cliclo DMS privo di errori.

  • Flusso di lavoro personalizzato e Conoscenze specialistiche di dominio

    Il flusso di lavoro nei moduli DMS può essere personalizzato in base ai requisiti delle missioni diplomatiche. Per ottenere questo, offriamo il DMS in due modalità: Centralizzata e Decentralizzata:

    • Centralizzata

      La modalità centralizzata collega tutte le postazioni di scansione ad un hub centralizzato per l’inserimento dei dati. In base alle credenziali di autenticazione individuale, gli incaricati della missione diplomatica possono archiviare e recuperare le immagini digitalizzate ed indicizzate utilizzando lo strumento di recupero incorporato.

    • Decentralizzata

      La modalità decentralizzata aiuta le missioni diplomatiche a digitalizzare i documenti e ad archiviare i documenti digitalizzati sui propri sistemi.

  • Distruzione dei rifiuti sicura e riservata

    I dati digitalizzati vengono distrutti in modo sicuro secondo le tempistiche e le modalità prescritte.

  • Sicurezza dei dati in accordo con le leggi sulla privacy

    Di prassi,ricerchiamo l’opinione legale sulle leggi riguardanti il trasferimento dei dati e le leggi sulla privacy del paese principale, insieme alle leggi applicabili nel paese in cui la missione è situata. Successivamente, le normative e direttive applicabili sulla riservatezza dei dati sono attuate e concordate.

La soluzione fornita dal DMS riduce i costi di archiviazione, permettendo così una migliore e controllata distribuzione dei documenti. Il sistema non solo fornisce l’archiviazione per la conservazione dei documenti ma permette anche un facile accesso alle informazioni attraverso la potente funzionalità di ricerca integrata.

TESTIMONIANZE

Hugh Keachie
Assessore Standard d’Eccellenza del Servizio Clientipresso il Centroper la

Tony Atkins
Direttore dell’Ufficio Rilascio Visti della UKVIdi Bogota

 

ULTIME NOTIZIE

La Dubai Economy firma una collaborazione con la VFS Global per fornire servizi di registrazione aziendale in tutto il mondo
MENA Herald, Ottobre 2017

CERTIFICAZIONI