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Procedure di sicurezza

Le aziende affrontano una serie di rischi inerenti come parte della loro attività, perciò una sicurezza efficace ed esperta è una parte vitale di un’attività che fornisce valore.

La sicurezza è necessaria per le loro attività specifiche, sensibilità aziendali e le loro interazioni con clienti e collaboratori.

Con una preparazione che copre adeguata verifica, prevenzione frodi, controllo penale, verifica e protezione della nuova proprietà, la progettazione dei sistemi di sicurezza, la sicurezza delle informazioni e la pianificazione del disaster recovery, VFS Global è in grado di identificare e capire le relazioni tra rischi e soluzioni di sicurezza.

In VFS Global, la sicurezza e la riservatezza dei dati dei clienti è la più alta priorità. Perciò, abbiamo sviluppato Soluzioni per la Sicurezza di alta qualità ed estremamente robuste ad ogni livello. La sicurezza di tutte le nostre sedi è garantita installando misure fisiche ed elettroniche. Poiché la sicurezza à essenziale per la nostra efficienza e prestazione, copriamo ogni base, dalla località degli edifici dell’ufficio fino ai sistemi informatici impiegati. (Clicca qui per saperne di più…)

Obiettivo della funzione sicurezza aziendale

Identificare e ridurre efficacemente, in una fase iniziale, qualsiasi sviluppo che possa minacciare la resistenza e le attività dei Servizi di Visto forniti alle missioni diplomatiche per garantire la sicurezza e la continuità. La funzionalità della sicurezza aziendale supervisiona e gestisce la stretta coordinazione di tutte le funzioni all’interno dell’azienda che sono coinvolte nella sicurezza e nella continuità.

Dottrina della sicurezza

Abbracciando il concetto di sicurezza basata; VFS Global si impegna a fornire sicurezza come parte integrante della pratica lavorativa quotidiana in tutta l’azienda. In questo modo garantiamo che la sicurezza è responsabilità di tutti e non semplicemente fornita in modo discreto da un dipartimento centrale di sicurezza.

Ciascun ufficio è responsabile dell’attuazione for di un adeguato programma di sicurezza che sia pratico, economicamente conveniente, in conformità con le principali leggi e normative, e proporzionale al rischio presentato. Mentre incombe individualmente a ciascun ufficio definire ed adottare le misure di sicurezza più adatta per affrontare le minacce che affronta; queste misure sono allineate al programma di sicurezza aziendale.

Metodologia di Gestione Rischio (Sicurezza fisica ed operativa)

 

VFS Global ha sempre adottato la filosofia di impiegare misure di sicurezza volte alla riduzione dei rischi. Un programma Complessivo di Valutazione dei Rischi comprende controlli in varie fasi del progetto come indicato di seguito:

  • Valutazione sicurezza della sede identificare le strutture per le attività
  • Valutazione rischio sicurezza fisica prima dell’inizio dei servizi per determinare misure adeguate di riduzione rischio e protezione impiegate.
  • Regolare valutazione periodica dei rischi per garantire la conformità al Programma di Sicurezza

Le misure suddette sono prese per garantire che tutti gli azionisti siano consapevoli dei rischi presso il Centro di Richiesta e le misure aziendali di correzione/protezione VFS Global sono incorporate di conseguenza.

 

Centro Sicurezza globale delle operazioni

Il Centro Sicurezza globale delle operazioni (GSOC) in VFS Global è al centro dell’iniziativa tecnologica e garantisce al gruppo ed agli azionisti che la sicurezza e gli adempimenti contrattuali sono essenziali per la nostra fornitura di servizio. Questo aiuta VFS Global ad adottare un approccio proattivo per affrontare potenziali problematiche aziendali distruttivi ed eventi. Incidentalmente, VFS Global è tra le poche compagnie che gestiscono un centro di comando globale. Le funzionalità di monitoraggio allarmi e reportistiche del GSOC forniscono un alto livello di garanzia sulla resistenza aziendale e adempimento verso la direzione, i collaboratori e gli azionisti aziendali.

  • Esame pre-assunzione e controllo referenze
  • Orientamenti di prassi e procedure operative
  • Robuste procedure di controllo ingressi
  • Livelli di sicurezza fisica e sistemi elettronici di controllo accessi
  • Sorveglianza elettronica interna ed esterna tramite telecamere CCTV
  • Allarmi anti-intrusione e panico per arrestare qualsiasi situazione coercitiva
  • Formazioni periodiche con personale qualificato per la gesione della sicurezza e modulistica online
  • Attuazione di pratiche di prevenzione frodi

La costante analisi ed il miglioramento dei processi di sicurezza e delle risorse è un attività continuamente in corso che garantisce l’integrità dei nostri servizi alle missioni ed ai richiedenti.

Centro Sicurezza globale delle operazioni


Il Centro Sicurezza globale delle operazioni (GSOC) in VFS Global è al centro dell’iniziativa tecnologica e garantisce al gruppo ed agli azionisti che la sicurezza e gli adempimenti contrattuali sono essenziali per la nostra fornitura di servizio. Questo aiuta VFS Global ad adottare un approccio proattivo per affrontare potenziali problematiche aziendali distruttivi ed eventi. Incidentalmente, VFS Global è tra le poche compagnie che gestiscono un centro di comando globale. Le funzionalità di monitoraggio allarmi e reportistiche del GSOC forniscono un alto livello di garanzia sulla resistenza aziendale e adempimento verso la direzione, i collaboratori e gli azionisti aziendali.

Alcune delle caratteristiche principali del GSOC:

  • Autorizzazione e controllo accessi
  • Monitoraggio a distanza degli allarmi
  • Sorveglianza a distanza di eventi critici
  • Gestione di report di intelligence e avvisi
  • Gestione eventi e analisi di tendenza
  • Ampia coordinazione di impresa su questioni della sicurezza
  • Strumento chiave per conformità sicurezza e governance
  • Trasporto sicuro attraverso il tracciamento del veicolo

Programma Prevenzione Frodi

VFS Global ha adottato il processo in tre punti di Prevenzione, Deterrenza e Rilevazione con i seguenti aspetti chiave:

  • Esame di fondo di tutti gli impiegati
  • Seguire un “Codice di comportamento aziendale”
  • Ripartizione dei doveri e varie ispezioni di controllo che includono un controllo di supervisione
  • Gestione contrattuale con fornitori e collaboratori terzi
  • Gestione sicurezza fisica (evitare bagarinaggio, controllo della folla e degli accessi alle aree di back office)
  • Sorveglianza in loco della struttura tramite CCTV da personale di sicurezza o gestione unità
  • Sicurezza informatica attraverso una politica comprovata attuata con controllo centralizzato
  • Efficace programma di gestione eventi sulle infrazioni della sicurezza informatica e fisica
  • Mystery shopping e verifiche di integrità per garantire l’integrità dei processi e della struttura del Centro di Richiesta Visti
  • Una completa impostazione di sicurezza aziendale ed informatica in tutto il mondo
TESTIMONIANZE

Hugh Keachie
Assessore Standard d’Eccellenza del Servizio Clientipresso il Centroper la

Tony Atkins
Direttore dell’Ufficio Rilascio Visti della UKVIdi Bogota

 

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Gulf News, novembre 2017

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