VASTUUVAPAUSLAUSEKE

VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa suosittelee, että hakijat eivät ennen viisumin myöntämistä osta matkalippuja tai tee varauksia, joita ei voi peruuttaa maksutta, ellei viisumihakemukseen liittyvissä vaatimuksissa toisin ilmoiteta.

VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa suosittelee myös, että hakijat ottavat kopiot kaikista hakemuksen mukana toimittamistaan asiakirjoista sekä saamistaan kuiteista.

I	Venäjän Federaation Suurlähetystö Suomessa on tehnyt VF Services (UK) Limited -yrityksen kanssa sopimuksen, joka koskee Helsingissä, Lappeenrannassa, Turussa ja Maarianhaminassa tarjottavia viisumipalveluja. VF Services (UK) Limited on valinnut VAC Suomi Oy:n Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa strategiseksi kumppanikseen näiden palvelujen järjestämisessä. Näin ollen –Venäjän viisumikeskukset ovat Venäjän Federaation Suurlähetystön palveluja, joista VAC Suomi Oy vastaa Helsingissä, Lappeenrannassa, Turussa ja Maarianhaminassa VF Services (UK) Limited -yrityksen puolesta.
II	VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa tarjoaa Venäjälle matkustaville hakijoille logistiikkapalveluja Helsingissä, Lappeenrannassa, Turussa ja Maarianhaminassa, ja sillä on yksinomainen vastuu seuraavista toiminnoista:
	a) passien, viisumihakemusten ja niihin liittyvien asiakirjojen sekä käsittely- ja palvelumaksujen vastaanottaminen hakijoilta b) asiakirjojen toimittaminen hakijan puolesta Venäjän Federaation Suurlähetystöön Suomessa c) asiakirjojen vastaanottaminen Venäjän Federaation Suurlähetystöstä niiden käsittelyn jälkeen ja asiakirjojen toimittaminen hakijalle.
III	Venäjän Federaation Suurlähetystöllä on oikeus pyytää hakijaa toimittamaan ylimääräisiä asiakirjoja, kutsua hakija haastatteluun, evätä viisumi tai hylätä viisumihakemus.
IV	Joissakin tapauksissa Venäjän Federaation Suurlähetystö voi luovuttaa tai toimittaa asiakirjat suoraan hakijalle.
V	VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa noudattaa asianmukaista varovaisuutta ja huolellisuutta asiakirjojen käsittelyssä. VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei ole vastuussa hakijalle hakemuksista, passeista tai muista asiakirjoista, jotka katoavat onnettomuuden, varkauden tai muun kolmannen osapuolen tekemän rikoksen, luonnonmullistuksen (ylivoimainen este tai katastrofi) seurauksena tai muusta sellaisesta syystä, joka ei ole VAC Suomi Oy:n Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ennakoitavissa tai hallittavissa, JOS VASTUUVAPAUS YLLÄ MAINITUISSA TAPAUKSISSA PERUSTUU SUOMEN LAKEIHIN. VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei ole vastuussa viisumihakemuksen, passin tai muiden asiakirjojen viivästymisestä, katoamisesta tai vahingoittumisesta, joka aiheutuu tai tapahtuu hakemusten ollessa kolmannen osapuolen posti- tai kuriiripalvelun hallussa. Tämä koskee myös viisumihakemusten, passien ja muiden asiakirjojen kuljetusta VAC Suomi Oy:n Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ja Venäjän Federaation Suurlähetystön tai Venäjän konsulaatin välillä sekä viisumihakemusten, passien ja muiden asiakirjojen palautusta VAC Suomi Oy:stä Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa hakijoille.
VI	VAC Suomi Oy:n Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa hakijalta perimiä viisumikäsittely- ja palvelumaksuja ei palauteta, jos vastuuvapauslausekkeen kohdassa II mainitut palvelut on SUORITETTU KOKONAAN, riippumatta siitä, myöntääkö Venäjän Federaation Suurlähetystö hakijalle viisumin.
VII	VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa voi harkintansa mukaan muuttaa, korjata, peruuttaa tai poistaa edellä mainittuja sopimusehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. JOS HAKIJA ON TYYTYMÄTÖN MUUTOKSIIN TAI ERI MIELTÄ NIISTÄ, HÄN VOI KIELTÄYTYÄ VF Services (UK) Limited -YRITYKSEN TARJOAMISTA PALVELUISTA.
VIII	Hakija ymmärtää ja hyväksyy, että
	Puutteellisesti täytetty hakemus ja puutteelliset hakemuksen liitteet lisäävät Venäjän Federaation Suurlähetystöltä / Konsulaatilta saatavan kielteisen viisumipäätöksen todennäköisyyttä; Viisumihakemusten käsittelyajat ovat arvioita, joihin VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei voi vaikuttaa. Ne perustuvat Venäjän Federaation Suurlähetystön ja Konsulaattien tietoihin ja kokemukseen; Hakijan vastuulla on lukea huolellisesti viisumihakemuslomakkeessa olevat vaatimukset ja ymmärtää ne, täyttää kaikki hakemuslomakkeet totuudenmukaisesti, antaa oikeat ja tarkat tiedot ja asiakirjat, varmistaa, että hänen passinsa on kelvollinen (eli se ei ole vahingoittunut/vanhentunut ja siinä on kaikki sivut/aiemmat viisumit), ja viisumia vastaanottaessaan tarkistaa viisumin kelvollisuus sen varmistamiseksi, että se kattaa pyydetyn ajanjakson, tarvittavien käyntien määrän ja että se on voimassa matkan tarkoitusta varten; Hakijan vastuulla on antaa voimassaolevat yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite jne.), jotta voimme ottaa häneen yhteyttä, mikäli hakemuksen suhteen on ongelmia tai lisäasiakirjoja tarvitaan. VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei vastaa mistään hakemukseen liittyvistä asioista, mikäli emme saa hakijaan yhteyttä puutteellisten yhteystietojen vuoksi. Viisuminhakija vastaa itse siitä, jos hänen matkapuhelimensa virta ei ole päällä, se on kytketty pois verkosta tai vastaajaa ei ole kytketty päälle; VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei voi vaikuttaa Venäjän Federaation Suurlähetystön ja Konsulaattien viisumienkäsittelyn ja siihen liittyvien palveluiden toimintatapoihin ja maksuihin, ja niihin voi tulla muutoksia ilman ennakkoilmoitusta. VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa ei vastaa toimintatapojen tai maksujen muutoksista ja pidättää oikeuden maksujen korotusten siirtämiseen; Viisumikäsittelymaksun maksaminen ei oikeuta hakijaa saamaan viisumia. Viisumikäsittelymaksuja ei palauteta, jos hakijalle ei myönnetä viisumia tai hakemus peruutetaan. Päätös myöntää tai evätä viisumi on Venäjän Federaation diplomaattisten edustustojen yksinomaisessa harkinnassa. Hakijan on täytettävä sähköinen viisumihakemus ennen viisumiasiakirjojen toimittamista.
IX	VAC Suomi Oy Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa tarjoaa hakijoille lisäpalveluita viisumikeskuksissa, kuten ilmoitustaulun ja nettikioskin, hakemuksen etenemisestä kertovan tekstiviestin ja sähköpostiviestin lähettämisen sekä lisämaksusta esimerkiksi lähettipalvelun.
X	VAC Suomi Oy:n Helsingissä, Turussa, Lappeenrannassa ja Maarianhaminassa palveluihin liittyvät vaatimukset ja kiistat ratkaistaan suomalaisessa tuomioistuimessa.
XI	Hakija vahvistaa täten, että hän tai hänen edustajansa on lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt kaikki tähän vastuuvapauslausekkeeseen liittyvät sopimusehdot.