Язык
Необходима информация о:
VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Политика конфиденциальности

Компания VFS Global Group (здесь и далее именуемая «VFS Global») уважает ваше право на защиту личной информации. Как и все остальные веб-сайты, мы иногда собираем предоставляемую вами добровольно информацию. Для получения более подробных сведений, пожалуйста, прочтите раздел «Политика конфиденциальности» полностью.
В разделе о политике конфиденциальности компании VFS Globalрассказывается о том, как информация, введенная Вами в качестве заявителя на визу и пользователя (именуемого в дальнейшем «Пользователь»), собирается, используется, хранится, передается и предоставляется контрагентам и дочерним компаниям VFS Global, правительствам, правоохранительным органам, государственным ведомствам и другим агентствам. Принимая условия политики конфиденциальности Пользователь выражает согласие с Политикой конфиденциальности VFS Global.

Сбор данных:

Вся информация, публикуемая, обеспеченная и предоставленная Пользователем при записи на собеседование он-лайн, преобразовывается в такие форматы, которые могут быть востребованы и переданы соответствующим Посольствам/Консульствам в стране проживания. Информация собранная таким образом, может храниться, передаваться и совместно использоваться VFS Global или любыми ее дочерними организациями, партнерами или правоохранительными органами, как это требуется в соответствии с законом и упоминается далее. VFS Global имеет право собирать всю информацию, предоставляемую Пользователем, и распознаваемую по номеру паспорта, порталу, серверу, IP адресу и так далее, которая может отслеживаться по отношению к веб-сайту VFS Global или связана с ним, такая, как IP адрес, адрес электронной почты, контактные данные и другая информация, такая как информация об операциях, совершенных Пользователем на сайте, информация о входе в систему, стандартная информация веб-журнала и т.д. Пользователь дает согласие VFS Global на сбор аудио сигналов/видеоизображений в Визовом центре, запись таких аудио сигналов/видеоизображений на CD-/DVD-диски или любые другие носители в других форматах в любом месте для целей, имеющих отношение к визовому процессу.

Цель сбора:

Самой главной целью сбора, хранения, передачи и совместного использования такой информации является:

  • Предоставление полной и точной информации о Пользователе и заявлениях Посольству/Консульству.
  • Предотвращение ненадлежащего использования, злоупотребления, намерений причинить вред, запрещенному или противозаконному использованию и взлому Пользователем при помощи различных средств и решение любых вопросов безопасности.
  • Модифицирование, оценка и усовершенствование услуг и содержания веб-сайта и схемы его размещения.
  • Передача, направление и хранение аудиосигналов/видеоизображений в режиме реального или квазиреального времени в любое место в любом виде, включая хранение на CD-/DVD-дисках для целей предоставления визовых услуг, выдачи виз и в целом для обеспечения и сообщения вышеперечисленного нашим партнерам, дочерней/им организации/ям, директорам, правительствам, правоохранительным органам, властям и другим органам для соблюдения требований закона, защиты чьих-либо прав, собственности, обеспечения безопасности или заявления о мошенничестве, ненадлежащем использовании, злоупотреблении, намерении причинить вред или расследованиях.

Куки:

Куки являются файлами или фрагментами информации, которые могут храниться на Вашем компьютере или интернет-устройствах, когда Вы посещаете веб-сайт VFS Global. Как только Вы получаете доступ к веб-сайту VFS Global, Вы даете согласие на использование наших куки. Если Вы не соглашаетесь с использованием куки, это может повлиять на опыт посещения нашего веб-сайта. Если куки, которые мы используем, не доступны, это может повлиять на опыт посещения нашего веб-сайта. VFS Global использует куки для того, чтобы упростить использование нашего веб-сайта. Мы не можем установить Вашу личность по этим данным.

Несколько важных моментов, которые необходимо знать Пользователю о куки:

  • VFS Global предлагает определенные свойства, которые доступны только через использование куки.
  • VFS Global использует куки, которые помогают определить Пользователя и сохранить его режим входа.
  • Большинство куки являются «куки сеанса», что означает, что они автоматически удаляются с жесткого диска Пользователя по окончанию сеанса. «Постоянные куки» сохраняются при постоянном посещении нашего веб-сайта.
  • Пользователь всегда имеет возможность отказаться от использования куки VFS Global, если его браузер имеет данную функцию, хотя данное действие может препятствовать использованию веб-сайта Пользователем.
  • Пользователь может случайно использовать куки при использовании ссылок или от третьих лиц на некоторых страницах веб-сайта, которые VFS Global не контролирует. Например, если Пользователь просматривает страницу VFS Global , созданную другим пользователем, то там могут иметься куки, размещенные той страницей VFS Global. VFS Global и ее партнеры, директоры, дочерняя/ие организация/ии, среди других, не допускают спам. Пользователь/и не имеют лицензии, разрешения, от него/них не ожидается добавление, изменение, порча, взлом, ненадлежащее использование и злоупотребление веб-сайтом VFS Global или информации, содержащейся на нем. Чтобы сообщить о любых вопросах, связанных со спамом или поддельными электронными письмами, направленными VFS Global, пожалуйста, отправьте письмо на электронный почтовый ящик communications@vfsglobal.com. Пользователь не может использовать средства связи или веб-страницы VFS Global для отправки спама или информации, которая может нарушить наше пользовательское соглашение. VFS Global фильтрует и автоматически сканирует сообщения на вирусы и другую противозаконную и запрещенную информацию перед их отправкой. VFS Global не сохраняет электронные сообщения, направленные нам или нами в различных форматах. VFS Global не арендует и не продает какие-либо адреса электронной почты или любую другую информацию о заявителях третьим лицам.


Информация об учетной записи пользователя, пароль и личные данные:

Паспорт Пользователя, номер квитанции о внесении платежа, дата рождения и имя являются ключом к учетной записи пользователя. Пользователю рекомендуется проявлять осторожность при раскрытии такой информации о себе и не раскрывать ее никому. Если Пользователь передает свой пароль или личные данные другим лицам, Пользователь будет единственным ответственным за все действия, осуществленные от имени учетной записи Пользователя. Если Пользователь утрачивает контроль над своей учетной записью, Пользователь может потерять значительный контроль над своими личными данными и может быть предметом юридически обязывающего действия за действия, предпринятые через его учетную запись или от имени Пользователя. Таким образом, если пароль и личные данные Пользователя были раскрыты или переданы третьим лицам по какой-либо причине, Пользователь должен немедленно сообщить об этом VFS Global в письменной форме и обеспечить необходимые меры по обеспечению безопасности и сохранности данных.

Ссылки на другие веб-сайты:

В различных точках по всему веб-сайту Вам могут быть предложены автоматические ссылки на другие веб-сайты, включая веб-сайты дипломатических миссий или третьих лиц, которые могут иметь отношение к конкретному аспекту данного веб-сайта. Это не означает, что VFS Global обязательно связана с любым их этих веб-сайтов. В то время как намерением VFS Global является оказание помощи Вам в нахождении этих других веб-сайтов, в которых Вы заинтересованы, ни VFS Global, ни ее должностные лица, рабочие или агенты не несут ответственности или обязательств какой-либо природы в отношении этих других веб-сайтов или информации, содержащейся на них, ни один из которых не был проверен или одобрен VFS Global и ее дочерними организациями.

Несовершеннолетние лица:

Несовершеннолетним лицам не разрешается использование доступных на веб-сайте VFS Global услуг. VFS Global не собирает, намеренно или умышленно, личные данные о любом лице, являющемся несовершеннолетним, и не использует информацию, если узнает, что данная информация была предоставлена несовершеннолетними.

Доступ, просмотр и изменение личных и других данных:

Пользователь может видеть, просматривать и изменять значительную часть его личных данных, входя на сайт. Главным образом, VFS Global не изменяет вручную личные данные пользователя, так как является очень сложным подтверждение личности пользователя или других данных. Пользователь должен своевременно обновлять свои личные данные, если они изменяются или являются неточными. Как только пользователь предоставляет какую-либо информацию, ему будет предоставлена возможность изменить или удалить ее только до того момента, пока до даты и времени собеседования остается не менее 48 часов. VFS Global удерживает личные данные в целях соблюдения закона, предотвращения мошенничества, сбора задолженностей по платежам, разрешения споров, выявления проблем, оказания помощи при расследованиях, соблюдения условий использования и совершения других действий, разрешенных законом. Вы даете согласие VFS Global на сбор аудиосигналов/видеоизображений в Визовом центре, передачу и направление данных в режиме реального времени или квазиреального времени, хранение и/или предоставление таких записей аудиосигналов/видеоизображений на CD-/DVD-дисках или других носителях в любом месте в Индии или за ее пределами, в любом виде для целей, имеющих отношение к визовому процессу.

Право на отзыв вашего согласия:

VFS Global уважает неприкосновенность вашей частной жизни и предоставляет Вам возможность не предоставлять требуемые к предоставлению информацию или данные. Вы вправе отозвать ваше согласие, данное вами ранее компании VFS Global. Однако об этом необходимо сообщить VFS Global в письменном виде. В этом случае ваше заявление будет аннулировано, и VFS Global не будет иметь возможности предоставить услуги по административной поддержке.

Достоверность:

VFS Global не несет ответственности за аутентичность и точность информации, предоставленной Пользователем. Предоставление точной информации VFS Global является обязанностью Пользователя.

Раскрытие информации:

VFS Global может нуждаться в раскрытии информации, когда это требуется законом. VFS Global должна добросовестно раскрыть информацию, когда это требуется, в соответствии с решением суда, какого-либо текущего судебного разбирательства или других судебных решений в отношении VFS Global или для осуществления юридических прав или для защиты от судебных исков. VFS Global может также раскрыть информацию, если это раскрытие разумно необходимо для выполнения условий использования. В дальнейшем, в любом случае слияния или продажи или реструктурировании, VFS Global может передавать или распределять любые и все личные данные соответствующей стороне.

Безопасность:

Информация пользователя хранится на серверах VFS Global. VFS Global относится к данным как к ценности, которая должна быть защищена, и использует для этого такие инструменты как кодирование, пароли, физическая безопасность, брэндмауэры и другие средства и меры безопасности для защиты своего веб-сайта и личных данных пользователей от неавторизованного раскрытия, доступа, ненадлежащего использования, злоупотребления, взлома и так далее. Однако, иногда третьи лица могут незаконно перехватывать или иметь доступ к передаче или частному общению, а другие пользователи могут злоупотреблять или использовать ненадлежащим образом личные данные Пользователя, которые они могут получить с веб-сайта, за что VFS Global не несет ответственности.

Таким образом, несмотря на то, что компания VFS Global прилагает все усилия, чтобы защитить конфиденциальность пользователя, она не может гарантировать Пользователю, что его личные данные или частное общение всегда будут находиться в безопасности и являться частными.

Удержание и уничтожение

Пакеты документов для подачи заявлений/данные/личная информация, полученная от Пользователя, не будет копироваться или удерживаться компанией VFS Global. Любые другие бумажные, печатные документы, бланки либо другая документация, содержащая личные данные, будет уничтожена надежным методом измельчения в сроки, установленные как обязательные к выполнению соответствующим клиентом-правительством, пользующимся услугами VFS Global.

Личная информация Пользователя может сохраняться в электронной форме в течение срока, установленного соответствующим клиентом-правительством, пользующимся услугами VFS Global, после возвращения Пользователю паспорта и документов с целью оказания поддержки Пользователю в случае его повторного обращения к VFS Global с уточняющими вопросами. VFS Global выполняет безопасную и надежную ликвидацию или уничтожение личной информации либо оборудования или устройств, использованных для хранения личной информации. Во время ликвидации или уничтожения личной информации VFS Global принимает необходимые меры для предотвращения доступа в ним посторонних лиц; а во время ликвидации оборудования или устройств, использованных для хранения личной информации (таких, как шкафы для хранения документов, компьютеров, дискет и магнитофонных лент), принимает необходимые меры для стирания или удаления любой хранящейся информации или иного материала для предотвращения доступа к ней посторонних лиц.

Общая информация:

Содержание Политики конфиденциальности может быть изменено в любое время и на Пользователя будут распространяться условия, применяемые во время использования.

Если в какое-либо время Вы посчитаете, что VFS Global не придерживается Политики Конфиденциальности, пожалуйста, проинформируйте нас, направив письмо на communications@vfsglobal.com и мы приложим все коммерческие разумные усилия и осуществим шаги с тем, чтобы быстро выявить и решить проблему.

Отзывы клиентов

Его Превосходительство г-н Томислав Босняк
Посол Республики Хорватия

Падма Ганеш
Заместитель секретаря Правительства Индии

Последние новости

В Дубаи открылся визовый центр России
Khaleej Times, январь 2017

Подать заявку на визу в Бельгию в Абу-Даби
The Gulf Today, январь 2017

СЕРТИФИКАТЫ