Язык
Необходима информация о:
VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Качество

Основываясь на нашей "Клиенториентированной" философии, мы ручаемся в том, что наши люди, процессы и технологии, структурированы таким образом, чтобы соответствовать требованиям клиентов и участников процесса. Путем разработки культуры "Комплексного Управления качеством" на каждой стадии предоставления услуг постоянно улучшаются и трансформируются стандарты качества.

ВФС Глоубал использует практики мирового масштаба и стандарты управления в создании Качества как основной части нашей ежедневной работы. Критерии Оптимальных Услуг и Совершенства Бизнеса достигаются посредством дорожных карт управления Качеством, таких как Шесть Сигма, LEAN, Сбалансированная Карта Показателей Деятельности, стандарты МОС и так далее.

Мы встраиваем качество в нашу работу и постоянно ее наблюдаем, вырабатывая, таким образом, необходимость стандартизации технологического процесса и процесса модернизации.

Качество усиливает подход в три этапа:

От Контроля Качества - Гарантия Качества - Управление Качеством для создания культуры Глобального Управления Качеством в ВФС Глоубал

 

ВФС Глоубал совместила высокие стандарты мер качества, таких как Шесть сигма, LEAN, Бенчмаркинг, МОС 9001:2008, МОС 27001 и системы Генерации Идеи для обтекаемости процессов, минимизации затрат и достижение передовой производительности.

Основной Контроль Качества



Шесть Сигма: ДМАИК и ДФСС подходы используются во всем мире для повышения результативности и эффективности наших Услуг.

LEAN:Все инициативы по улучшению принимаются для снижения затрат или автоматизации с помощью инструментов и техникLEAN.

СПАРК "Идеи к Реальности":Платформа, обеспечивающая способность формировать и воспринимать идеи рабочими и партнерами для предложения их идеи по Инновации, Созданию впечатлений у клиентов, Процесса модернизации и так далее. Эти идею, в свою очередь, дают некоторые преимущества организациям

Система управления отзывами клиентов: Разработана технология, позволяющая записывать голос заявителя (клиента) для определения его ожиданий.

Наш 360 градусный подход к Качеству и Трансформации в ВФС Глоубал



Подход к развитию качества был инициирован ВФС Глоубал еще в самом начале для обзора проверок качества на транзакционном уровне. В конце концов, наша система качества развилась в модуль ГУП. Система старается угодить клиентам, заявителям, работникам и другим участникам процесса.

Мы постоянно повторно оцениваем и модернизируем наш подход к мировому качеству. ВФС Глоубал имеет репутацию в разработке качества мирового качества во всех странах, где находятся ее офисы. Наша "система управления качеством" охватывает всю нашу работу и гарантирует приверженность процессу. Мы продемонстрировали это постоянным достижением целей, поставленных перед нами дипломатическими миссиями.


"Трансформация" это ключ к сохранению
позиций на передовой линии



Шесть Сигма: Шесть Сигма для ВФС ГЛоубал это образ жизни, Инициативы, ведущими к совершенству. Эффективно используя методологии СигмаШесть, мы создали культуру качества для достижения совершенства. Команда Мирового Качества управляется Мастером Черного Пояса, работающего совместно с командой Черных поясов и Зеленых поясов.

Сертификаты и награды (Качество): ВФС Глоубал была награждена различными международными наградами в различных сферах. Нашим главным достижением была награда КСИ Индия за многосторонние улучшения и метрики производительности. Все эти международные признания и сертификаты демонстрируют наши способности в данной области.

Качество обслуживания и процесс
трансформации



Качество обслуживания и процесс трансформации

Lean Шесть сигма: улучшение качества процессов обеспечивается выявлением и исключением причин неисправностей (ошибок) и минимизацией изменчивости в процессе.

Четкое фокусирование на достижении умеренных и выраженых количественно финансовых отдач и любого проекта Шесть Сигма или Lean по устранению потерь времени и средств.

Удовлетворение потребностей клиентов требует понимания этих потребностей.

Клиенты являются первоначальным источником информации, если сервис направлен на удовлетворение их текущих и последующих потребностей.

Спарк: Инициатива, поддерживающая идеи улучшения процесса

Дает право персоналу изменять способ функционирования при помощи их идей, которые помогают достичь постепенного совершенствования.

Качество MISA: В то время как организационная информационная система усиливается в использовании, цене, сложности и важности, качество данных, на которых основываются решения, становится критическим.

МОС это стандарт, устраняющий системные изменения

Сертификации чаще основываются на договорных требованиях клиента, нежели на желании улучшить качество.

Группа качества и Трансформации эта группа высококвалифицированных профессионалов ВФС.

Группа качества и Трансформации эта группа высококвалифицированных профессионалов ВФС.

Эта группа оказывает помощь в достижении целей, направленных на улучшение качества поставляемой продукции.

Отзывы клиентов

Его Превосходительство г-н Томислав Босняк
Посол Республики Хорватия

Падма Ганеш
Заместитель секретаря Правительства Индии

Последние новости

ОбсуждениеМежрегиональ
нойтекучестикадровв неоднозначностиэкономики: Размышленияот VFS Global

HR inAsia, Апрель 2017г.

Сегодня состоялосьторжественноео
ткрытиевизовогоцентраВел
икобритании и Ирландии в Пуне.

Nri News, Март 2017г.

СЕРТИФИКАТЫ