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VFS Global, Partnering Governments. Providing Solutions.
Partnering Governments. Providing Solutions.

Perfíl de la Compañía

  • El especialista más grande del mundo en servicios de outsourcing y tecnología para misiones diplomáticas y gobiernos de todo el mundo
     
  • Sirve a 56 gobiernos soberanos en 129 países con 2371 Centros de Solicitud de Visado
     
  • Ha procesado 151 millones de solicitudes desde su creación en 2001
     
  • Operaciones a nivel mundial certificadas según ISO 9001:2015 para Sistemas de Gestión de la Calidad, ISO 27001:2013 para Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información e ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental
     

VFS Global es el especialista más grande del mundo en servicios de externalización y tecnología para los gobiernos y misiones diplomáticas del mundo.

VFS Global es la compañía especializada más grande de servicios tecnológicos y de externalización para gobiernos y misiones diplomáticas a nivel mundial. La compañía se ocupa de tareas administrativas y no legales relacionados con visados, pasaportes, gestiones de identidad y demás servicios al ciudadano para sus clientes-gobiernos, permitiéndoles centrarse únicamente en las fases importantes del proceso.

Con sus 2371 Centro de aplicaciones y operaciones en 129 países de los cinco continentes, VFS Global sirve a los intereses de las misiones diplomáticas de 56 gobiernos soberanos. La compañía ha procesado con éxito más de 151 millones de solicitudes de desde su inicio en 2001.

La compañía destaca por una diferenciada cartera de soluciones, que incluye centros especializados de solicitud de pasaportes y visados, servicios de información (centros de contacto), módulos basados en webs (para programar citas y cobro de tasas), servicios biométricos (captación y transferencia de datos), verificación/legalización/atestado, traducción, ciudadanía extranjera, soluciones logísticas, gestión de programas y proyectos, gestión de bases de datos, soluciones de seguridad, soluciones financieras, etc..
 Este amplio alcance permite a las misiones centrarse enteramente en la tarea principal de las evaluaciones y entrevistas.

Para cumplir con las demandas de los clientes VFS Global ha incorporado las mejores prácticas en sus operaciones en todos sus centros dedicados de solicitud de visado globalmente. Desde la distribución de formularios de solicitud de visados hasta la devolución de las solicitudes procesadas, y servicios relacionados, VFS Global sigue una serie de procesos altamente avanzados, precisos y eficientes para asegurar la absoluta seguridad y confidencialidad de sus clientes y solicitantes. Las oficinas y operaciones de VFS Global en todo el mundo están certificadas por la ISO 9001:2008 para el Sistema de Gestión de la Calidad, ISO 27001:2005 para el Sistema de Gestión de Seguridad en la Información e ISO 14001:2004 Sistema de Gestión Ambiental por TUV SUD, uno de los organismos líderes en el mundo en certificación externa e independiente.

VFS Global es una subsidiaria propiedad del grupo Kuoni, con sede en Zurich, Suiza.

Testimonios

Hugh Keachie
Asesor de estándares de excelencia de atención al cliente (CFA) en Manchester, Reino Unido

Tony Atkins
Director de aduanas de entradas UKVI, Bogotá

 

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