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Gestión de Desastres

Dada la naturaleza crítica y sensible de las operaciones de negocio habilitadas con tecnologías de la información, VFS Global ha despleago una configuración para la Recuperación de Desastres (RD) para su infraestructura de tecnologías de la información para proporcionar una plataforma robusta, fiable, con disponibilidad 24/7 para las aplicaciones de software. Nuestro plan de RD para una tecnología de la información preparada que gira entorno a inversiones clave en la Infrastructura de las tecnologías de la información, procesos definidos, políticas y procedimientos operativos estándar. Uno de los elementos clave de este plan es nuestra página web RD que sirve como sitio alternativo para aplicaciones de tecnologías de la información disponibles para los negocios y equipos de operaciones, en caso de fallo inesperado.

Todas las soluciones de tecnologías de la información en VFS Global han sido diseñadas para funcionar en plataformas centralizadas con acceso fácil, seguro y basado en la web. La tecnología de la aplicación web de última generación permite a los solicitantes, clientes y a nuestos Centro de aplicaciones en todo el mundo, acceder a las aplicaciones en tiempo real 24/7. Estas aplicaciones están hospedadas en servidores, co-localizados en los dos centros de datos (CDs), situados en países diferentes, en zonas geográficas diversas.

Plan de Recuperación de Desastres (RD)



El plan RD de VFS Global atiende a las siguientes situaciones:

  • Golpe de Desastre en los CDs primarios, tales como fallo eléctrico, ataque terrorista, explosión, terremoto, inundaciones etc.
  • No-disponibilidad e los servidores debido a cualquier problema local como problemas de red, fallo eléctrico, etc. En cualquiera de los dos centros de datos.
  • Provisionar escalabilidad y proporcionar continuidad al negocio

 

Siempre Preparados

Algunas medidas implementadas como parte del plan RD de VFS Global incluyen lo siguiente:

  • Espejos locales de sistemas y/o datos, y utilización de tecnología de protección de discos, como Matriz Redundante de Discos Independientes (MRDI) (del inglés Redundant Array of Independent Disks (RAID))
  • Servidor local y redundancia de red mediante soluciones agrupadas y repuestos y prevención de cualquier incidencia de Punto Singular de Fallo (PSDF)
  • Trasvase de registros regular/Lenguage Query Estructurado(LQE), sincronizaciones de las bases de datos entre ambos sitios para asegurar alta disponibilidad con un Objetivo de Punto de Recuperación (OPR) definido/ Objectivo de Tiempo de Recuperación (OTR)
  • Backup guardados en cintas y enviados fuera de las instaciones a intervalos regulares
  • Utilización de tecnologias de Red de Area de Almacenaje (RAA) para asegurar unos sistemas de alta disponibilidad
  • Virtualización de servidores para mejores tiempos de recuperación en caso de desastre.

Beneficios Clave

  • Soluciones comprobadas y de probada eficacia
  • Alta disponibilidad tanto de la aplicación como de la base de datos
  • Mejor gestión de datos
  • Escalabilidad para la futura expansión del negocio
  • Provisión de la continuidad del negocio
Testimonios

Hugh Keachie
Asesor de estándares de excelencia de atención al cliente (CFA) en Manchester, Reino Unido

Tony Atkins
Director de aduanas de entradas UKVI, Bogotá

 

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