top button

Layanan Tambahan

Layanan yang disebutkan di bawah ini adalah pilihan. Pemohon visa dapat memilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan biaya tambahan yang terjangkau.

Layanan Biaya Jangkauan Layanan Metode Pembayaran
Prime Time Travel Agent IDR 115,500 Melakukan janji awal dengan mengirimkan email ke:
auappointment@vfshelpline.com

Di loket AVAC :

a)Tunai

b) Bank Transfer (info lebih lanjut hubungi Info.avacjakarta@vfshelpline.com
Datang langsung tanpa janji temu IDR 115,500 Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00

Diloket AVAC : a)Tunai

b) Bank Transfer (info lebih lanjut hubungi Info.avacjakarta@vfshelpline.com
Fotokopi IDR 500 per halaman Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Di loket fotokopi dan gerai foto : Tunai
Gerai Foto
(Hanya di AVAC Jakarta)
IDR 45,000
(4 lembar foto berwarna ukuran passpor)
Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Ruang Tunggu Premium
(Hanya di AVAC Jakarta)
IDR 500,000 per pemohon visa Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
atau
melakukan janji awal dengan mengirimkan email ke :
aupremiumlounge@vfshelpline.com
Di loket AVAC :
a) Tunai         
b) Bank Transfer (info lebih lanjut hubungi Info.avacjakarta@vfshelpline.com



Aplikasi melalui Pos :
Bank Transfer
(hanya transfer dari Bank Wilayah Domestik Indonesia)
ETA Assisted Terminal IDR 100,000 Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Waktu Janji Prioritas
(Hanya di AVAC Jakarta, Senin – Jumat, 16.00 – 18.00)
IDR 500,000 per pemohon visa Melakukan janji awal dengan mengirimkan email ke:
Info.avacjakarta@vfshelpline.com
Legalisir Dokumen IDR 5,000 per halaman / per sisi Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Scan Dokumen IDR 5,000 per halaman / per sisi Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Cetak Dokumen IDR 10,000 per halaman / per sisi Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Layanan Bantuan Pengisian Formulir IDR 100,000 per formulir Pemohon yang datang langsung ke kantor AVAC,
Senin – Jumat, 08.30 – 16.00
Layanan input data secara Online
(termasuk dokumen pada awal pengajuan dan tergantung permintaan kedutaan)
IDR 135,000 Melakukan janji awal dengan mengirimkan email ke:
info.avacjakarta@vfshelpline.com
SMS Status Update IDR 25,000 per permohonan Khusus untuk layanan operator telepon seluler Indonesia
Penjemputan Dokumen melalui Pos IDR 60,000 per permohonan Zone 1
IDR 120,000 per permohonan Zone 2
IDR 180,000 per permohonan(*) Zone 3
Pengembalian Dokumen melalui Pos IDR 60,000 per permohonan Zone 1
IDR 120,000 per permohonan Zone 2
IDR 180,000 per permohonan Zone 3

Bukti pembayaran sah akan disediakan untuk semua pembayaran yang telah dilengkapi.

Untuk referensi, berikut ini adalah profil dari layanan pilihan tambahan yang tersedia:

Ruang Tunggu Premium

Di VFS Global, kami terus berusaha menawarkan berbagai layanan terbaik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Sebagai bagian dari usaha kami yang konsisten untuk menambah kualitas pelayanan, adalah kehormatan bagi kami untuk menawarkan layanan terbaru kami : “Ruang Tunggu Premium”.

Promo Ruang Tunggu Premium

  • Promo kombo layanan Ruang tunggu Premium bagi keluarga yang terdiri 4 pemohon, dan hanya akan dikenakan biaya 1 pemohon saja sebesar Rp 500,000 (diluar dari biaya visa dan logistik).
  • Beli 1 dapat 1 bagi Pemohon yang membayar untuk 1 biaya Premium Lounge akan memperoleh lagi layanan tersebut untuk 1 pemohon lain secara gratis (Buy one get one) dengan menunjukkan bukti pembayaran dari pembelian sebelumnya sebesar Rp. 500,000 (diluar dari biaya visa dan logistic).

Silakan menanyakan tentang informasi promo ini kepada staf Premium Lounge yang bertugas.

atau menghubungi kami melalui telepon 021-30418700 atau surel ke aupremiumlounge@vfshelpline.com

Layanan ini sementara hanya tersedia di Australia Visa Application Centre di Jakarta.

Layanan ini memberikan fasilitas seperti:

  1. Kenyamanan dan privasi yang lebih dikarenakan ruangan ini disediakan secara khusus
  2. Perhatian dan pelayanan khusus pada saat penyerahan permohonan
  3. Gratis Layanan SMS untuk status terkini permohonan visa Anda
  4. Gratis Fotokopi (maksimum 30 halaman)
  5. Gratis Foto (4 lembar foto ukuran passport)
  6. Gratis Minuman Ringan (1 kaleng/botol)
  7. Gratis Makanan Ringan
  8. Bahan Bacaan (Majalah/Koran) yang tersedia
  9. TV Kabel
  10. Dipersilahkan untuk penggunaan ponsel diruangan
  11. Waktu tunggu yang lebih cepat.

Layanan ini tersedia di hari kerja, kecuali hari libur yang dapat Anda temukan di menu “Jadwal Hari Libur Besar”
Senin sampai Jumat: 08.30 WIB – 16.00 WIB

Untuk dapat menikmati layanan ini, pemohon dapat langsung datang ke kantor AVAC ataupun dengan melakukan janji awal dengan mengirimkan email ke: aupremiumlounge vfshelpline.com.

Catatan penting:

Visa akan diproses dan diputuskan oleh Kedutaan Besar Australia di Jakarta.

Menggunakan layanan ini tidak berarti bahwa visa Anda akan diproses secara khusus ataupun lebih cepat.

ETA - Assisted Terminal

Staf yang bertugas akan memberikan bantuan kepada pemohon visa untuk mengisi formulir aplikasi ETA / E visitor di VAC sebagai layanan opsional. Untuk kriteria kelayakan, silahkan klik disini.

Layanan Penjemputan dan Pengembalian Dokumen melalui Pos

VFS menyediakan beberapa pilihan layanan pos yang dapat mengakomodasi kebutuhan pemohon visa. Pilihan layanan

pos yang tersedia adalah sebagai berikut:

Penjemputan Dokumen melalui Pos – domestik (wilayah Indonesia):

  • VFS akan menjemput dokumen langsung dari rumah atau kantor pemohon visa. Pastikan bahwa anda telah mencantumkan alamat email dalam formulir permohonan visa Anda sehingga hasil dari permohonan visa Anda akan dikirimkan langsung ke alamat email anda tersebut. Dengan demikian, pengembalian dokumen ke alamat tujuan anda tidak diperlukan.
  • Harap unduh daftar isian dan informasi lengkap di sini.
  • Catatan penting : Jadwal tetap penjemputan dokumen berlaku sesuai rekanan kurir VFS (Aramex).

Penjemputan dan Pengembalian Dokumen Melalui Pos – domestik (wilayah Indonesia):

  • VFS akan menjemput dokumen langsung dari rumah atau kantor pemohon visa. Apabila terdapat dokumen ASLI yang disertakan dalam permohonan visa Anda atau Lembaran Hasil Keputusan visa dari Kedutaan Australia dikarenakan tidak tercantumnya alamat email dalam formulir pemohon, maka dokumen tersebut akan kami kembalikan melalui pos setelah selesai diproses oleh Department of Home Affairs Jakarta. VFS akan mengirimkan dokumen kembali ke alamat di Indonesia sesuai dengan keinginan pemohon.
  • Harap unduh daftar isian dan informasi lengkap di sini.
  • Catatan penting : Jadwal tetap penjemputan / pengiriman dokumen berlaku sesuai rekanan kurir VFS (Aramex).

Surat Keputusan Visa – Layanan Pengembalian Melalui Kurir

Layanan ini memungkinkan kurir yang ditunjuk untuk mengembalikan surat keputusan hasil visa kepada pemohon yang tidak mencantumkan alamat email untuk penerimaan hasil keputusan visa mereka secara elektronik. Pemohon tidak perlu lagi mengunjungi pusat aplikasi visa untuk mengambil keputusan hasil visa mereka secara pribadi. Biaya layanan kurir dapat dibayarkan pada saat penyerahan aplikasi..

Biaya Kurir adalah seperti yang tersedia untuk negara yang beroperasi.

Layanan Status Terkini Permohonan Visa melalui SMS

SMS pemberitahuan akan dikirimkan kepada Anda untuk menginformasikan status dari permohonan visa Anda.Jika Anda menggunakan layanan ini, Anda akan menerima beberapa pesan pemberitahuan otomatis ke ponsel Anda pada berbagai tahap proses permohonan visa.

Pada akhir proses, Anda akan menerima pesan email otomatis ke alamat email terdaftar yang diberikan dalam formulir permohonan Anda, memberitahukan kepada Anda bahwa Komisi Tinggi Australia telah sampai pada keputusan terkait permohonan Anda.

Harap dicatat bahwa layanan SMS ini tidak akan memperbarui Anda atas permintaan dokumen tambahan atau informasi yang dibuat oleh Kedutaan Besar / Komisi Tinggi. Permintaan ini akan dikirim melalui alamat email Anda.

Anda bisa membeli layanan SMS ini dengan biaya tambahan sebesar Rp 25.000 (termasuk PPN), (per permohonan) diwaktu yang sama disaat Anda mengajukan formulir permohonan visa dan dokumen pendukung di pusat permohonan visa.

Harap diketahui bahwa layanan tambahan ini berlaku khusus di Indonesia (hanya untuk SMS ke nomor lokal).

Silahkan membaca “Pernyataan Pelepasan Tanggung Jawab” sebelum mengajukan permintaan untuk mendapatkan layanan SMS.

Layanan Input Data secara Online

Layanan ini tersedia dengan biaya tambahan Rp 135.000/ (per aplikasi) termasuk meng-unggah dokumen pendukung. Biaya layanan akan mencakup meng-unggah dokumen berikutnya sesuai permintaan dari Komisi Tinggi Australia/ Kedutaan saja.

Legalisir Dokumen

Pemohon Visa di harap membawa dokumen asli Anda saat mengajukan aplikasi di Pusat Permohonan Visa jika Anda ingin melegalisir dokumen. Biaya service ini Rp. 5000/halaman.