Top Button

Положения и условия

Положения и условия

При подаче документов на визу, VFS Global может оказывать услуги, описанные ниже. Эти услуги разрешены правительством той страны, которую Вы собираетесь посетить. Эти услуги могут быть представлены не во всех странах.

Услуги SMS

Услуги SMS были предоставлены для информирования о текущем статусе визового заявления. Передаваемая в SMS информация основана на информации, предоставленной Генеральным Консульством Венгрии  (далее «Консульство»).

Срок получения SMS зависит от нескольких факторов, таких как трафик мобильного интернета, а также от доступности мобильного телефона заявителя, так как он может быть выключен и в этом случае VFS Global не может гарантировать получения SMS сообщения.

Для получения SMS заявитель подтверждает, что предоставленный мобильный телефон является правильным. Заявитель принимает во внимание, что за использование мобильного телефона другого человека, а также за предоставление неверного мобильного номера или за незаконное использование мобильного телефона для получения SMS, личные данные заявителя могут быть раскрыты, что может существенно повлиять на заявителя.

В случае оплаты, службы SMS будут доступны заявителю с момента подачи до завершения обработки заявки, либо в течение другого периода, о котором VFS Global могут сообщить на сайте по адресу http://www.vfsglobal.com/hungary/Kazakhstan/ . VFS Global сохраняет за собой право закрыть эту услугу в любое время без предупреждения.

Заявитель не должен разрешать третьим лицам и не должен сам использовать SMS-услугу для отправки спама и любых сообщений, которые являются незаконными, оскорбительными, унизительными, непристойными, возмутительными или угрожающими, вызывают раздражение, неудобство или беспокойство или нарушают права третьих лиц. Компания VFS оставляет за собой право прекратить предоставление SMS-услуги заявителю, нарушающему данный пункт. Компания VFS также вправе прекратить предоставление услуги, если VFS по своему усмотрению сочтет, что SMS-услуга используется для таких целей.

По эксплуатационным причинам компания VFS вправе изменить технические характеристики услуги с уведомлением или без него. В случае внесения каких-либо изменений в услугу, данные Условия соглашения должны считаться измененными соответствующим образом.

Заявитель признает, что предоставление SMS-услуги в любое время может быть нарушено в результате проблем в сети мобильной связи заявителя, форс-мажорных обстоятельств, включая, без ограничения, помехи в зоне действия сети. Компания VFS не несет ответственности перед заявителем за любые убытки, ущерб или расходы, понесенные заявителем прямо или косвенно в результате каких-либо трудностей в работе поставщика услуг мобильной связи заявителя. С учетом ограничений, описанных в данном пункте, компания VFS предоставляет услуги с разумной осмотрительностью и вниманием.

Если заявитель не получает SMS услуг, то ему следует сообщить об этом VFS Global с помощью электронного сообщения или по телефону горячей линии, которые указаны на нашем сайте на странице http://www.vfsglobal.com/hungary/Kazakhstan/contact_us.html .

Чтобы подключить эту услугу, заявитель должен обратиться к инструкциям, доступным на веб-сайте http://www.vfsglobal.com/hungary/Kazakhstan/. Заявитель на получение визы обязуется соблюдать все наши инструкции в отношении услуг, включая все инструкции по безопасности. Мы вправе рассматривать любой отказ заявителя от выполнения этих инструкций, как нарушение настоящих Условий соглашения, что дает нам право лишить заявителя доступа к услугам.

Заявитель несет ответственность за оплату полученных сообщений. Платежи за SMS-услуги не возвращаются ни при каких обстоятельствах.

Заявитель должен на собственный страх и риск отвечать за принятие всех разумных мер для предотвращения несанкционированного доступа неуполномоченных лиц к услугам.

VFS Global по своему усмотрению временно приостановить предоставление услуги SMS, если её предоставление может существенным образом повлиять на качество работы других телекоммуникационных сервисов, включая услугу, предоставляемую VFS Global.

Компания VFS полностью исключает ответственность любого рода (включая халатность) в отношении любой информации третьих сторон или других материалов, которые стали доступными или могут стать доступными с помощью SMS-сообщений.

Настоящие Условия соглашения регулируются законодательством Германии и обе стороны подчиняются исключительной юрисдикции судов в Германии.

ЗАПИСЬ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ:

Некоторые Дипломатические Миссии могут потребовать заявителя прийти на индивидуальную беседу. Заявители должны будут предоставить номер заявления и/или определенную персональную информацию, такую как фамилия, имя, дата рождения, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, дату подачи заявления, номер паспорта для установления личности заявителя.

Вся эта информация, размещенная и предоставленная заявителем в ходе записи на личную беседу, будет передана ответственной Дипломатической Миссии, имеющей право получать подобные заявления.

Определенные данные и информация, имеющие отношения к заявлениям на выдачу визы, которые получает VFS Global, в настоящий момент хранятся в центре данных, с более детальной информацией, о котором Вы можете ознакомиться в Уведомлении о конфиденциальности  http://www.vfsglobal.com/hungary/Kazakhstan/Privacy-Notice.html

Данные, полученные компанией VFS Global через ее систему обработки визовых заявлений заявителей из Европейского Союза, сохраняются на территории Европейского Союза (ЕС). Данные заявителей, проживающих за пределами ЕС, могут быть сохранены в системах VFS Global на территории ЕС в центре обработки данных в Великобритании (Лондон), либо в центре обработки данных в Индии (Мумбаи).

Эти данные могут быть использованы и раскрыты компанией VFS Global для выполнения различных обязательств перед соответствующими дипломатическими представительствами, и будут удалены в течение 30 (тридцати) дней с даты получения компанией VFS Global. Однако информация, содержащая персональные данные заявителей, сохраняется в указанных выше центрах обработки данных.

ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Веб-сайт VFS Global может содержать ссылки на другие веб-сайты, не принадлежащие VFS Global, на которых предлагаются различные товары и услуги. Эти ссылки на веб-сайты являются платными рекламными ссылками, которые не проверяются компанией VFS Global. Эти ссылки, предоставляемые исключительно для удобства добровольного доступа к ним, не означают, что компания VFS Global одобряет эти веб-сайты или каким-либо образом связана с этими сторонними веб-сайтами. Пользователи должны по своему усмотрению использовать эти веб-сайты. Ни компания VFS Global, ни ее должностные лица из числа руководящего состава, сотрудники или агенты не несут ответственности и не могут быть признаны ответственными за информацию, содержащуюся на таких веб-сайтах.

СПАМ

Компания VFS Global нетерпимо относится к спаму.

Веб-сайты и инструменты связи компании VFS Global нельзя использовать для рассылки спама и другого содержимого, нарушающего условия пользовательского соглашения VFS Global.

VFS Global фильтрует и автоматически сканирует сообщения на наличие вирусов и другого незаконного или запрещенного содержимого перед их отправкой.

Чтобы сообщить компании VFS Global о проблемах, связанных со спамом или ложными сообщениями электронной почты, направляйте письма на адрес электронной почты communications@vfsglobal.com.

VFS Global не хранит отправленные или полученные сообщения электронной почты в различных форматах. VFS Global не предоставляет и не продает адреса электронной почты сторонним организациям.

Пользователям не разрешается добавлять, изменять, искажать, взламывать, неправильно или злонамеренно использовать веб-сайт VFS Global или его содержимое.

ЛОЖНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ О ТРУДОУСТРОЙСТВЕ

Как стало известно компании VFS Global, лица, выдающие себя за агентов или представителей VFS Global, обращались к населению с ложными/вымышленными предложениями о приеме на работу с целью похищения персональной информации или выманивания денег. Мы призываем Вас проявлять осторожность и руководствоваться здравым смыслом при получении любых предложений о приеме на работу, которые предполагают внесение платежа/денежной суммы, или обещают помощь в получении рабочей визы в обмен на деньги. Указанные предложения являются ложными и недействительными. Компания VFS Global не является кадровым агентством и не предоставляет услуги по подбору персонала. Мошенники действуют преимущественно через интернет, электронную почту, телефон и т. д. Мы предупреждаем о необходимости остерегаться подобных случаев мошенничества.

Обратите внимание, что VFS Global является компанией по обработке виз, и мы работаем только с правительствами и дипломатическими представительствами с целью реализации их административных потребностей в обработке визовых заявлений. Ни VFS Global, ни ее представители ни при каких обстоятельствах не будут запрашивать деньги у физических лиц для того, чтобы заманить их возможностью трудоустройства либо в VFS Global, либо вне компании. Если Вы получили предложение о трудоустройстве, направленное от имени компании VFS Global, в котором говорится о необходимости выплаты денег, такое предложение является мошенническим.

Признаки мошенничества в предложениях трудоустройства

Ниже приведены примеры мошеннического найма, которые противоречат процессам и правилам этики VFS Global:

  • Электронное письмо отправляется не с официального адреса электронной почты VFS Global, а с бесплатной службы электронной почты, например, Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo, и т. д. Возможно также, что письмо отправлено с ложного адреса электронной почты.
  • Вас просят раскрыть персональную или конфиденциальную информацию.
  • С Вами хотят провести собеседование по телефону или через программу обмена мгновенными сообщениями.
  • Вас просят внести плату/денежную сумму.
  • Вас просят заполнить поддельные документы для трудоустройства, такие как заявление или анкета для получения рабочей визы (наименование и логотип компании VFS Global могут быть подделаны/сфальсифицированы и размещены на документах без надлежащих полномочий).
  • Настойчивое требование срочности.
  • Деньги запрашиваются для обработки разрешений на работу, визовых заявлений и тому подобных документов.

Такие действия, вероятно, имеют целью обман или получение персональной информации от жертв.

Такая деятельность влечет за собой уголовную и гражданскую ответственность. Хотя компания VFS Global принимает такие случаи всерьез и оставляет за собой право обратиться в компетентные правоохранительные органы для расследования и привлечения к ответственности лиц, занимающихся подобной незаконной деятельностью, нередко установить местонахождение таких лиц и привлечь их к ответственности очень сложно.

Поэтому в случае поступления письменных или устных предложений о собеседовании или вакансии, которые, по Вашему мнению, являются ложными или подозрительными, не принимайте их во внимание. Можно также проверить подлинность этой информации в компании VFS Global, обратившись по адресу электронной почты communications@vfsglobal.com.

Если Вам стало известно о совершаемом мошенничестве, мы призываем Вас незамедлительно обратиться в местную полицию и/или в любые компетентные органы власти, а также поставить нас в известность, сообщив о мошенничестве по электронной почте acco@vfsglobal.com.

Компания VFS Global ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какой-либо ущерб, убытки, издержки или неудобства, причиненные данными неуполномоченными лицами и/или их деятельностью.

Изменения к Условиям пользования сайта

Пожалуйста, обратите внимание, что Условия пользования сайта время от времени обновляются без предварительного уведомления и таким образом, мы рекомендуем пользователям/заявителям регулярно посещать веб-сайт VFS Global, чтобы следить за последними обновлениями положений нашей организации.

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть вопросы относительно Условий пользования сайта или процедур, описанных выше, пожалуйста, обратитесь в наши местные офисы для получения более подробной информации http://www.vfsglobal.com/