top button

Prendre un rendez vous

Changement dans le système de rendez-vous VFS Global

La procédure de prise de rendez-vous de VFS Global est la suivante:

  • vous sélectionnez la plage horaire dans le système de prise de rendez-vous
  • vous recevrez un e-mail avec un numéro de référence unique  pour CashPlus
  • vous prépayez les frais de service de VFS Global dans une agence CashPlus (https://cashplus.ma/fr/) dans les 48 heures après réception de l'e-mail, munissez-vous du numéro de référence CashPlus
  • après paiement, vous recevrez une lettre de confirmation de rendez-vous par e-mail
  • votre rendez-vous sera annulé si le paiement n’a pas été reçu dans les 48 heures mentionnées

Cliquez ici pour le système de réservation de rendez-vous en ligne.

Si vous n’ávez pas reçu l’e-mail de confirmation veuillez contacter le centre d'appels VFS Global -0802008484/00212537739574 pour les appels internationaux.

Information importante:

  • les frais de service représentent uniquement les frais VFS Global et ne comprennent pas les frais de visa
  • les frais de service ne seront pas remboursés si vous annulez ou vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous confirmé (non-présentation)
  • les week-ends et jours fériés sont exclus des 48 heures mentionnées
  • Il est impératif que vous arriviez à l’heure à votre rendez-vous, muni de:
  • Votre confirmation de rendez-vous;
  • Reçu de paiement Cash plus
  • Les documents requis pour votre demande de visa.