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Après avoir soumis votre demande

Après la présentation des documents au centre de demande de visa, vous pouvez également vérifier l'état de votre demande en ligne en fournissant simplement le numéro de référence VAC et votre date de naissance. (Le numéro de référence VAC peut être trouvé sur la facture fournit par l'agent au Centre de demande de visa au moment de la soumission.)

S'il vous plaît cliquez ici pour suivre l'état de votre demande

Si vous avez souscrit au service de suivi par SMS, vous recevrez des alertes SMS et un e-mail une fois la demande traitée et prête pour la collecte au centre de demande de visa. Ces alertes seront reçues sur le numéro de mobile et l'adresse e-mail fourni lors de la soumission de la demande de visa.

Veuillez noter que les horaires pour la collecte au guichet des retraits de passeports est de 08h 30 à 16h30 du lundi au vendredi, sauf les week-ends et jours fériés.

Lors de la collecte du passeport au Centre de demande de visa, le demandeur est tenu de fournir les éléments suivants:

  • le reçu de paiement original qui a été fourni par l'agent lors de la soumission des documents.
  • l’original de la pièce d’identité.

NOTEZ S'IL VOUS PLAÎT:

Les représentants / agents / consultants qui collectent les Passeports au compte d’autrui devront fournir une lettre de l'autorité du demandeur indiquant clairement le nom de la personne ou l'agence les autorisant à recueillir les passeports en leur nom.

Si vous avez souscrit à une livraison par courrier, veillez être prêt à fournir les documents suivants:

1. Original du recu de paiement.

2. Document confirmant votre identité.

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