ЗАБОТА О КЛИЕНТАХ
Отзывы и предложения
В VFS Global мы постоянно используем наши технологически оснащенные системы и передовой опыт для обеспечения неизменно лучшего в своем классе уровня взаимодействия с клиентами, в котором сохранение безопасности наших клиентов является первоочередной задачей.
Мы ценим ваши отзывы и предложения.
Помогите нам стать лучше, нажмите здесь, чтобы поделиться своими отзывами и предложениями.
У вас есть жалоба?
Наша система рассмотрения жалоб направлена на то, чтобы эффективно и действенно рассматривать все жалобы, для своевременного обеспечения удовлетворительного решения.
При отправке жалобы, пожалуйста, укажите следующую информацию для ее быстрого рассмотрения:
- Ваше имя и контактные данные
- Четкое описание вашей жалобы (например, дата, место подачи документов, имена сотрудников, с которыми вы взаимодействовали, и любые другие соответствующие сведения)
- На какой тип визы Вы подавали документы и регистрационный номер заявления
Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы поделиться своей жалобой.
Мы свяжемся с вами в течение 2-4 рабочих дней.