top-btn

Отслеживание статуса Вашего заявления



Вы можете получить информацию по статусу рассмотрения Ваших документов в любое время на нашем сайте или по телефону. Как только будет принято решение по Вашему заявлению, Вы получите смс-уведомление, при условии, что Вы заказали данную услугу при подаче заявления. После этого Вы можете получить Ваш паспорт в одном из сервисно-визовых центров или через курьера, при условии оформления данной услуги при подаче заявления.

Если Вы хотите получить паспорт через курьера, но не заказали курьерскую доставку во время подачи заявления в сервисно-визовом центре, пожалуйста, нажмитездесь. Вы также можете позвонить нам по телефону +7 (499) 703-34-56 (для клиентов в Санкт-Петербурге: +7 (812) 612-02-26, в Екатеринбурге: +7 (343) 27-000-81) и заказать курьерскую доставку. Тарифы различаются в зависимости от места Вашего проживания. Обращаем Ваше внимание на то, что курьерскую доставку может оформить только сам клиент, представитель не может оформить доставку курьером. Это будет являться гарантией того, что клиент владеет информацией о местенаходжении своего паспорта и берет на себя расходы по доставке. Клиенты могут оплатить данную услугу наличными или online. Для online-оплаты следуйте инструкциям, приведенным на сайте http://www.fox-express.ru/pay/.

Вы можете получить готовые паспорта в сервисно-визовых центрах Словении по следующему расписанию:

В сервисно-визовом центре в Москве:

Понедельник-Пятница: с 11:00 до 16:00

В сервисно-визовых центрах Саратова, Ростова на Дону, Казани, Нижнего Новгорода, Краснодара, Уфы, Перми, Иркутска, Владивостока, Новосибирска, Екатеринбурга, Санкт-Петербурга, Самары, Красноярска, Калининграда, Хабаровска, Мурманска и Омска:

Понедельник-Пятница: с 9:00 до 16:00

(Исключением являются праздничные дни).

Все доверенные лица для получения паспортов из сервисно-визового центра должны будут предоставить нотариальную доверенность от заявителей. Исключением для данного правила являются турагентства и зарекомендовавшие себя в Посольстве Словении компании.

Клиенты могут получить паспорта в сервисно-визовых центрах в течение 30 дней с момента их получения сервисно-визовым центром из Посольства. Если за это время паспорта не будут получены, они будут возвращены в Посольство Словении. При невозможности доставки паспорта (в случае оформления доставки курьерской службой) по истечении 30 дней паспорта будут также переданы в Посольство Словении. В обоих случаях получение паспорта возможно только непосредственно в Посольстве Словении в Москве.