تنصل
تنصل
النطاق
إن شركة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة (المشار إليها هنا باسم "دنيا جروب إيرلاينز المحدودة") مفوضة بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية ذات الصلة بالأفراد (المشار إليهم هنا باسم "صاحب الطلب" أو "أصحاب الطلبات") المتقدمين للحصول على تأشيرات وأذونات السفر. كما تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بإتاحة هذه المعلومات الشخصية للسلطات المعنية وفقًا للأهداف المبينة فيما يلي.
الغرض من جمع واستخدام والإفصاح، إلخ عن المعلومات الشخصية
ربما يتوجب على أصحاب الطلبات تقديم معلومات معينة تتعلق بهم كاسمهم، وصورتهم، وعنوانهم، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف، ومعلومات جواز السفر، وشهادة الميلاد، والدخل، وحالة المواطنة، والحالة الاجتماعية، وتفاصيل العمل، والمعلومات الجنائية، والخلفية التعليمية ... إلخ. هذه المعلومات يتم جمعها حسب الطلبات التي فوضتها سفارة النمسا في أربيل / حكومة النمسا و/ أو مكاتب التأشيرة المعنية.
هذه المعلومات الشخصية قد يتم جمعها، أو استخدامها، أو الإفصاح عنها من أجل تسهيل عملية معالجة طلبات التأشيرة و/ أو الطلبات وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر الأغراض التالية:
- معالجة الطلبات المستلمة للطلبات ضمن الفئات المختلفة للتأشيرة والأذونات ومستندات السفر ... إلخ. ولأداء المهام المختلفة/ الوظائف المتعلقة بها
- الاستجابة لمختلف الاستفسارات حول عملية تقديم طلبات التأشيرة بشكل عام
- الاستجابة لمختلف الاستفسارات حول حالة الطلب المقدم لدى دنيا جروب إيرلاينز المحدودة
- تقديم الخدمات الأخرى حسب متطلبات حكومة النمسا / سفارة النمسا في أربيل
إن تقديم المعلومات الشخصية أمر طوعي، ويرجى على كل حال ملاحظة أن رفض تقديم المعلومات الشخصية قد يحد من أو يؤثر في قدرة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة على تقديم الخدمات المطلوبة.
حسب تفويض سفارة النمسا في أربيل، يجب أن تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بتقديم تسهيلات مختلفة للاستفسارات المتعلقة بعملية طلب التأشيرة بشكل عام، مثل تحديد المواعيد عبر الإنترنت أو عبر مركز الاتصال، ومكتب متخصص في رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة باستفسارات صاحب الطلب وتعليقاته.
الاستفسار عن عملية طلب التأشيرة بشكل عام:
المستخدمون الذين يقومون بالاستفسار فيما يتعلق بعملية طلب التأشيرة بشكل عام، لا يجب عليهم تقديم أي معلومات شخصية.
الاستفسار عن حالة الطلب الذي تم تقديمه:
المستخدمون الذين يقومون بالاستفسار عن حالة طلب التأشيرة الذي تم تقديمه عبر دنيا جروب إيرلاينز المحدودة، يمكنهم ذكر رقم المرجع للحصول على تحديث حول حالة التأشيرة، أو إذن السفر، أو طلبات مستندات السفر.
ربما يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات شخصية كالاسم أو اسم العائلة أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف أو عنوان الشارع أو عنوان البريد الإلكتروني أو تاريخ الطلب، إلخ. أو جمع بعض هذه المعلومات لأغراض تأكيد الهوية.
- رغم ذلك، يجب على المستخدمين الذين يقومون باستفسار بخصوص عملية طلب التأشيرة ألا يطلبوا أو يذكروا رقم جواز السفر أو معلومات شخصية أثناء التفاعل عبر البريد الإلكتروني مع دنيا جروب إيرلاينز المحدودة و / أو مزودي الخدمات من جهات خارجية التابعين لها. وننصح بدلًا من ذلك باستخدام رقم المرجع الخاص بالطلب. ولن تكون دنيا جروب إيرلاينز المحدودة ملزمة بالاستجابة إلى رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن معلومات شخصية. وفي حال الإفصاح عن أي معلومات شخصية، فإن ذلك سوف يكون مسؤولية المستخدم / صاحب الطلب بمفرده ولن تكون دنيا جروب إيرلاينز المحدودة مسؤولة بأي شكل من الأشكال في حال إساءة الاستخدام، إلخ.
قد يُجرى تسجيل التعاملات مع المستخدم لأغراض متابعة حالة الجودة. وفي هذه الحالة، سوف يتم تبليغ صاحب الطلب بهذه الممارسة والغرض منها عند بدء أي تعامل. وما لم تطلب سفارة النمسا في أربيل متطلبات أخرى، فإن هذه التسجيلات سوف يتم إلغاؤها بعد 30 يومًا من تاريخ التعامل (التعاملات).
جدولة المقابلات:
ربما تطلب سفارة النمسا في أربيل من صاحب الطلب الحضور لإجراء مقابلة شخصية. وسوف يتعين على أصحاب الطلبات تقديم رقم المرجع الخاص بالطلب و / أو معلومات شخصية معينة كاسم العائلة، واسم الشخص، وتاريخ الميلاد، ورقم الهاتف، وعنوان الشارع، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الطلب، ورقم جواز السفر لأغراض تحديد مواعيد المقابلات الشخصية.
سيجري تحويل هذه المعلومات -المقدمة بواسطة صاحب الطلب أثناء تحديد موعد المقابلة- إلى هذه الصيغ بحسب الحاجة ويتم تبليغها إلى سفارة النمسا في أربيل التي تتمتع بصلاحية استلام هذه الطلبات.
بعض البيانات والمعلومات المعينة والمتعلقة بطلبات التأشيرة المستلمة بواسطة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة مخزنة حاليًّا في مراكز البيانات في بريطانيا (لندن) والهند (مومباي). ويتم تخزين البيانات التي تم جمعها بواسطة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة في أنظمتها -لمعالجة طلبات التأشيرة الخاصة بأصحاب الطلبات من الاتحاد الأوربي- ضمن حدود الاتحاد الأوربي. بينما يتم تخزين بيانات أصحاب الطلبات الآخرين في أنظمة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة إما ضمن حدود الاتحاد الأوربي أو في مركز البيانات في المملكة المتحدة (لندن) أو في مركز البيانات في الهند (مومباي).
ربما يجري استخدام هذه المعلومات أو الإفصاح عنها بواسطة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة وشركائها المعتمدين لأداء التزاماتها المختلفة تجاه سفارة النمسا في أربيل وسوف يتم إتلافها بعد 30 (ثلاثين) يومًا من تاريخ استلامها بواسطة دنيا جروب إيرلاينز المحدودة. ورغم ذلك، لا يتم تخزين أي معلومات أو بيانات تحمل المعلومات الشخصية لصاحب الطلب في مراكز البيانات المذكورة أعلاه.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
لن تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بالتجارة في المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب الطلبات أو تأجيرها أو بيعها، ولا تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بالإفصاح أو نقل المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب الطلبات بأشكال تخالف الأشكال المذكورة هنا. وسوف يتم استخدام المعلومات الشخصية فقط لأغراض تقديم الخدمات وأداء الالتزامات المختلفة.
ومع ذلك، قد تضطر دنيا جروب إيرلاينز المحدودة إلى مشاركة والإفصاح عن المعلومات الشخصية عندما يكون من الضروري الالتزام بحكم من المحكمة، أو أي إجراءات قانونية جارية أو أي عمليات قانونية أو تشريعية أو تنظيمية يجب أن تلتزم بها دنيا جروب إيرلاينز المحدودة، أو من أجل ممارسة الحقوق القانونية أو الدفاع عن دعاوى قانونية أو تحقيقات جنائية أو مسائل قضائية، أو من أجل منع الأنشطة الجنائية أو التحقيق فيها أو محاكمتها، أو من أجل الأمور المتعلقة بالأمن الوطني.
اتفاقيات مزود الخدمة: ربما تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بالإفصاح عن المعلومات الشخصية (أو تتيحها) لشركائها المعتمدين أو مزودي الخدمة من الجهات الخارجية، مثل خدمة البريد، أو الرسائل النصية القصيرة، أو خدمات مركز الاتصال. ويتم تزويد مزودي الخدمة من الجهات الخارجية بمعلومات شخصية يحتاجون إليها لأداء مهامهم المحددة لهم، ولا يحق لهم استخدام المعلومات الشخصية أو الإفصاح عنها لأغراضهم الخاصة. على سبيل المثال عندما يكون صاحب طلب التأشيرة قد طلب خدمة البريد، فإن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة سوف تفصح عن بيانات شخصية معينة كالاسم، والعنوان، ورقم الهاتف لمزود خدمات بريدية آخر. ومع ذلك، لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمات الخاصة بالرسائل النصية القصيرة. كما يجب على مزودي الخدمات من جهات خارجية أيضًا الالتزام بمتطلبات الأمن والخصوصية الموضحة لدى دنيا جروب إيرلاينز المحدودة.
ملفات كوكيز
ملفات كوكيز هي ملفات أو أجزاء معلومات يمكن تخزينها على النظام أو على الأجهزة المرتبطة بالإنترنت لدى المستخدم عندما يقوم بزيارة الموقع الإلكتروني: www.vfsglobal.com/Austria/Iraq-Erbil. وتُستخدم ملفات كوكيز لجعل الموقع أسهل من حيث الاستخدام.
- يستخدم الموقع الإلكتروني ميزات محددة متوفرة فقط عند استخدام الكوكيز
- تساعد الكوكيز مستخدمي الموقع الإلكتروني وتحافظ على حالة تسجيلهم الدخول إلى الموقع الإلكتروني
- معظم الكوكيز خاصة بالجلسات، مما يعني أنه يتم حذفها بشكل تلقائي من القرص الصلب لمستخدم الموقع عند انتهاء الجلسة وخروجه من الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، تظل "الكوكيز المستمرة" مخزنة خلال الزيارات المتعددة للموقع الإلكتروني
- ربما يصادف صاحب الطلب / مستخدم الموقع الإلكتروني ملفات كوكيز مصدرها روابط أخرى موجودة على صفحات معينة من الموقع وهي غير خاضعة لتحكم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة
يعني مجرد دخول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني الخاص بدنيا جروب إيرلاينز المحدودة www.vfsglobal.com/Austria/Iraq-Erbil أنه يوافق على استخدام ملفات الكوكيز الخاصة بـ www.vfsglobal.com/Austria/Iraq-Erbil. وإذا كان المستخدم غير موافق على استخدام الكوكيز، فإن على المستخدم عدم استخدام موقع www.vfsglobal.com/Austria/Iraq-Erbil. وإذا تم إيقاف الكوكيز فإن ذلك قد يؤثر في استخدام المستخدم لموقع (أو مواقع) دنيا جروب إيرلاينز المحدودة.
الرسائل المهملة
- لا تقبل دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بالرسائل المهملة
- لا يجري استخدام الموقع الإلكتروني أو أدوات اتصال في إرسال بريد إلكتروني مهمل أو إرسال محتوى يخالف البنود والشروط الخاصة باتفاقية المستخدم لدى دنيا جروب إيرلاينز المحدودة
- تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بفلترة ومسح الرسائل بشكل تلقائي بحثًا عن الفيروسات وغيرها من المحتوى غير القانوني أو الممنوع قبل أن يتم إرسالها
- للإبلاغ عن أي مشكلات تتعلق بالرسائل المهملة أو الاحتيالية إلى دنيا جروب إيرلاينز المحدودة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى
- لا تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بتخزين رسائل البريد الإلكتروني بشكل دائم سواء المرسلة لها أو منها بمختلف الصيغ. ولا تقوم دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بتأجير أو بيع عناوين البريد الإلكتروني إلى أطراف أخرى
- لا يُصرح للمستخدم/ المستخدمين أو يسمح لهم بتعديل أو إضافة أو قرصنة أو إساءة استخدام أو تشويه موقع دنيا جروب إيرلاينز المحدودة أو المحتوى المتضمن فيه
الأمن
طبقت دنيا جروب إيرلاينز المحدودة مقاييس مصممة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية المتوفرة بحوزتها وتحت سيطرتها، وتحتفظ دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بوسائل حماية إدارية وتقنية ومادية وتنظيمية سعيًا منها إلى حماية المعلومات الشخصية المتوفرة بحيازتها وتحت سيطرتها. ومع ذلك، لن تكون دنيا جروب إيرلاينز المحدودة وشركاؤها المعتمدون مسؤولين عن الدخول، أو الاستخدام، أو التعديل، أو الإتلاف، أو التلاعب غير القانوني عبر أشخاص غير مصرح لهم.
حفظ وإتلاف المعلومات الشخصية
لن يجري نسخ باقات الطلبات التي يتم استلامها من أصحاب الطلبات أو الاحتفاظ بها. وما لم يتم تفويضنا من قبل سفارة النمسا في أربيل، فإن أي أوراق أخرى، أو نسخ صلبة، أو صيغ، أو أي سجلات أخرى تحتوي معلومات شخصية سوف يتم إتلافها باستخدام عملية إتلاف آمنة خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ إعادة جواز السفر إلى مالكه.
لأغراض مساعدة أصحاب الطلبات في حال اتصالهم بدنيا جروب إيرلاينز المحدودة للاستفسارات اللاحقة، فإنه قد يتم الاحتفاظ بمعلومات شخصية خاصة بصاحب الطلب بصيغة إلكترونية، بعد أن يتم إعادة جواز السفر و / أو المستندات إلى صاحب الطلب، لفترة لا تزيد عن ثلاثين (30) يومًا أو لفترة تحدد من قبل سفارة النمسا في أربيل.
تمارس دنيا جروب إيرلاينز المحدودة سياسة آمنة للتخلص أو لإتلاف المعلومات الشخصية الموجودة على الأجهزة أو المعدات المستخدمة لتخزين المعلومات الشخصية. وعند التخلص من المعدات أو الأجهزة المستخدمة لتخزين المعلومات الشخصية (كالخزائن، وأجهزة الكمبيوتر، والأقراص، والأشرطة الصوتية)، فإن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة تتخذ الإجراءات اللازمة مثل حذف أي معلومات مخزنة لمنع وصول أطراف أخرى غير مصرح لها.
شؤون قانونية
إن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة ومزودي الخدمات من جهات خارجية والبائعين المعتمدين لديها، ربما يقدمون معلومات شخصية استجابة لمذكرة بحث أو لاستجواب قانوني نتيجة إخلال بالقانون أو النظام، أو للجنة تحقيق أو حسبما يستلزم القانون المطبق، كما أن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة ربما تفصح عن معلومات شخصية عند الضرورة لتثبيت دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو كما يسمح به القانون.
روابط الأطراف الأخرى
www.vfsglobal.com/Austria/Iraq-Erbil
قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط إلى مواقع أطراف أخرى تروج لمنتجات مختلفة و / أو خدمات لا تملكها أو تديرها دنيا جروب إيرلاينز المحدودة أو شركاؤها المعتمدون. هذه الروابط هي من نوع الإعلانات المدفوعة الأجر وليست مصدقة عبر دنيا جروب إيرلاينز المحدودة. كما أن هذه الروابط مزودة لأغراض ترويجية والدخول إلى هذه الروابط أمر طوعي ولا يعني أن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة تصدق على مواقع الأطراف الأخرى هذه أو ترتبط بها. ويجب على المستخدمين توخي الحرص عند التعامل مع هذه المواقع، بما إن دنيا جروب إيرلاينز المحدودة أو أي من موظفيها ووكلائها لا يتحملون أي مسؤولية عن هذه المواقع أو المعلومات المضمنة فيها.
تشتمل هذه المواقع المرتبطة على بيانات الخصوصية الخاصة والمنفصلة، وإشعارات وشروط استخدام مستقلة، والتي ننصح المستخدمين بقراءتها بحرص. ليس لدنيا جروب إيرلاينز المحدودة أي سيطرة على مواقع الأطراف الأخرى، ومن ثم لن تتحمل أي مسؤولية عن ممارسات المعلومات الشخصية الخاصة بها.
المعلومات الشخصية
يرجى ملاحظة أن الإفصاح عن المعلومات الشخصية أمر طوعي. ويتم اعتبار أصحاب الطلبات / المستخدمين الذين يفصحون عن معلوماتهم الشخصية بأنهم قرؤوا سياسة الخصوصية وفهموها ويوافقون على استخدام معلوماتهم الشخصية عملًا بسياسة الخصوصية هذه. ويحق لأصحاب الطلبات / المستخدمين سحب موافقتهم على إفصاح دنيا جروب إيرلاينز المحدودة عن المزيد من المعلومات الشخصية إلى سفارة النمسا في أربيل و / أو مكاتب التأشيرة أو الأطراف الأخرى المعنية.
يتمتع أصحاب الطلبات بحقوق معلوماتهم الشخصية التي يقدمونها. ويمكن للمستخدمين طلب الوصول إلى معلوماتهم الشخصية عبر كتابة رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمعلومات والمذكور في صفحة "اتصل بنا" مع تحديد الموضوع باسم "Subject Access Request". وسيجري توجيه هذا الطلب إلى سفارة النمسا في أربيل بما إنها المتحكم في البيانات، ويتم اتخاذ مزيد من الإجراءات عبر دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بحسب التعليمات المستلمة من سفارة النمسا في أربيل.
لن تكون دنيا جروب إيرلاينز المحدودة مسؤولة عن التأكد من صحة أو دقة المعلومات التي يقدمها صاحب الطلب، وسوف تكون مسؤولية صاحب الطلب الحرص على دقة واكتمال وحداثة المعلومات التي يقدمها إلى دنيا جروب إيرلاينز المحدودة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
يرجى العلم بأن سياسة الخصوصية قد يتم تحديثها من وقت إلى آخر، ويتعين على المستخدمين / أصحاب الطلبات زيارة موقع دنيا جروب إيرلاينز المحدودة بشكل مستمر للاطلاع على أحدث بيان للسياسة.
اتصل بنا
فيما يتعلق بأي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو الممارسات الموضحة هنا، يرجى الكتابة إلى Info.Auir@vfshelpline.com للمزيد من المعلومات.
الاستفسارات
للاستفسارات بشأن سياسة الخصوصية يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى: Feedback.Auir@vfshelpline.com
يرجى توخي الحذر من عارضي الوظائف المحتالين
عروض التوظيف/ العمل الاحتيالية
استرعى انتباه "في إف إس جلوبال" أن الأفراد الذين يقومون بتصوير أنفسهم زوراً كممثلين أو مندوبين لشركة "في إف إس جلوبال" قد اقتربوا من أشخاص ليعرضوا عليهم فرص عمل بطريقة احتيالية/ كاذبة بنِيَّة سرقة بياناتهم الشخصية أو التماس الحصول على المال منهم. ندعمكم لأخذ الحذر وتوخي الحيطة عند تلقي أي عرض عمل كهذا يقتضي منكم سداد أي رسوم/ أموال أو يَعِدكم بتأشيرة عمل مقابل المال. العروض المذكورة هي زائفة تماماً وغير موجودة. "في إف إس جلوبال" ليست وكالة توظيف ولا تقدم خدمات التوظيف. يعمل المحتالون بشكل أساسي عن طريق الإنترنت والبريد الإلكتروني والهاتف وما إلى ذلك، ونحن نحذر الناس من هؤلاء المحتالين.
وإليكم هذه النصيحة، "في إف إس جلوبال" هي شركة معالجة تأشيرات ونحن لا نعمل إلا مع الحكومة والبعثات الدبلوماسية لاستيفاء الشروط الإدارية الخاصة بمعالجة طلبات التأشيرة. لن تطلب "في إف إس جلوبال" أو أيٌّ من ممثليها الحصول على أموال من الأفراد تحت أي ظروف من خلال إغوائهم بالحصول على فرص عمل إما داخل "في إف إس جلوبال" وإما خارجها. إذا تلقيت أي عرض يزعم أنه من "في إف إس جلوبال" وكان يطلب المال، فإن هذه الأنواع من العروض احتيالية.
علامات تحذيرية تتعلق بالاحتيال في التوظيف
فيما يلي بعض الأمثلة على الاحتيال في التوظيف والتي تنتهك عنصر المعالجة في "في إف إس جلوبال" والممارسات الأخلاقية فيها:
- عدم إرسال بريد إلكتروني من عنوان بريد إلكتروني رسمي يخص "في إف إس جلوبال"، بل إرساله من خدمة بريد إلكتروني مجانية مثل: هوتميل وجيميل وأوتلوك وياهو وما إلى ذلك. من الممكن أيضاً أن يكون البريد الإلكتروني قد أُرسِل من عنوان بريد إلكتروني زائف.
- طُلِب منك الإفصاح عن بيانات خاصة أو سرية.
- طُلِب منك إجراء مقابلة عبر الهاتف أو عن طريق برنامج من برامج المراسلة الفورية.
- طُلِب منك سداد رسوم/ أموال.
- طُلِب منك إتمام تعبئة وثائق توظيف زائفة مثل استمارات أو نماذج تأشيرة عمل (يمكن تزوير اسم "في إف إس جلوبال" وشعارها وتزييفه وجعله بارزاً فوق الوثائق دون إذن).
- الإصرار على الإسراع أو العجلة
- طلب المال لمعالجة تصاريح العمل أو طلبات التأشيرة أو ما شابه.
المقصود من هذه الإجراءات الاحتيال أو الحصول على بيانات شخصية من الضحايا. تتضمن أنشطة هؤلاء الأفراد المسؤوليات القانونية الجنائية والمدنية. وفي حين تتعامل "في إف إس جلوبال" مع هذا الأمر بجدية وتحتفظ بحقها في الاتصال بالجهات المختصة لتفعيل القانون بغرض التحقيق في هذه الأنشطة غير المشروعة ورفع الدعاوى ضدها، نجد أنه من الصعب تحديد أماكن هؤلاء الأفراد ورفع الدعاوى ضدهم.
لذا؛ إذا تلقيت طلباً إما كتابياً وإما لفظياً لإجراء مقابلة أو عرض عمل وكنت تعتقد بأنه عرض احتيالي أو مشكوك فيه، يُرجى عدم الالتفات إليه. يجوز لك أيضاً التحقق من نفس الأمر مع "في إف إس جلوبال" عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني communications@vfsglobal.com .
إذا كنت على علم بارتكاب عملية احتيال، فنحن ندعمك في الحال عند اتصالك بالشرطة المحلية لديك و/ أو أي من السلطات المختصة، وإخبارنا أيضاً بالإبلاغ عن عملية الاحتيال عن طريق التواصل بالبريد الإلكتروني: acco@vfsglobal.com .
لا تكون "في إف إس جلوبال" مسؤولة بأي حال من الأحوال أو ملتزمة قانوناً تجاه أي خسائر أو أضرار أو مصاريف أو إزعاج ينتج عن هؤلاء الأشخاص غير المصرح لهم وكذا الأنشطة غير المصرح بها.