SERVICO DE APOIO AO CLIENTE
Apreciação
Congratulamo-nos com os seus comentários sobre o apoio que prestamos. Eles vão nos ajudar a identificar o que fazemos bem e o que poderia fazer melhor. Se você tiver quaisquer comentários sobre o apoio que têm recebido, por favor, sinta-se livre para escrever nos elogios registo.
VFS Global seria, naturalmente dispostos a ouvir de você, se você recebeu um excelente serviço a partir de um determinado membro de nossa equipe e seria ainda mais o prazer de receber suas recomendações
Comentários
VFS Global tem como objectivo proporcionar um serviço eficiente aos seus candidatos. Se você tem um feedback / reclamação, gostaríamos de saber sobre ele o mais rápido possível. O nosso centro operada pela VFS Global mantém um Feedback / Complaint Register para o benefício dos candidatos. O supervisor da nossa empresa deverá fornecer acesso ao registo . Como alternativa, também mantemos formas sugestão / feedback que podem ser concluídos e caiu na caixa de sugestão / feedback disponível no centro.
Contacte-nos: feedback.Chinaang@vfshelpline.com
Por favor use o e-mail acima para seus comentários / reclamações.
Se você deseja dar um feedback / reclamar sobre o serviço que você recebeu do VFS Global, pode contactar-nos directamente em pessoa no Centro.
Em todos os casos, forneça:
- Seu nome,
- Endereço
- Número de telefone e
- Uma descrição clara da sua queixa com o máximo de detalhes de nomes, datas, lugares e outra de fundo quanto possível.
Se você é um requerente de visto, em seguida, forneça os seguintes detalhes, bem como:
- Sua data de nascimento
- Tipo de aplicação
- Qualquer número de referência do aplicativo (s) / Número de passaporte (s)Any Application reference number(s) / Passport Number (s)