خدمة العملاء
الملاحظات والاقتراحات
نعتمد في شركة في إف إس جلوبال دائمًا على أجهزتنا التقنية وإجراءاتنا وخبرتنا الرائدة لتقديم تجربة متناسقة والتي تعد هي الأفضل من نوعها عبر كافة نقاط التعامل مع العملاء ونضع أمن العملاء دائمًا على رأس أولوياتنا.
نقدر ملاحظاتكم واقتراحاتكم.
ولمساعدتنا على تقديم خدمة أفضل لكم الرجاء الضغط هنا لمشاركتنا ملاحظاتكم واقتراحاتكم.
هل لديك شكوى؟
يهدف نظامنا المتعلق بحل الشكاوى إلى التعامل مع كافة الشكاوى على نحو يتسم بالكفاءة والفعالية لضمان إصدار حل يحقق الرضا في التوقيت المناسب.
عند تقديم شكواكم، نرجو تزويدنا بالمعلومات التالية وذلك لحل الشكوى بصورة عاجلة:
- الاسم وبيانات الاتصال
- وصف واضح للشكوى (مثل التواريخ والموقع وأسماء الأفراد الذين تم التعامل معهم وأي معلومات أخرى ذات صلة)
- نوع الطلب والرقم (الأرقام) المرجعية للطلب المصاحب.
يرجى الضغط هنا لإرسال الشكوى.
سوف نرد عليكم خلال 2-4 أيام عمل.