Perguntas e Respostas
Considerando o novo modelo presencial de submissão de vistos para Portugal e com vista a esclarecer todos os requerentes, disponibilizamos seguidamente as respostas a perguntas frequentes (FAQs) sobre o mecanismo de agendamento da VFS Global, o qual entra em vigor no dia 17 de abril de 2026.
Os requerentes de visto podem escolher ser atendidos num dos 10 centros existentes no Brasil, para sua maior comodidade: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador da Bahia, Brasília, Belo Horizonte, Belém do Pará, Fortaleza, Recife, Curitiba e Porto Alegre.
O inovador sistema de agendamento da VFS Global, por reconhecimento facial, reforça as garantias de segurança e de obtenção de vagas para todos os requerentes.
Portugal mantém o compromisso de oferecer no Brasil um serviço consular que privilegie a qualidade e a satisfação dos utentes, garantindo maior celeridade no tratamento dos pedidos de visto, dentro dos prazos legalmente previstos.
Resposta a questões frequentes (FAQs):
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A partir de 17 de abril de 2026 todos os pedidos de visto para Portugal, solicitados no Brasil, são obrigatoriamente submetidos presencialmente?
Sim. Deixa de ser possível apresentar os pedidos de visto pelo correio, passando a ser um modelo exclusivamente presencial.
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Onde podem ser submetidos os pedidos de visto para Portugal, no Brasil?
Junto da VFS Global. Os pedidos de visto são submetidos exclusivamente pelos requerentes num centro de vistos da VFS Global de sua conveniência numa das seguintes cidades brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador da Bahia, Brasília, Belo Horizonte, Belém do Pará, Fortaleza, Recife, Curitiba e Porto Alegre.
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Como podem ser feitos os agendamentos junto da VFS Global?
Os agendamentos na VFS Global são realizados pelos requerentes de visto, utilizando a plataforma de agendamento com mecanismo de reconhecimento facial, disponível a partir de dia 17 de abril de 2026, no seu site, onde encontrará todas informações para o efeito https://www.vfsglobal.com/portugal/brazil/
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Serão considerados e analisados os pedidos de visto submetidos pelo correio até dia 17 de abril?
Sim. Os pedidos de visto expedidos pelo correio até dia 17 de abril serão considerados e em seguida analisados, mesmo que recebidos nas instalações da VFS Global depois dessa data.
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O que acontece aos pedidos de visto enviados pelo correio a partir de dia 17 de abril?
Os pedidos de visto remetidos pelo correio depois do dia 17 de abril serão devolvidos aos requerentes e não serão considerados.
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Os agendamentos junto da VFS Global podem ser realizados por advogado?
Não. Os agendamentos são realizados pelo próprio requerente, com recurso ao novo mecanismo de reconhecimento facial, que reforça as garantias de segurança, transparência e de obtenção de vagas.
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Os pedidos de visto podem ser submetidos por um advogado, mediante agendamento prévio do requerente junto da VFS Global?
Sim. Os pedidos de visto podem ser submetidos por advogado, mediante agendamento prévio realizado pelo requerente, desde que munido de i) procuração para o efeito e de ii) cópia da cédula profissional do mandatário constituído ou declaração emitida pela entidade competente para a verificação dos requisitos do exercício da respetiva profissão no Brasil. Contudo, a apresentação de pedidos de visto, nos centros de visto da VFS, recorrendo a advogado, não é possível para vistos de curta duração (Schengen), dado que estes obrigam à recolha presencial da biometria do próprio requerente.
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É possível realizar um único agendamento junto da VFS Global para toda a família?
Sim. Um adulto/requerente principal pode realizar o agendamento junto da VFS Global, com recurso a reconhecimento facial, adicionando os seus familiares que também pretendem submeter pessoalmente um pedido de visto, não necessitando os filhos menores até 16 anos de o fazer. De recordar que apenas serão aceites no balcão da VFS os requerentes adicionados ao requerente principal que, efetivamente, pretendam viajar acompanhando e na qualidade de dependentes do requerente de visto principal.
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É obrigatória a presença de requerentes menores para submissão de visto?
Não, até aos 15 anos é dispensada a presença de menores nos centros de visto da VFS Global, desde que representados pelos seus progenitores. Caso um dos progenitores não se encontre presente, deve ser apresentado documento subscrito pelo mesmo, com assinatura reconhecida, onde autoriza expressamente a submissão do pedido de visto do menor. A presença de requerentes menores com idade igual ou superior a 16 anos é obrigatória para submissão de pedido de vistos.
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A autorização para submissão de visto de menor junto da VFS Global substitui a autorização parental de viagem?
Não. A autorização para a submissão de pedido de visto de menor de idade junto da VFS Global não substitui a necessidade de apresentação de autorização parental de viagem, caso um ou ambos os progenitores não acompanhem o menor nessa ou noutras deslocações internacionais.
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Se o meu pedido de visto estiver incompleto no dia da entrega presencial na VFS Global, é necessário reagendar um novo atendimento?
Não. Caso o pedido de visto se encontre incompleto no momento da sua entrega presencial na VFS Global, não será necessário proceder ao reagendamento de um novo atendimento presencial. Mediante a assinatura de um termo de compromisso de entrega, o requerente dispõe de um prazo de 5 dias úteis para apresentar a documentação em falta à VFS Global, seja em formato digital ou físico (original), em função da natureza do documento. Findo o prazo de 5 dias, o processo será analisado nas condições em que se encontrar.
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Onde posso encontrar mais informações sobre pedidos de visto para Portugal?
Os interessados e requentes de visto para Portugal devem consultar apenas fontes de informação oficiais e fidedignas, incluindo sobre os documentos que devem ser apresentados pessoalmente junto da VFS Global, garantindo que os seus processos estão completos e prontos para ser analisados.
Recomendamos a consulta das seguintes fontes de informação:
Portal de vistos do Ministério dos Negócios Estrangeiros
Portal e redes institucionais da Embaixada de Portugal no Brasil
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Quais são os contatos da AIMA e das autoridades de fronteira?
Abaixo, seguem as informações de contato e links úteis das entidades responsáveis pela gestão de cidadãos estrangeiros e controle fronteiriço em Portugal, para questões sobre entrada, saída, trânsito e permanência em Portugal, bem como documentação necessária para apresentação na fronteira e outros tópicos:
- Contatos da AIMA:
https://aima.gov.pt/pt/perguntas-frequentes-faq-s
https://aima.gov.pt/pt/lojas-aima
https://aima.gov.pt/pt/a-aima/perguntas-frequentes-faqs
- Fronteira/Aeroporto:
https://www.aeroportolisboa.pt/pt/lis/guia-do-passageiro/o-que-preciso-de-saber/contactos-uteis
- Alfândega
Email: aalisboa-daahd@at.gov.pt
Telefone: +351 218 408 075
Localização: Desembarque
- Polícia de Segurança Pública - Controlo Fronteiriço
O controlo de fronteiras no aeroporto é da responsabilidade da Polícia de Segurança Pública.
Email: sopdsa.lisboa@psp.pt
Localização: Border Control – Desembarque