Fale Conosco

São Paulo-SP:

Horário de submissão de Solicitações de Vistos: 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Horário de Retirada de Passaporte: 9:00 às 11:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Rio de Janeiro-RJ:

Horário de submissão de Solicitações de Vistos: 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Horário de Retirada de Passaporte: 9:00 às 11:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Brasília-DF:

Horário de submissão de Solicitações de Vistos: 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Horário de Retirada de Passaporte: 9:00 às 11:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Salvador-BA:

Horário de submissão de Solicitações de Vistos: 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Horário de Retirada de Passaporte: 9:00 às 11:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Nova Lima-MG;

Horário de submissão de Solicitações de Vistos: 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Horário de Retirada de Passaporte: 9:00 às 11:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Para mais informações:

Entre em contato conosco em (11) 4118-6409 das 10:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados) ou envie-nos um e-mail para informações sobre o processo de visto.

Para dúvidas, recomendamos que consulte nossa seção de perguntas e repostas para maior comodidade, entretanto, todos os utentes serão atendidos/respondidos.

São Paulo: infoportugal.sp@vfshelpline.com

Rio de Janeiro: infoportugal.rj@vfshelpline.com

Brasília:infoportugal.bsb@vfshelpline.com

Nova Lima – MG: infoportugal.mg@vfshelpline.com

Salvador: infoportugal.ba@vfshelpline.com

Para Feedback : Por favor nos envie um email com seu feedback para feedback.ptbr@vfshelpline.com

Para consultar o andamento de pedidos de visto já iniciados por favor envie um email para status.portugalbr@vfsglobal.com

Por favor, note que todos os centros de solicitação de vistos serão fechados em feriados. Por favor clique aqui para verificar os dias de funcionamento dos VACs.

Atenção:

Informamos que as contas de e-mails listadas abaixo são as únicas contas oficiais utilizadas pela VFS para solicitar documentação adicional ou pagamentos. Estas contas serão usadas exclusivamente após o recebimento do pedido de visto no escritório.

São Paulo: docs.portugalsp@vfsglobal.com

Rio de Janeiro: docs.portugalrj@vfsglobal.com

Brasília: docs.portugalbsb@vfsglobal.com

Nova Lima – MG: docs.portugalbh@vfsglobal.com

Salvador: docs.portugalssa@vfsglobal.com

O endereço de cada centro de solicitação é o seguinte: