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Informação importante

  • Aviso Importante: Canais Oficiais de Comunicação

    • Informamos que a VFS Global utiliza exclusivamente os canais de comunicação listados na nossa página oficial Contato para interagir com nossos clientes. Qualquer outro meio de comunicação fora desses canais deve ser considerado suspeito e pode ser uma tentativa de fraude.
    • Recomendamos que desconsidere mensagens provenientes de fontes não verificadas e entre em contato conosco exclusivamente pelos canais oficiais para garantir a segurança e a integridade de suas informações.
    • Agradecemos a sua compreensão e colaboração.
    • Portugal Visa Information In Brazil - Fale Conosco
    • A VFS Global é parceira autorizada do Ministério de Relações Exteriores de Portugal.
  • IMPORTANTE:

    Prezados clientes,

    • Devido aos severos impactos que a região do Rio Grande do Sul vem sofrendo, o processo de devolução de passaporte para os requerentes que residem nesta região poderão ser afetados. Caso você resida nesta região poderá encaminhar uma solicitação de alteração de endereço ao e-mail: infoportugal.sp@vfshelpline.com com o subject: ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO RS. Para além disso, informamos que nossos colaboradores nossa equipe tentará contato com todos os requerentes que residam na região antes de realizar a postagem de seus passaportes.
    • Evite atrasos na análise do seu processo, solicitações de famílias devem ser enviadas em um único envelope.
    • Informamos que devido a alta demanda de pedidos de visto, o prazo para processamento documentos enviados por correio e retorno de e-mails encontram-se extendidos.
    • Informamos que a partir de 20/05/2024 o Centro de Solicitação de Vistos no Rio de Janeiro estará em novo endereço, localizado em Rua da Assembléia 10, Edifício Candido Mendes – 34o andar, sala 3420, CEP 20011-901, Rio de Janeiro – RJ.
  • Atenção a nova taxa para reapreciação de pedido de visto:

    Informamos que caso seu pedido de visto seja indeferido, uma taxa de 75 euros deverá ser paga para o processo de reapreciação do mesmo. Esta taxa deverá ser paga via pix ou depósito bancário na boca do caixa conforme instruções que serão enviadas via e-mail, e o comprovante original de pagamento deverá ser encaminhado ao Centro de Solicitação de Vistos com os documentos para reapreciação.

    Atenção: a taxa de reapreciação não é reembolsável e não garante que o seu pedido de visto seja deferido.

    Taxa de reapreciação: R$ 780,42 (taxa consular R$ 757,13 + taxa de processamento R$ 23,29).

    Dados bancários para pagamento:

    Banco: Santander
    Agência: 0729
    Conta Corrente:13000778-0
    Beneficiário: VFS BRASIL SERVIÇOS DE PREPARACAO DE DOCUMENTOS LTDA
    PIX: Chave CNPJ 13.531.190/0003-87

  • Informamos que enquanto sua solicitação de visto permanece em análise pelas autoridades portuguesas não há um prazo estimado de conclusão, uma vez que o pedido é analisado não só pelo posto consular de sua jurisdição, mas também por outras autoridades portuguesas. Observe que o Consulado/Embaixada não fornece o status do seu pedido, portanto, todas as tratativas relacionas ao status da sua solicitação de visto devem ser feitas através da VFS Global.

    Nota importante: Não contacte o SEF e o Ministério de Portugal, pois esses orgãos apenas se comunicam com autoridades diplomáticas.”

  • Atenção: Informamos que o processamento de vistos SCHENGEN retornou. Clique aqui para verificar detalhes.

    Visão geral do visto SCHENGEN:

    Atenção: O visto SCHENGEN para fins de turismo teve seu processamento retomado em 29/09/2021. Para proceder com o pedido, reúna todos os itens necessários na lista de documentos e os envie ao escritório correspondente à sua jurisdição. Após a análise, o centro de solicitações de vistos irá lhe contactar para que a coleta de dados biométricos seja agendada.

    Nos termos da legislação vigente, os cidadãos brasileiros não necessitam de visto para realizar turismo em Portugal por um período de 90 dias prorrogáveis por até 180 sujeitos a aprovação do SEF. Clique aqui para verificar as nacionalidades isentas do visto SCHENGEN (turismo). Caso seu país de nacionalidade não conste na lista, deverá solicitar o visto.

    Pedido de visto pode ser apresentado por: próprio requerente

    Para menores (apenas os pais ou tutores legais) menores de 12 anos não são obrigados a vir ao centro de solicitação, sem necessidade de cadastro biométrico .

  • Informamos ainda que a separação de centros por jurisdição - prossegue, portanto, consulte sua localidade para aferir se o escritório correspondente se encontra aptoa receber seu processo.

    Devido a imprevisibilidade da atual situação de pandemia mundial, as informações acima descritas poderão ser alteradas a qualquer momento de acordo com autoridades portuguesas e brasileiras, e serão atualizadas através deste canal de comunicação.

    Para mais informações acesse:

  • VFS Global

    20 de abril de 2021

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