이용 약관
비자 신청시 브이에프에스 글로벌은 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 본 서비스들은 고객이 방문하려는 국가의 정부기관 승인 하에 제공하는 것이며 모든 나라에서 적용되는것은 아닙니다.
문자 서비스 (SMS)
문자 서비스 (SMS 서비스)는 러시아 대사관(“대사관”)으로부터 제공된 정보를 기반하여, 신청서의 현재위치를 고객님께 제공해드립니다.
문자 서비스가 제공 되는 시점은 핸드폰 통신망의 혼잡, 고객 핸드폰의 연결 가능 위치와 켜져 있는 상태 등에 따라 달라질 수 있으며 이러한 요소들로 인하여 브이에프에스 글로벌은 문자 서비스 제공에 대한 보장을 하여 드릴 수 없습니다. 브이에프에스 글로벌은 핸드폰 네트워크 운영자가 아니며, 문자메세지의 전달에 대해 보장해드리지 않습니다.
고객은 문자 서비스를 위해 정확한 핸드폰번호를 제공하며, 해당 핸드폰의 소지자 또는 합법적 사용자임을 확인합니다. 또한 다른 사람의 핸드폰 번호를 사용하거나 잘못된 번호를 제공, 해당번호의 허가되지 않은 사용은 수반할 수 있습니다.
문자 서비스를 이용하시면 신청서 접수 시점 부터 처리 완료 까지 또는 브이에프에스 글로벌 웹사이트 - http://www.vfsglobal.com/russia/southkorea/ 에 안내되는 다른 기간까지의 정보가 확인 가능합니다. 브이에프에스 글로벌은 해당 공지 없이 언제든 해당 서비스를 철회할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.
비자 고객은 문자 서비스 이용 시 제 삼자에게 어떠한 메세지 또는 스팸, 불법적인, 불쾌한, 모욕적인, 외설적인, 음란 또는 위협적인, 화를 요하는, 불편한, 군걱정을 끼치거나 권한을 제한하는 의사소통으로서 사용 (또는 제 삼자가 사용하도록 허용)하여서는 안됩니다. 브이에프에스 글로벌은 본 이용 약관을 위반하는 비자 고객이 이용하는 문자 서비스를 철회할 권리가 있습니다. 또한 브이에프에스 글로벌의 자체 재량 하에 문자 서비스를 위와 같은 목적으로 사용할 것으로 우려되는 고객의 문자 서비스를 철회할 수도 있습니다.
브이에프에스 글로벌은 여러 운영 방식에 따라 공지 없이 문자 서비스에 대한 기술 규격서가 달라질 수 있습니다. 이러한 변경에 따라 문자 서비스에 대한 이용약관 또한 달라질 수 있습니다.
비자 고객은 핸드폰 네트워크, 네트워크 범위의 간섭을 포함 또는 제한 없이 불가항력 문제로 문자 서비스에 영향을 줄 수 있음을 인지 합니다. 브이에프에스 글로벌은 비자 고객의 핸드폰 서비스 제공자에 의해 발행하는 문제로 인해 직접 또는 간접적으로 비자 고객에게 줄 수 있는 어떠한 분실, 손실 또는 비용에 대한 책임을 지지 않습니다. 본 단락에 기술 된 제약 사항을 조건으로 브이에프에스 글로벌은 적절한 주의와 기량을 가지고 서비스를 제공할 것입니다.
만약 비자 고객이 문자 서비스를 받지 못한 경우 ‘연락처’ 페이지에 명시된 이메일 또는 콜센터를 통해 알려 주시기 바랍니다.
서비스 이용에 대한 안내는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 비자 고객은 문자 서비스 이용 시 보안 지침을 포함하여 브이에프에스 글로벌에서 제공하는 모든 이용 설명을 준수하는것에 동의합니다. 브이에프에스 글로벌은 이러한 서비스 이용을 준수하지 않는 비자 고객이 본 이용 약관을 위반하는것으로 간주하여 문자 서비스 제공을 거절할 권리가 있습니다.
문자 서비스는 유료 서비스로 수수료를 지불 후에는 어떠한 경우도 환불되지 않습니다.
문자 서비스가 비 인가자에게 제공되어지지 않도록 주의해야 하는 책임은 전적으로 비자 고객에게 있습니다.
브이에프에스 글로벌은 자체 재량에 따라 브이에프에스 글로벌에서 제공하는 문자 서비스를 포함한 통신 서비스의 품질에 실질적으로 영향을 줄 수 있다고 보는 경우 문자 서비스 제공을 일시 중단 할 수 있습니다.
문자 서비스 사용으로 인해 제 3자의 정보 또는 다른 물질적인 이용 또는 문자 서비스 사용으로 접근할 수 있는 (부주의를 포함) 어떠한 상황에 대해서도 법접 책임을 지지 않습니다.
본 이용 약관은 대한민국 법의 지배를 받으며 쌍방은 오직 대한민국 관할권에 따릅니다.
인터뷰 예약:
일부 대사관은 고객의 개인 인터뷰 참석을 요청할 수 있습니다. 고객 고유의 신분확인을 위한 목적으로 고객은 본인의 신청서 접수번호 및 성과 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 접수일, 여권번호 등 개인정보의 제공을 요구받을 수 도 있습니다.
인터뷰 예약을 하는동안 고객에 의해 제공되고 게재된 모든 정보는 신청서를 받는 각각의 관할 대사관으로 전달 될 것입니다.
비자 신청서와 관련하여 브이에프에스 글로벌에서 수집한 특정 데이터와 정보는 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 데이터 센터에 저장/ 호스트 됩니다. 유럽 연합 국가 지역에서 처리되는 비자 신청서에 대해 브이에프에스 글로벌에서 수집한 데이터는 유럽 연합 구역 내에 저장합니다. 유럽 연합 지역 외의 신청서 데이터는 유럽 연합 경계 내에서 영국 (런던) 또는 인도 (뭄바이)의 데이터 센터에 저장 됩니다.
브이에프에스 글로벌은 대사관 업무 수행의 다양한 목적을 위해 개인정보를 이용하며 브이에프에스 글로벌의 접수일로부터 30일 내에 삭제 될 것입니다.
제 3자 웹사이트
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스팸
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사기성 구인 광고 / 고용 제안
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브이에프에스 글로벌은 비자 신청 과정을 담당하는 회사로서 정부와 외교 공관과 계약을 맺고 비자 심사 처리에 대한 행정적인 업무만을 지원하고 있습니다. 브이에프에스 글로벌 또는 대표하는 자는 회사 내부 또는 외부에서도 고용 기회를 제공하는 방법으로 유인해 개인에게 돈을 요구하지 않을 것입니다. 만약 브이에프에스 글로벌로부터 그러한 제의를 받고 돈을 요구하는 경우가 있다면 그것은 사기입니다.
채용사기에 대한 경고사인
아래의 내용은 브이에프에스 글로벌의 업무와 윤리적 관행에 위반되는 취업 사기의 예시입니다:
- 브이에프에스 글로벌의 공식 이메일 주소가 아닌Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo와 같은 이메일 주소를 통해 발송됩니다. 또한 가짜 이메일 주소로 메일이 발송될 수도 있습니다.
- 개인 정보를 알려줄 것을 요구합니다.
- 유선 상 또는 인스턴트 메신저 프로그램등을 통해 인터뷰를 요구합니다.
- 수수료/ 돈을 지불할 것을 요구 받을 것입니다.
- 신청서 또는 취업 비자 신청서 등 위조된 취업 관련 서류를 작성하라고 요구합니다. 그러한 서류에는 위조된 브이에프에스 글로벌 이름, 로고 등이 허가 없이 인쇄되어 있을 것입니다.
- 급한 상황임을 주장합니다.
- 취업 허가, 비자 신청 또는 이와 관련된 사항을 처리할 목적으로 돈을 요구할 것입니다.
이러한 행위들은 돈을 사취하거나 개인 정보를 얻기위한 목적으로 간주됩니다.
다음과 같은 행동들은 사기나 정당하지 않은개인정보취득을 목적으로 일어날 수 있는 일들입니다. 이러한 행동들은 각종 범죄나 민사책임 등의 일에 연루되기도 합니다.VFS Global은 이러한 사건을 심각하고 진지하게 여기고 있으며, 불법적인 사건 발생 시 유능한 법률에이전시에 위탁하여 해당 사건을 조사하고 필요 시 기소토록 하고 있습니다.
이에 만약 서류 상 혹은 구두상으로 이와 같은 사기로 의심되는 취업알선/인터뷰 요구를 받으셨다면, 무시하시기 바랍니다. 이러한 제안을 받아서 더욱 정확한 확인이 필요하신 경우communications@vfsglobal.com으로 연락하실 수 있습니다.
혹시 주변에서 이와 같은 사기행각이 일어나는 것을 알게 되신다면, 즉각 주변 경찰서나 혹은 전문기관을 통하여 신고하시기를 권장드리며, 저희에게 acco@vfsglobal.com 으로도 연락하여 주시기 바랍니다.
어떠한 경우에도 VFS Global은 이와 같은 승인되지 않은 개인이나 기관으로부터 발생한 각종 손실이나 피해, 불편사항 등에 대해서 책임을 질 의무가 없음을 알려드립니다.
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